領導班子的結構則是指領導班子成員的配置和組合方式,它是一個多序列、多層次、多要素的動態平衡體。從企業產生至今,組織結構大致可分為6種:直線製組織結構、職能製組織結構、直線—職能組織結構、事業部製組織結構、模擬分權組織結構、矩陣製組織結構。這6種組織結構各有利弊,在不同程度上發揮著各自的作用,不能主觀單純地判斷哪種組織結構合理與不合理。
1、直線製組織結構的利弊分析。
直線組織結構是最早的一種企業組織結構形式,自企業誕生以來一直存在至今,隻是從簡單發展到了成熟而已。
直線組織結構企業的特點是實行垂直化管理,企業各級組織服從自上到下的領導,一切生產經營活動均由企業的領導班子成員直接進行指揮和管理,很多工作都是在這種直接指揮下完成的。在這種組織結構中,企業不另設職能機構,大部分管理職能基本上都由企業部門領導自己執行。顯然,直線製組織結構具有兩大特征:一是垂直領導的等級製度,部門領導負責其管轄範圍內所有職員的工作,並且有權要求職員無條件服從命令;二是職能的專業化分工,責任明確,職責分明,工作標準化。
優點:組織穩定、職責明確、命令統一,它通過組織分工、製度管理使員工齊心協力地為一個共同目標努力,極大地拓寬了組織所能達到的知識的廣度和深度。
缺點:也非常明顯:管理重心高,組織效率低;權力過於集中,管理風險大;缺乏橫向合作,不利於資源的優化整合。員工的基本職責是執行命令,而不是去考慮如何做得更好,因而抹殺了員工的工作創造性。它對組織負責人的知識和技能要求過高,因此在業務比較複雜、企業規模較大的情況下,個人往往是很難勝任其本職工作的。
直線製組織結構是企業最早引用的一種組織結構。這種組織結構簡單,管理費用低,比較適用於規模小、外部環境不複雜、處於發展階段的企業,並不適用於那些現代化、大規模的企業。
2、職能製組織結構的利弊分析。
隨著企業的發展,企業的領導者再也忙不過來的時候,就產生了職能組織結構。這種結構中,組織是從上至下將相關業務活動按照一定職能的劃分,設立職能部門將有關活動組織起來。比如在企業領導者下麵設立相應的機構,協助領導者做管理工作。
優點:專業化管理程度較高,能夠發揮各類人才的作用,管理權力適度分化,它能夠充分發揮職能部門的專業管理作用,減輕直線領導人員的工作負擔和減少個人化管理帶來的風險。
缺點:容易造成除了領導者外的多頭領導,各部門權責不明,不利於統一指揮,特別是在上級行政負責人和職能機構的管理命令產生矛盾時,下級常常無所適從,從而影響企業的組織運行和經營秩序的混亂。
這種組織結構基本上同直線組織結構應用的範圍差不多,但不同的是,職能組織結構對於管理工作要求精細但組織內部不需要進行過多的跨越職能部門的協調,外部環境相對穩定的企業來說比較合適。
3、直線——職能組織結構的利弊分析。
直線—職能製組織形式是綜合了直線組織結構和職能組織結構的優點建立起來的一種組織結構形式,它既保留了直線製組織結構的集權特征,同時又吸收了職能組織結構的職能部門化的優點。這種組織結構也叫生產區域製或直線參謀製,它把企業管理機構和人員分為兩類,一類是直線領導機構和人員,按原則對各級組織行使指揮權,並對自己部門的工作負全部責任;另一類是職能機構和人員,按專業化原則,從事組織的各項職能管理工作,但不能對直接部門發號施令,隻能進行業務指導。
優點:命令統一,職責明確,專業化管理程度較高,組織穩定。它既保證了企業管理體係的集中統一,又可以在各級行政負責人的領導下,充分發揮各專業管理機構的作用。
缺點:職能部門之間容易缺乏交流、協作和配合,職能部門與行政負責人之間容易產生摩擦,組織係統的靈敏度較低,下級的許多工作要直接向上層領導報告請示才能處理,常常造成企業運作效率低下。
直線—職能組織結構是比較通用的一種企業組織結構形式,海爾在發展初期采用的就是直線—職能式組織結構,當時企業小且產品單一,隻有600多人,采用直線—職能式組織,下達命令指揮到底,效率相當高。隨著企業成長,產品多元化、員工人數增加,直線—職能式組織對發展已產生阻礙,為加快產品開發和生產速度經常臨時組成臨時項目小組,完成任務就解散。在現實中,許多企業通過設立各種綜合委員會或建立各種會議製度,協調各部門、各單位之間的業務工作,提高組織的運作效率就是這個道理。