該測試方法的關鍵點在於：所有問題都是針對與工作相關的素質和標準的；針對所提出的問題要求應聘者提供真實具體詳細案例來描述其在當時情景下所展示出（或未能展示）所要求的行為，進而對照應聘崗位的要求對應聘者相對的優勢和劣勢作整體了解。
它的理論基礎是通過了解應聘者過去的行為表現可以預測其未來的行為能力，一個人在工作中的行為表現，是相對最可靠的預測他將來在工作中表現的依據。
回答該類問題的技巧在於，針對每一個問題都要遵循STARs的原則進行回答，才能作為麵試官判斷的依據，否則麵試官就會根據求職者回答中所缺失的部分進行不斷追問。而STARs即Situation，應聘者所麵臨的情景；Task，應聘者所承擔的任務；Action，應聘者所采取的行動；Result，應聘者采取行動後的結果；Self-reflection，應聘者從該事件中學到了什麼。大多數麵試官和求職者通常隻知道前麵“STAR”這4個要素，卻往往忽視了後麵還有一個小“s”，然而這個小“s”卻是非常重要的。因為古往今來在自己所從事的領域裏取得一定成就的人，均是那些善於自省的人。一個人成功過，沒什麼了不起，了不起的是他能知道為什麼成功；一個人失敗了，也沒什麼大不了，可惜的是他不知道為什麼失敗。隻有那些不斷總結自己成功和失敗經驗的人才能百舸爭流、千帆競渡、勇往直前。
下麵列舉了一些在工作中需要的關鍵衍生能力以及通常麵試官會通過問什麼樣的問題來考察這些能力。衍生能力是指通過後天（12歲以後）持續鍛煉和學習的、能夠更好地結構化運用知識完成某項具體工作的技巧，比如：主動性、關係建立、自信、團隊合作、人際理解與溝通、判斷能力等。
主動性：重點在於采取行動，即在沒有人要求的情況下，付出超出工作預期和原有層級需要的努力，通過這些付出可以改善並增加效益，避免問題的發生或創造出一些新的機會。
舉例：
問題1：請你講述一個采取行動，改善本身的技能或工作表現的實例。
問題2：你是如何獲得上一份工作的？
問題3：請講述一個你決定立即采取行動解決問題，而不等他人接手的實例。
關係建立：指與有助於完成工作相關的人建立或維持友善、良好的關係或聯係網絡。
舉例：
問題1：在上一份工作中，你是如何鞏固與客戶之間的關係的？
請舉例說明。
問題2：在上一份工作中，與你合作時間最長的客戶是哪家？你如何與客戶建立牢固的合作關係的？
問題3：在以往的工作當中，你是如何與競爭對手的客戶建立合作關係的？
？
自信：指一個人麵對挑戰或各種挫折時，對完成一項任務或采取某種手段完成任務或解決問題所表現出來的信念。自信是大多數傑出表現者模型的一項要素。
舉例：
問題1：在上一份工作中，你認為你的優勢在哪裏？劣勢在哪裏？
問題2：在上一份工作中，你的上司是如何評價你的？你的同事又是如何評價你的？
問題3：在以往的工作中，你做過哪些努力來彌補你自己的不足？
團隊合作：指與他人通力合作，一起工作，而不是分開工作或相互競爭。
舉例：
問題1：對於相處起來不太融洽的同事，你是如何對待的？
問題2：作為一名經驗不多的員工，你是否接受過別的同事的幫助，情形是怎樣的？或者作為一名經驗豐富的員工，你是否給新同事提供過幫助，情形是怎樣的？
問題3：你的團隊去年年初時預定要達成哪些目標？年底是否達成？你們是如何達成目標的？
人際理解與溝通：人際理解力表示一種想去理解他人的願望，能夠幫助一個人體會他人的感受，通過對他人的語言、動作等理解，分享他人的觀點，把握他人沒有表達的疑惑和情感，並采用適當的語言幫助自己和他人表達情感。