在麵試時,D型的人往往喜歡主動表達自己各方麵的優勢,因為他們覺得隻有利用這短短的時間充分表現自己才能獲得麵試官的認可。D型的人喜歡如下的表達方式:
★針對您提出的問題,我的看法是這樣的……
★我的離職原因是因為我認為在現在的公司沒有任何的發展空間。
★我喜歡公平、公正、公開的企業文化和領導風格。
★我希望在新的崗位上能夠不斷得到認可和升職。
在麵試時,I型的人往往不善於表達自己,同時對於對方的提問喜歡采用間接的反饋和答複。I型的人喜歡如下的表達方式:
★針對您提出的問題,我的答案還有很多考慮不成熟的地方,如果您不介意的話,我和您彙報一下我的想法。如果有說得不妥的地方,還請您見諒。
★其實我還是非常喜歡我現在的公司和崗位的,我尋找新的工作的原因,主要是因為希望遇到更好的發展平台,以充分發揮自己的優勢,為新公司的發展貢獻自己的力量。
★我喜歡具有良好人文關懷的公司文化,希望公司能夠作決策時給予多方麵的綜合考慮。
★我希望在新的崗位上通過自己不斷的努力,能夠取得持續的進步。
綜上所述,對於D型的人和I型的人,他們麵試時都會有自己不同的溝通方式。一個勇於表達但不善於傾聽,一個善於傾聽卻不善於表達。
2.理性型(Rational)和感性型(Emotional)
在麵試時的區別對於R型的人來說,他們認為麵試過程應該是嚴肅緊張、有序表達和傾聽對方想法的過程,通過嚴謹的交流才能讓雙方更好地加深了解和判斷。E型的人則認為麵試過程應該是個和諧的感情交流過程,隻有雙方的溝通保持愉快的氛圍才能為將來做好工作奠定基礎。兩者的核心區別則導致了這兩種類型的人在麵試時所采用的溝通方式有著完全不同的行為展現。與D型和I型之間的性格類型偏好差異相比較,R型和E型之間的性格類型偏好差異則更導致了麵試時交流風格的截然不同。
R型的人喜歡的交流和表達方式如下:
★我之所以認為我適合這份工作,具有充足的理由,第一……第★在麵試之前,我詳細地了解了貴公司的情況,貴公司是一家在美國納斯達克(NASDAQ)上市的公司,在行業處於領先的市場地位。從貴公司公布的財務報表中,我看到2011年的銷售收入是……★我在過去的一年中取得了不錯的業績,我所負責的銷售團隊的年度達成率是118%,超過了公司整體達成率。
★通過對比分析,我認為貴公司的產品較之競爭對手的產品具有如下的優勢,第一……第二……第三……而E型的人喜歡的交流和表達方式如下:
★我覺得我非常適合這份工作,因為我特別喜歡,我會努力的。
★我認為貴公司是一家非常優秀的公司,聽說在2011年取得了非常好的成績。
★我在2011年的銷售業績非常好,超出了公司的平均水平。
★我覺得貴公司的產品非常能夠滿足客戶的需求,這一點比競爭對手的產品做得好很多。
四、完美麵試打造卓越自我
1.麵試到底考察什麼
就像本書在前文中提到的,決定員工績效優劣的綜合因素稱之為素質,那麼在麵試過程中就要針對這些素質進行相應的測評和考核。素質包含了三方麵的因素:知識(專業知識、通用知識)、能力(衍生能力、通用能力)、人格(性格、動機)。因此求職者務必清楚了解自己在上述三個方麵的優勢及不足,同時更要了解所要應聘職位在上述三個方麵的要求,用自身的綜合素質與這些要求進行對比,然後有針對性地在麵試之前進行充分的準備。