章節7
丘吉爾的演講
英國首相丘吉爾的一生留下不少軼事。在第二次世界大戰爆發之前，曾經有一段關於丘吉爾的軼事。當戰爭不可避免的時候，有一位政府官員說：“我認為事情完全絕望了。”丘吉爾卻若無其事地說：“不錯，已經到了無法形容的絕望地步。”接著他又說：“不過，我覺得自己似乎年輕了20歲。”
當我們陷入絕望狀態時，總要想辦法逃避，不過，丘吉爾卻終於接受了絕望的現實，而決心振奮起來。
從心理學上說，感到絕望以及對令人絕望的狀況有所了解，無疑是完全不同的精神活動。後者是客觀地認識自己所處的狀況，前者表示已經不能很客觀地審視自己的處境。所以，當我們處在絕望中時，應該認清絕望不但能使心情變得很樂觀，還可以使自己超出絕望之外。
在二次世界大戰後功成身退，生活立刻由絢爛歸於平靜的丘吉爾下台之後，有一回應邀在劍橋大學畢業典禮上致辭。那天他坐在首席上，打扮一如平常，頭戴一頂高帽，手持雪茄，一副怡然自樂的樣子。
經過隆重但稍嫌冗長的介紹詞之後，丘吉爾走上講台，兩手抓住講台，注視著觀眾大約沉默了兩分鍾，然後他就用那種他獨特的風範開口說：“永遠，永遠，永遠不要放棄!”接著又是長長的沉默，然後他又一次強調：“永遠，永遠，不要放棄!”最後在他再度注視觀眾片刻後驀然回座。
無疑地，這是曆史上最短的一次演講，也是丘翁最膾炙人口的一次演講。但這些都不是重點，真正的重點是你願意聽取丘吉爾的忠告嗎?
做什麼事情都不能半途而廢,隻要你能堅持你就是勝利者。推銷員與IBM創始人
1895年10月的一天，一個年輕人來到了美國現金出納機銷售總公司，他找到了公司營業處的負責人約翰·蘭奇先生。
他向約翰·蘭奇先生表示說：“我……我希望能成為貴公司的一名推銷員。”“噢!你先試試吧。”約翰·蘭奇先生沒有與他說太多的話，隻是讓他去倉庫領了幾台出納機。
兩個星期過去了，年輕人走街串巷，可是一台出納機也沒賣出去。他隻好又來到約翰·蘭奇的辦公室，希望這個前輩能夠給他一些指導。“哼，我早就看出你不是幹推銷的那塊料。瞧你一副呆頭呆腦的樣子，還不趕快給我從辦公室裏滾出去!你呀，老老實實回去好好學學吧。”
沒想到約翰·蘭奇竟然劈頭大罵。
年輕人身材高大，而此時卻被罵得無地自容。不過，他並沒有絲毫的不滿，隻是默默地站在那裏……最後，約翰·蘭奇沒有再發脾氣，而是和藹地說：“年輕人不要太著急了，讓我們來好好地分析一下，為什麼沒有人買你的出納機呢?”
約翰·蘭奇像換了一個人，他請年輕人坐下，接著說：“記住，推銷不是一件容易的事。如果零售商都願意要出納機，他們就會主動購買，就用不著讓推銷員去費勁了；如果每個推銷員都能輕而易舉地把商品推銷出去，那也是不正常的。推銷是一門很深的學問，需要你認真學習和思考。這樣吧，改日，我和你走一趟。如果我們倆一台出納機都不能賣出去，那咱們倆都得回家了！”
幾天後，約翰·蘭奇帶著年輕人上路了。
年輕人非常珍惜這個寶貴的機會。他認真觀察這個老推銷員的一舉一動。在一個顧客那裏，約翰·蘭奇耐心地為客戶講述出納機的用處與好處，他說：“買一台出納機可以防止現金丟失，還能幫助老板有條理地保管記錄，這不是很好嗎？再有，這出納機每收一筆款子，就會發出非常好聽的鈴聲，讓人心情愉快”顧客微笑著傾聽他的講述，最後竟然真得買下了一台出納機。
年輕人睜大眼睛看著一筆生意就這樣談成了。
後來，約翰·蘭奇又帶著這個年輕人到其他幾個地方推銷出納機，也都一一成功了。
年輕人後來才知道，約翰·蘭奇那天對他的粗暴行為，並不是真的看不上他，也不是因為其他的原因而拿他撒氣，而是對推銷員的一種訓練方式——他先是將人的臉麵徹底撕碎，然後告訴你應該怎樣去做，以此來激發人的抗挫折能力和決心，調動人的全部智慧和潛能。
一個聰明的管理者，不僅僅是言傳，更在乎的是身教。讓你領會其中的精神實質，從而得心應手地去應付各種情況，這才是真正地用心教，而不是用聲吼。獅子和大象
有一天，素有森林之王之稱的獅子，來到了天神麵前：“我很感謝你賜給我如此雄壯威武的體格、如此強大無比的力氣，讓我有足夠的能力統治這整座森林。”
天神聽了，微笑地問：“但是這不是你今天來找我的目的吧！看起來你似乎為了某事而困擾呢！”
獅子輕輕吼了一聲，說：“天神真是了解我啊！我今天來的確是有事相求。因為盡管我的能力再好，但是每天雞鳴的時候，我總是會被雞鳴聲給嚇醒。神啊！祈求您，再賜給我一個力量，讓我不再被雞鳴聲給嚇醒吧！”
天神笑道：“你去找大象吧，它會給你一個滿意的答複的。”
獅子興匆匆地跑到湖邊找大象，還沒見到大象，就聽到大象跺腳所發出的“砰砰”響聲。
獅子加速地跑向大象，卻看到大象正氣呼呼地直跺腳。
獅子問大象：“你幹嘛發這麼大的脾氣？”
大象拚命搖晃著大耳朵，吼著：“有隻討厭的小蚊子，總想鑽進我的耳朵裏，害我都快癢死了。”
獅子離開了大象，心裏暗自想著：“原來體型這麼巨大的大象，還會怕那麼瘦小的蚊子，那我還有什麼好抱怨呢？畢竟雞鳴也不過一天一次，而蚊子卻是無時無刻地騷擾著大象。這樣想來，我可比他幸運多了。”
獅子一邊走，一邊回頭看著仍在跺腳的大象，心想：“天神要我來看看大象的情況，應該就是想告訴我，誰都會遇上麻煩事，而它並無法幫助所有人。既然如此，那我隻好靠自己了！反正以後隻要雞鳴時，我就當做雞是在提醒我該起床了，如此一想，雞鳴聲對我還算是有益處呢？”
在人生的路上，無論我們走得多麼順利，但隻要稍微遇上一些不順的事，就會習慣性地抱怨老天虧待我們，進而祈求老天賜給我們更多的力量，幫助我們度過難關。但實際上，老天是最公平的，就像它對獅子和大象一樣，每個困境都有其存在的正麵價值。擔當風險
有一天，園藝師向井植歲男請教說：“社長先生，我看您的事業愈做愈大，而我象樹上的一隻蟬，一生都在樹上，太沒出息了。請您告訴我一點創業的秘訣吧！”
井植點點頭說：“好吧，我看你很適合做園藝方麵的事情。這樣吧，我工廠旁邊有2萬坪空地，我們就種樹苗吧！一棵樹苗多少錢？”
“40元。”
井植又說：“好！以一坪地種兩棵計算，扣除道路，2萬坪地大約可以種2.5萬棵，樹苗成本剛好100萬元。三年後，一棵樹苗可以賣多少錢？”
“大約3000元。”
“那麼，100萬元的樹苗成本與肥料費都由我來支付。你就負責澆水、除草和施肥工作。3年後，我們就有600萬的利潤，那時我們一人一半。”井植認真地說。不料園藝師卻拒絕說：“哇！我不敢做那麼大的生意，我看還是算了吧。”
要創業，必須要有膽量。否則，最好的機會到來，也不敢去嚐試，隻有失敗的顧慮，卻失去了成功的機會。下—個輪到你講
法蘭克·貝格是美國保險推銷大王，可他起初投身此業時卻一敗塗地。他回憶說：在我最初失敗的時候，一位朋友推薦我參加一個最適合我的課程。我們坐在教室後麵，這位朋友低聲告訴我：“現在上的是大眾演說課程。”就在這時，輪到一位學員演講，他非常害怕，他的這種害怕反倒啟示了我。我告訴自己：“他就像我一樣，緊張、害怕又膽小，我可能比他還糟糕!”
剛才那位站起來給學員點評的人很快走來，我那位朋友介紹我與他相識，他就是戴爾·卡耐基。
“我很想加入。”我說。
卡耐基回答：“我們的課程已上了一半，你最好等一段時間，新課程將在一月內開始。”