可是，有一個人卻不這麼認為，他硬是在書店星羅棋布的地方又開了一家書店，隻不過他走的是一條與眾不同的新路子——他是做網上銷售。他就是知名的網上書店——亞馬遜書店的創始人傑夫·貝佐斯。
在貝佐斯準備獨自創業時，他正在一個令人羨慕的崗位上工作著，那是1994年，他擔任著華爾街一家大公司的副總裁，掌管著5000億美元的資產。這樣一份好工作，別人求之不得，誰都不會輕易舍棄。但是，對於貝佐斯來說，新興的網絡經濟的誘惑遠遠勝過高薪和現職，於是他毅然辭去了工作，來到了西雅圖。
雖然從事網絡經濟的大方向已經定下來，可是，具體經營什麼他卻還沒有想好。於是，他認真地作了一份市場調研，列出了打算在網上銷售的20種商品，並選出其中銷售量最大的五種，這五種商品是：圖書、CD、錄像帶、計算機硬件和軟件。經過反複考慮，貝佐斯決定做圖書生意。
接下來，他又對當時的圖書市場進行了調查研究，結果發現，圖書是低價位的商品，還便於郵寄，不僅如此，全球圖書有三百多萬種，僅已出版的英語圖書就有150萬種，而傳統書店隻能賣新書，同時，美國的圖書零售業有820億美元的市場容量。
更讓貝佐斯興奮的是，圖書行業處於分散狀態，當時幾乎每個行業都有零售巨頭，而圖書行業卻還沒有，最大的巴諾書店的市場占有率也隻有11%。了解到了這些，他決定馬上就開網絡書店，並爭取成為行業的領頭企業。
可是，開一家大型網絡企業談何容易，這需要一大筆資金。於是，貝佐斯四處籌款，從朋友那裏籌集到了100萬美元，父親把養老的30萬美元也給了他。但130萬美元也解決不了問題，後來，他又想到了尋找投資人。
說幹就幹，貝佐斯寫了一份十分吸引人的發展計劃，並拿著它去逐個遊說可能投資的人。工夫不負有心人，在經曆了很多的挫折之後，他看到了希望，一家投資公司的老板約翰·多爾以800萬美元買下了亞馬遜網上書店15%的股權。因為，在他們看來，網上銷售圖書也有很大的吸引力。
最終，貝佐斯開網絡書店需要的巨額資金全部籌集齊了。
這個時候，貝佐斯的競爭策略也成竹於胸了：圖書品種齊全；最實惠的價格；最便利的服務；最快的速度（購買處理速度和送貨上門速度）。
1995年7月，貝佐斯創辦的亞馬遜網上書店如期開張。該書店能夠提供110萬種圖書，而當時美國最大的圖書連鎖書店巴諾書店也隻能提供17萬種。
在亞馬遜網絡書店裏，每一種圖書都有“定價”、“特價”、“您節省多少錢”的字句，並且，讀者可以貨比三家，隻要點擊一下，就可以看到所選擇的圖書在其他書店的價格。在網上購書既方便又快捷，購書者選好自己想要的書，輸入自己的賬號、密碼、地址，幾秒鍾過後，想要的書就買好了，送貨員會在最短的時間內將書送到你的手上。這種全新的服務模式，立即吸引了大量的讀者。
1998年12月，貝佐斯作出了一項新決定，他讓出一部分網頁空間給出版商們，讓他們做新書的促銷廣告。但這一舉動卻引起了讀者的強烈不滿，讀者擔心一直堅持高標準的亞馬遜會受到金錢的汙染。
對於讀者的這一反應，貝佐斯立刻采取了有效的措施。第二天，他馬上宣布停止用亞馬遜的網頁空間作廣告，同時還宣布將執行“所有新書不滿意退款”的政策。他向所有的顧客保證：“不管書籍是否被損壞，隻要你對書的內容不滿意，我們都將為你提供全額退款。”
這樣做需要很大的勇氣和魄力。起初，很多人對此都不理解，但是貝佐斯還是堅持做到了。他的看法是：“在網絡上，如果一個顧客覺得受到了冷落，那他將會一傳十，十傳百，就這樣一直傳下去，會直接影響到公司的效益。相反，如果每一個來這裏的顧客都滿意，他們將告訴千千萬萬的人。”
現在，貝佐斯的書店已經成了世界上銷量最大的書店，也是全球商品品種最多的網上零售商。
貝佐斯的成功看似偶然，其實卻是必然。所謂付出多少，得到多少，也許你的投入無法立刻得到相應的回報，但也不要氣餒，隻要一如既往地多付出一點。回報可能就會在不經意間，以出人意料的方式出現。像貝佐斯那樣，每天多做一點點，就會離成功更近一點。