從刁鑽、蠻橫的台灣老板那裏，小孫最大的收獲就是學會了說“對不起”，而在這之後我才發現以前的我為了不說這三個字費了多大的勁惹了多少氣。
在台灣老板那裏，隻要是你經辦的事出了問題，他決不讓你說原因，而隻要求你必須道歉說“對不起”。
開始小孫很不以為然。一次老板讓小孫報方案，小孫寫了三個方案而且詳細陳述了它們各自的利弊，心裏還挺得意的。沒想到，報到老板那裏他卻勃然大怒：“你選定了哪個方案？為什麼不告訴我？不想承擔責任是不是？”這都哪跟哪啊？小孫頓時火冒三丈，在自己心裏打起了官司：“讓我選擇？你是老板還是我是老板？老板幹嗎的？不就是管拍板的嗎？”就在我這麼想著的時候，老板的叫聲也越來越大：“你還不服是不是？”我是不服，可有什麼用？誰是老板？人家是老板，算了算了，別跟他較勁了，得想個法讓他熄火，我好逃跑。想到這兒也沒管他說到哪兒了，竟然衝他大喊了一聲：“對不起！”你猜怎麼著？老板的嘴立刻閉上了，小孫又連忙加上一句：“我拿回去做個選擇，一會兒給您送來。”“好，去吧！”
通過這件事小孫琢磨出了一個道理，不管什麼事，辦糟了，其中固然有許多原因，但問題的關鍵是：這事是誰辦的誰就該負責。如果你不說“對不起”而一直強調原因，難免讓人覺得你是自己給自己開脫責任，誰也不傻，是不是？再說，費那麼一大堆話，弄得對方發火，自己也上火，何苦來？還不如說聲“對不起”。既簡單又把表示歉意的球打給了對方，對方能不接嗎？俗話說：殺人不過頭點地。人家都賠禮道歉了，你就是有氣，還能說什麼？要想息事寧人，最好趕快說對不起，如果開始沒說，對方已經發起火來了再說也不晚，但晚說不如早說。記住，看著對方的樣子實在說不出來，那就扭過頭對著牆說，不管怎麼說，反正得說。
看來，“對不起”三個字不僅僅是道歉，蘊含著為人處事的大道理。