1988年我開始從事我的第一份工作,到1994年要離職的時候,我已經是部門的最高負責人。有一天晚上,我那個部門的員工要給我餞行。當時我以為他們會很難過,因為大家相處這麼長時間,而且我對他們很好,有時候加班晚了,我就先送他們回家,自己很晚才回家;在他們任職期間,我還把他們的工資調高了一倍。我以為我對他們很好,他們也應該對我很好。結果沒想到,就在我要離開的那個晚上,他們的臉上竟然沒有一點難過的表情。後來我實在忍不住了,就直接問他們:“我要走了,怎麼你們一點都不難過嗎?”一個同事說:“賢哥,其實你走,我們是有一點難過,但我們又感到如釋重負。因為我們每天和你一起工作,你從來都不笑,一直都是冷冷的表情,看到我們就像看到仇人一樣。現在你要離開了,在你離開之前,我們能不能要求你做一件事?”我說:“什麼事?看在我就要離開的份上,我答應你們。”他們就說:“賢哥,你能不能在我們麵前微笑30秒?”當時的直覺告訴我,微笑有那麼困難嗎?我就開始做微笑的表情,可是不到3秒,就做不下去了。那時候我才發現,原來我根本不會微笑,我沒有微笑的能力,我對人家再好,人家也不領情,也不覺得我好。
第三,要做深呼吸的練習。每天抽出10分鍾的時間來做這個練習,這是非常有必要的。做深呼吸練習,可以讓自己的氣變得很長,這樣才能一口氣說出很多話來。聽過我講課的人都知道,我一口氣可以講很多話,所以講課的速度非常快。大家看過電影《海神號》嗎?裏麵有幾個人相當厲害,都是潛水高手,他們一口氣憋下去,鑽到水裏很久都不上來。開個玩笑,如果發生海難的話,演講的人可能會活得久一點,因為他們能憋氣的時間比較長。
第四,每天至少和5個人積極地交流彼此的思想。這項練習也非常重要,因為一個真正會說話的人,他會把話說到對方的心坎裏。所謂“話不投機半句多”,如果別人對你的話題不感興趣,就算你說得再動聽,也達不到你的目的。通過交流,你就能了解到最近大家在關心什麼、對什麼事物比較有興趣,然後你再就大家感興趣的東西發表你的想法,也就可以通過交流來促進彼此的關係。
第五,每天用至少10分鍾的時間大聲地朗誦或者講話。“瘋狂英語”的李陽老師,是我的好朋友。他推行最大聲、最清晰、最快速的“三最”口腔肌肉訓練法,“瘋狂英語”也因為這個理念而風靡全國。很多人上台演講或在公眾麵前講話的時候,聲音很小,聽眾根本聽不到他在說些什麼。講話的內容再精彩,聽眾聽不到,就等於白講。我經常用洗澡的時間做這個練習,浴室裏麵的水嘩嘩地流著,我開始大聲說話,聲音大到自己聽到為止。後來我的聲音變得很宏亮,講課的時候,不管有多少人,都能清晰地聽到我的聲音。除了洗澡時間,我在駕車或上廁所的時候,也都做這個練習,所以很快就達到了我想要的聲音宏亮的效果。第六,每天訓練自己3分鍾演講一次,或者3分鍾默講一次。如果你坐公交車,你就可以采用默講的方法,聲音低低的,隻要自己能聽到就可以。開始的時候可能有人注意你,但是你的聲音很小,又不會影響他們,所以也不用尷尬。等你演講很熟練的時候,就可以大聲說出來。一上車,你就開始說:“各位公交車上的夥伴們,大家好……”一直講到被別人趕下車為止。可能別人根本就不會趕你,因為你講的東西大家很感興趣,緩減了他們在公交車上奔波的辛苦。這樣,你就可以慢慢地鍛煉自己在公眾麵前講話的能力了。
隻要你能用心練習,勇敢地說出來,抓住一切機會鍛煉你的口才,你一定能成為特別會說話的人。
另外,要想提高自己說話的技巧,還有幾件事情要做。第一,廣泛的閱讀。講話的內容有內涵,大家才願意聽,要想增加自己的內涵,書籍可以幫助你。第二,要多研究大眾心理。知道大眾的心理活動,你才能知道講什麼內容能引起他們的興趣。第三,掌握一些哲學和推理方麵的知識,因為很多事情都由邏輯推理架構。第四,多參加社交活動。第五,多聽一些名人的演講。第六,最重要的是不斷地進行自我訓練。
說話之前,還要注意幾個基本的事項。第一,確定目的。我這次開口說話的目的是什麼,要事先想好。第二,注意講話的時間和地點。同樣的一句話,時機對了,聽著就順耳;時機不對,所著就刺耳。第三,認清聽話的對象。和小學生說話要用一種親切的口氣,而和醫生說話要用謹慎的語氣。對不同的人說話,語氣、用詞要有所不同。第四,有名分,有理由。說話的時候,要注意自己的身份地位,說話的內容也要有理有據。第五,要有幽默感。幽默和風趣是每個人都喜歡的講話風格。多一點幽默,就多一分開心。
什麼是魅力表達?魅力表達的人隻需要做一件事,用心溝通,真誠地對待生命中的每一份感動。如果你擁有魅力表達的能力,相信你的生活會更加精彩,你的生命會更有意義!
1、親切隨和的態度