人因思而變，水因時而變，山因勢而變。有了操之在我的思維，你就會變得積極、樂觀、向上、開朗、愉快。
操之在我調控情緒
連鎖反應
一位經理向全體職工宣布，從明天起誰也不許遲到，自己帶頭。第二天，經理睡過頭，一起床就晚了。他十分沮喪，開車拚命奔向公司，連闖兩次紅燈，執照被扣。他氣喘籲籲坐在自己的辦公室。營銷經理來了，他問：“昨天那批貨物是否發出去了？”營銷經理說還沒來得及，今天馬上發。他一拍桌子，嚴厲訓斥了營銷經理。營銷經理滿肚子不愉快回 到了自己的辦公室，此時秘書進來了，他問昨天那份文件是否打印完了，秘書說沒來得及，今天馬上打。營銷經理找到了出氣的接口，嚴厲責罵了秘書。秘書忍氣吞聲一直到下班，回到家裏，發現孩子躺在沙發上看電視，大罵孩子為什麼不看書寫作業。孩子帶著極大的不高興來到自己的房間，發現貓竟然爬在自己的地毯上，他把貓狠狠地踢了一腳。這就是憤怒的鏈條，我們自己恐怕都有過類似的經曆，叫做“遷怒於人”。在單位被領導訓斥了，工作遇到了不順利，回家對著家人出氣。在家同家人發生了不愉快，把家裏的東西砸了，又把這種不愉快帶到了工作單位，影響工作的正常進行。甚至可能路上碰到了陌生人，自行車刮蹭了一下，就同別人發生了口角。更嚴重的是，發生不愉快之後開車發泄，那其後果就更不堪設想了。
這個案例引發我們以下思考：到底是誰的錯誤？如何才能夠避免憤怒的鏈條不至於連接起來？
學會製怒
發生爭執時的調整措施有：數10下再開口、轉移注意力、做幾次深呼吸。同時，諒解的心是最佳滅火器，學會寬容和諒解。高情商的重要標誌是：學會製怒，不輕易受到傷害。人必須適當宣泄自己的情感來使得自己達到平衡，但是君子不會無辜傷害別人的感情，換句話說君子傷害別人的感情必須是有意識的。這裏的君子就是受過很好的情商訓練、理性思維很強的人。蘇軾就有“天下有大勇者，猝然臨之而不驚，無故加之而不怒”的詩句。馬卡連柯曾經說：“偉大的意誌不僅善於期待並獲得某種東西，而且善於迫使自己在必要時拒絕某種東西。沒有製動就不可能有機器，沒有抑製力就不可能有任何意誌。”人的情緒中有兩大暴君（憤怒和欲望）與單槍匹馬的理性抗衡，感性與理性對心理的影響相反，人的激情遠勝於理性。不能生氣的人是笨蛋，而不去生氣的人才是聰明人。一個人必須學會自我調控：控製自己的感情和情緒。
嶽先生在超市購物時，同別人發生了一些爭執，明明是對方的不對，反而責怪他。要是在以前，他早就反擊了。這次他突然想起了：不要因為敵人燃起了一把火，你就把自己燒死；不能生氣的人是笨蛋，而不去生氣的人才是聰明人。他攥得緊緊的拳頭鬆開了。晚上吃飯的時候，好好犒勞了一下自己，不是因為戰勝了別人，而是因為戰勝了自己。
學會不受傷害
當別人投石頭來傷害你的時候，你是把臉衝石頭迎上去還是躲開？你一定是要躲開的。當別人向你發怒的時候，相當於把傷害你的石頭投向你，你也要躲避，而不是迎上去。一些怒火不是衝你來的，隻是想找一個人發泄一下。所以學會跳開，躲避別人的鋒芒。“這是對我來的嗎？他內心是什麼樣的呢？”當你這樣想以後，你就不會因為對方發怒而發怒，這種技術就是換位思考。如果你能夠容忍對方的發怒，因為你的容忍導致對方釋放出了內心的積鬱，對方會十分感激你，所以有時候需要學會容忍，不必刻意與人爭風。
暴怒影響前程
1943年，第二次世界大戰著名將領巴頓在去戰後醫院探訪時，發現一名士兵蹲在帳篷附近的一個箱子上，顯然沒有受傷，巴頓問他為什麼住院，他回答說：“我覺得受不了了。”
醫生解釋說他得了“急躁型中度精神病”，這是第三次住院了，巴頓聽罷大怒，多少天積累起來的火氣一下子發泄出來，他痛罵了那個士兵，用手套打他的臉，並大吼道：“我絕不允許這樣的膽小鬼躲藏在這裏，他的行為已經損害了我們的聲譽！”氣憤，離開…第二次來，又見一名未受傷的士兵住在醫院裏，頓時變臉，問：“什麼病？”士兵哆嗦著答道：“我有精神病，能聽到炮彈飛過，但聽不到它爆炸。”（炸彈休克症）巴頓勃然大怒，罵道：“你個膽小鬼！”接著又打他耳光：“你是集團軍的恥辱，你要馬上回去參加戰鬥，但這太便宜你了，你應該被槍斃，說著抽出手槍在他眼前晃動…”很快巴頓的行為傳到艾森豪威爾耳中，他說：“看來巴頓已經達到頂峰了…”狂躁易怒的性格，使本有前途的巴頓無法再進一步，麵對有心理障礙的士兵，不是認真了解情況，加以鼓勵，而是大打出手，完全失去了一個指揮官應有的風度修養，破壞了在人們心目中的形象，因此失去了晉升的機會，“遺憾”之餘，讓人想起了一句話：性格決定命運。