別人自會尊重你的用功而回答：“沒關係，無妨”，或是“亮著燈反而好睡呢！”來平定你的不安。
夫妻爭吵，常是一人先認錯道歉，另一人即停止吵架，雙方和好如初，不然意氣用事的結果，可能導致長期冷戰，甚至摔起盤子摔壞杯子了。就像宿舍室友之間不相互體諒，吹胡子瞪眼睛，偏不讓人開夜車地怨道：“還不快熄燈！”或“好亮呀！是不是已經天亮了？”或者更不堪入耳之話。
要把禮貌隨時使用得恰到好處，就會有許多朋友漸漸走到身邊，因為能肝膽相照的朋友，必有虔誠的心靈，而為所當為。所以能將誠懇、謙虛隨情意表現，必使生活舒暢無比。
俗話說：“好話一句三冬暖”，“禮多人不怪。”在交往中得體地使用禮貌語言和謙詞可以給對方留下良好的印象。如與好久不見麵的人見麵說“久違”；與不相識的人初次見麵說“久仰”；有了過失求人原諒說：“請包涵”；請人幫忙說“勞駕”；有事找別人商量說：“打擾”；請人勿遠送說“請留步”；求教於人說：“請指教”；不能陪客人說“失陪”；送還物品時說“奉還”；陪同朋友叫“奉陪”；影響他人工作和休息說“打攪了”；當別人表示謝意時說“別客氣”。
請確實體會“謝謝”之神奇力量，即使旅行於外國，隻要你學會當地“謝謝”的說法，應可增添許多人情味，而於自己本身亦是受益多多。
1脫口而出的魅力
有人問羅斯福在政界中如何處世，羅斯福回答：
“帶大棍子，小聲說話。”
風趣的語言帶來了效果，在日常生活中非常重要，隻要潛心學習，一定會成功。
我們再看看下麵幾個例子。
1958年，林肯在競選中擊敗了他的對手道格拉斯，其實林肯的口才遠不如道格拉斯，相貌也極其一般，但當道格拉斯攻擊他是兩麵派時，林肯巧妙的運用了語言。
他說：“這個題還是留給聽眾來答吧。如果我真的有兩張麵孔的話，還用得著老是帶著這張並不英俊的臉嗎？”
這就是說話的魅力，可想而知。隻要說錯一句，或者針鋒相對，林肯能贏得聽眾的讚賞嗎？
一次乾隆皇帝與愛臣劉墉在避暑山莊看到了一尊彌勒佛像，忽然乾隆起了想為難一下劉墉一下的念頭，指著佛像問道：
“他為什麼對朕笑？”
劉墉答道：“皇上是文殊菩薩轉世，是當今活佛，佛見佛故笑。”
實際上彌勒佛笑口常開，對誰都一樣。乾隆如此問，意在刁難劉墉。劉墉歪問歪答，機智地回答乾隆的難題。不料乾隆突然又問：
“他為什麼對你笑？”
劉墉答道：“佛笑臣成不了佛。”
語言的確是一門藝術，也是一門學問，運用得好會帶來意想不到的效果，產生不可抗拒的魅力。
談話技巧因人而異，然而我們堅決反對以詞藻為重心的論點。若有人說：
“我們必須把話說得漂漂亮亮，惟有這樣才能使我們左右逢源。”
言下之意，似乎在說：
“要想在社會混出個名堂，不是伶牙俐齒的人，休想飛黃騰達。”
乍聽之下頗有道理，因此有所謂的商業訓練班出現，教人如何把話說得完美無瑕，如何運用交際手腕以求拉到更多客戶。有人會憑一席之談而探究：“你受過談吐訓練吧！”“你是政治係畢業的吧？”
其實事實並非如此，但是很顯然，一切不了解個中真相者，總以為談話氣氛來自特殊的專門訓練。
也許有人抱著“我要把話說得好聽些”的動機，去找老師學習，問他為什麼學口才，其回答多是：“我要用最美妙的聲調，把最完美的詞藻說出來，讓別人對我刮目相看。”
其實語言的積累是在日常生活中逐漸得來的，並非一日之功。所謂積累，就是汲取先人的精華，多聽多學。
例（1）
著名影星英格麗·褒曼美麗動人，演技超群。1974年她榮獲奧斯卡最佳女配角獎。在領獎時，她發現因《美國之極》一片而名聲大噪的女演員瓦倫蒂娜·科特希也坐在台下，便對觀眾說道：
“奧斯卡先生太沒眼光，把應當給科特希的獎錯發給了我，對此，我實在無可奈何。瓦倫蒂娜，你千萬要原諒我呀”。
話音剛落，包括瓦倫蒂娜在內的台下所有人都開懷大笑起來。
例（2）
布絲萊是美國50年代的著名女演員。在一次重大的頒獎活動中，她急步登上舞台，沒想到在台階上絆了一下，險些跌倒在地，全場觀眾都為她吃了一驚。隻見她不慌不忙地穩住了身體，站在舞台中央，平靜地說道：
“女士們，先生們，你們剛才都看到了，我是經曆了什麼樣的坎坷，才達到事業巔峰的。”
全場觀眾頓時掌聲如潮。
我們說話，自然希望對方有所反應，不然與對木頭說話有何兩樣；其次要想到此話說出結果如何？是否達到預期效果？
首先我們要了解，談話在人與人之間會產生什麼作用？若你能如此設想，必能理解漂亮的詞藻並不是最重要的。