現代人工作壓力大,工作中的人際關係頭緒紛雜,這導致人們在工作中事事小心,身心疲憊。麵對這種情況,在不影響工作的前提下,可以和同事、上司、下屬開個適度的玩笑,幽默一下,活躍一下辦公室的氣氛。這也是控製情緒、激勵自己處理人際關係的好辦法。因為,打破嚴肅尷尬的氣氛,給工作注入新鮮歡快的空氣,不僅有助於提高自己的工作效率,同時也能贏得同事的信任和領導的信賴。
幽默地自我宣傳,大膽地自我推銷
在商業化的社會,積極地推銷自我能力的人越來越多,雖然能力的高低是重要的決定因素,但推銷方法的高明與否則往往是成敗的關鍵。有些人就因為方法不好,雖然頗具才華,但卻不能為人所接受。如果在自我推銷的過程中加入幽默的成分,相信會收到意想不到的效果。
美國著名銷售大師傑弗裏·吉特默為他的貓製作了一張名片。每次推銷的時候,他都會跟客戶說:“我的麗托貓有一張自己的名片。她是我的吉祥物。無論我要找哪份重要文件,總會發現她躺在上麵,這很有趣。而我每次參加研討會的時候,我總會散發它的名片。原因隻是為了逗人一笑。但是,每個收到名片的人都會保留它,把它拿給別人看,並和別人談論我。”
傑弗裏·吉特默為他的小貓設計名片並到處分發,這是多麼有趣的創舉。如果有人給你一張這樣的名片,你會怎麼想?你會通過它而記住對方嗎?很明顯,通過這種方式,傑弗裏·吉特默成功地推銷了自己。所以,請記住名片是你的形象的代表,它應當有新意、有趣、吸引人。
自誇的幽默技巧也能被應用在自我宣傳中。與其說自誇可恥,毋寧說它是一種宣傳、廣告,是所有商業行為的基礎。
日本百貨業界的巨人,丸井百貨公司在推出可以簽賬購買任何東西的“綠色簽賬卡”時,有一句很幽默的自誇詞:“除了愛人之外,什麼東西都賣給你。”日本羅德企業集團在韓國的休閑購物中心羅德廣場落成時,其企業總裁重光武雄就說了一句頗有幽默感的話:“除了葬儀社之外,我們應有盡有。”
但是,在向別人推銷自己時,如果言詞太過於自誇,在現代社會中還是不太容易被接受的。不過,同樣是一句自誇的話,若是由具有幽默感的人來說,可能就比較不刺耳。下麵就是一個以幽默的方式來誇耀自己的佳作。
美國職業棒球隊的某選手曾誇耀他自己的跑步速度說:
“我若告訴你我能跑得多快,你恐怕嚇死哦!隻要我打出全壘時,觀眾還沒聽到球棒打到球的聲音,我人可能已經跑回本壘了。”
——這麼說來他的速度簡直就是超音速了嘛!
自誇的話語之所以聽起來很逆耳,是那些話語中經常帶有誇張不實的描述,或許我們可以更肯定地說,自誇的話多少有些吹牛。可是,現在則是個人秀的時代了。強鷹若是不張爪,可能將捕不到好獵物而終其一生。
不過話雖如此,但過分或過於低俗地自我炫耀,還是會招致別人反感的。因此一句要兼具自我宣傳和自我炫耀的話,它必須是具有適度的幽默感,才能避免引起反感,並讓人愉快地接受。一句話,自我推銷要大膽,自我宣傳要幽默。
利用幽默緩解工作壓力
在當今競爭異常激烈的社會,工作壓力已經成為上班族的主要壓力,如果能處理好這方麵的壓力,那麼壓力有可能轉化為動力;但如果處理不好,就會使人心煩意亂,失去工作的積極性,壓力就會成為阻力。因此,為了提高工作效率,使自己工作輕鬆一些,可以采取自我調節的方法來緩解一下工作壓力。
幽默作為自我調節方法中重要的一種,它能幫助我們消除因工作而來的緊張,驅逐挫折感,並解決人際關係中的一些尷尬問題。
馬氏一家人專門從事危險的行業,就是用炸藥炸毀需要拆除的建築物。我們可以理解他們做這一行工作,心理上會有多麼大的壓力。但是馬氏一家人用幽默的方式來消除緊張——常和當地記者聊天,說些荒謬的故事。有一次在大爆破工作之前,新聞記者問他如何處理炸飛的沙石瓦礫?馬氏一本正經地解釋道:“我們向一個生產包裝袋的公司訂製了一個特大的塑料袋,然後用直升機在大樓上空把它扔下來罩住需要爆炸的建築物上。”
記者為這虛構的笑話笑彎了腰。而第二天馬氏兄弟從報上讀到這一則新聞時,也爆發出陣陣笑聲而鬆弛了緊張的心情。
幽默的語言可緩解人們在工作中的緊張情緒。用它來緩解工作壓力,會比一些抽象的理論更奏效,顯示出語言的最佳效能。有時候,與同事開開玩笑也能緩解工作中的壓力。
兩位保險公司業務員的例子可以說明這一點。這兩人爭相誇耀自己的保險公司付款有多快。第一位說,他的保險公司10次有9次是在意外發生當天,就把支票送到保險人手裏。
“那算什麼!”第二位取笑說,“我們公司在李氏大廈的23層。這棟大廈有40層高。有一天我們的一個投保人從頂樓跳下來,當他經過23層時,我們就把支票交給他了。”
我們向同事開玩笑,與同事一同笑的過程中,我們在緩解了自己的工作壓力的同時,也用幽默幫助同事用更輕鬆的態度工作。有時候,一個職員要負責的工作種類很多,頭緒紛雜,很容易因工作壓力過大而產生煩躁情緒。這時候他們尤其需要幽默的幫助。
小麗是一家大公司的總經理助理。她得應付訪客、電話、同事和老板。空閑的時候,還必須打字。小麗在繁雜的工作中需要幽默,擁有它,並運用它。有時,某些自以為是的人來電話,還會給她出難題。
那人在電話中說:“我要和你的老板說話。”
“我可以告訴他是誰來的電話嗎?”小麗問。
“快給我接你的老板。”來電話的人堅持道,“我現在馬上要和他說話。”
“很抱歉。”小麗溫婉地說,“他花錢雇我來接電話,似乎很傻。因為10個電話中有9個是找他的。”
來電話的那個人笑了,然後把他的名字和電話號碼告訴了她。
小麗巧用幽默,恰當地幫自己緩解了工作中可能出現的矛盾,同時也減輕了自己的工作壓力。幽默可以在幫助人們緩解工作壓力上起到一定的作用,但是幽默不是萬能的,造成工作壓力的原因也是多種多樣的。因此,在緩解工作壓力時,除了運用幽默技巧外,還要注意運用其他一些科學、正確的緩解和減壓方式。專家建議,經常加班的工作者,應選擇適當充足的睡眠,注意飲食規律,在進行體育鍛煉時盡量選擇一些強度小同時又愉悅身心的活動,如散步、跳舞等,從而達到平衡心態的效果。
幽默麵對工作中的困難
工作是我們賴以生存和發展的手段。工作中,我們有成功的歡樂,也有失敗的酸楚;有晉職的喜悅,也有加薪的愉快。但更多的是人際關係的不協調,上下左右的不相容給我們帶來的煩惱。如果運用幽默,我們的工作肯定會一帆風順,卓有成效。
無論是在人事變動時被派到分公司,或轉任較低職位的工作,都無須氣餒頹喪。因為世事變化無常,就算被分至分公司,也是培養能力的大好機會。
某公司的職員從總公司被調至分公司服務。決定人事變動的經理以安慰的口吻對他說:
“你也用不著太氣餒,不久以後,我們還是會把你調回總公司來的!”
那位被調的職員以第三者旁觀的口氣,毫不在乎地說道:“哪裏?我才不會氣餒呢!我隻不過覺得有像董事長退休時的心情而已。”
這才是一個能做精神上深呼吸的人,麵對工作的調動,他不氣餒,他懂得靠幽默來調節自己,從而能夠使自己以良好的心態投入到新的工作中去。麵對工作中的困難,我們除了要調節好自己的心態外,還能通過運用幽默與人分享笑,尋找一個共同的目標。
不論你從事的是什麼行業,不論你是個生手或熟手,老板或屬下,幽默都能幫助你與他人良好的溝通和交往,幫助你解決工作中的問題並順利渡過困難的處境。
工作中,麵對自己的成就不能驕傲自滿,如果驕傲自滿就會拉開你和別人的距離,使自己站在了所有人的對麵,這時不妨運用幽默,調侃一下自己的榮譽和優點。
1950年,當布勞先生被任命為美國鋼鐵公司董事長時,有人問他對這個新職位的感想。他不願表示興奮,也不準備慶祝一番。
“畢竟,”布勞先生說,“這不像匹茲堡海盜隊贏了一場棒球。”
布勞先生的幽默以對,顯示出他為人不驕傲不自誇,能以新的眼光看待自己的榮耀,強化了自我形象,也更能贏得別人的尊敬。
我們認為“謙虛是美德”,並不是說凡事都要過於謙讓,不與人爭。在靠著自己的才能取得工作成績時,我們一方麵要強調那隻是“幸運”或“大家的幫忙”;另一方麵也要用委婉的方式表明自己的努力也是取得成功的關鍵。必要時,甚至不妨幽默地吹噓一番。
一位外語能力很強、兼通多國語言的人,他可以很幽默地自誇說:“我可以用英語、法語、德語、西班牙語來保持沉默,可是一旦有話要說,則隻說英語。”
乍聽之下,好像他說的僅僅是很謙遜的話,事實上他幽默的話語中卻充滿著自信的自我宣傳。有時候,對於工作成績非常明顯的人來說,即便是幽默的自我誇耀也是不必的,因為,他所做的一切都早已經在別人的眼裏和心裏了。這時候,他可以通過批評自己工作中的小失誤的幽默方式來表現自己的謙虛,贏得員工、同事、上級等人的好感。
亨利在26歲時,擔任了福特汽車公司的總裁,以前公司虧損嚴重,他上台後,大膽變革,扭虧為盈,雖然工作中也有許多小失誤,但最終還是取得了很大成績。
有人問他,如果從頭做起的話,會是什麼樣子。他回答說:“我看不會有什麼非同尋常的作為,人都是在錯誤和失敗中學到成功的,因此,我要從頭來過的話,我隻能犯一些不同的錯誤。”
亨利回避問話者的問話的重點,故意避開自己的成績不談,反而拿自己在工作中的失誤做談論的話題,給人謙虛和平易近人的感覺。