伊夫·洛列通過他不同於大眾的產品——植物花卉美容品，使化妝品低檔化、大眾化，從而滿足各個不同階層顧客的需要，所以，他可以在商場立於不敗之地。
二字箴言
文/佚名
在每個IBM公司管理人員的桌上，都擺著一塊金屬板，上麵寫著“創新”這個詞。這二字箴言，是IBM的創始人湯姆·沃特森提出的。1911年12月，沃特森還在擔任國際收銀公司銷售部門的高級主管。有一天，天氣十分寒冷，沃特森主持了一項銷售會議。會議進行到了下午，氣氛沉悶，無人發言，大家都顯得焦躁不安，有人甚至在閉目養神。
看著大家無精打采的樣子，沃特森在黑板上寫下了創新兩個字，然後對大家說：“我們共同的缺點是，對每一問題都沒有去充分地思考，別忘了，我們都是靠動腦筋賺得薪水的。”
事業、工作的成功是人獲得幸福的源泉。但是，世界上一切事情的成功都不是很容易就能夠獲得的。事業要成功、人要得到幸福，必須依靠自己的創新精神。在場的國際收銀公司的總裁巴達遜對“創新”大為讚賞，當天，這個詞就成為國際收銀公司的座右銘。3年後，它隨著沃特森的離職，變成了IBM的箴言。
“創新”是沃特森從多年的推銷員經驗中總結孕育出來的。他1895年進入國際收銀公司當推銷員，從公司的“推銷手冊”中學到許多推銷的技巧，但理論與實踐總有一段距離，所以他的業績一直很不理想。同事告訴他，推銷不需要特別的才幹，隻要用腳去跑，用口去說就行了。沃特森照做了，還是到處碰壁，業績很差。後來，他從困境中慢慢體會出，推銷除了用腳與嘴巴之外，還得靠大腦。想通了這一點後，他的業績大增。3年後，他成為業績最高的推銷員。這就是“創新”二字箴言的由來。把斧頭賣給小布什
文/佚名
2001年5月20日，美國一位名叫喬治·赫伯特的推銷員，成功地把一把斧子推銷給了小布什總統。布魯金斯學會得知這一消息，把一隻金靴子贈予了他，金靴上刻有幾個漂亮的字：最偉大的推銷員。這是自1975年，該學會的一名學員成功地把一台微型錄音機賣給尼克鬆後，又一學員登上如此高的榮譽寶座。布魯金斯學會以培養傑出的推銷員聞名於世。它有一個傳統，在每期學員畢業時，設計一道最能體現推銷員能力的實習題，讓學生去完成。克林頓當政期間，他們出了這樣一個題目：請把一條三角褲推銷給現任總統。八年間，無數學員為此耗費心機，沒有一個人取得成功，克林頓卸任後，小布什接任美國總統，布魯金斯學會把題目換成：請把一把斧子推銷給小布什總統。
鑒於前八年的失敗與教訓，許多學員知難而退。個別學員甚至認為，這道畢業實習題會和克林頓當政期間一樣毫無結果，因為現在的總統什麼都不缺少，再說即使他需要什麼東西，也用不著親自購買。
但是，知難而進的喬治·赫伯特成功地做到了，並且沒有花多少工夫。一位記者采訪他的時候，他是這樣說的：“我認為，把一把斧子推銷給小布什總統是完全可能的，因為布什總統在得克薩斯州有一農場，裏麵種著許多樹。於是他給總統寫了一封信，說：親愛的總統先生，在您百忙之中打攪您，實在不好意思。有一次，我有幸參觀您的農場，發現裏麵長著許多矢菊樹，有些已經死掉，木質已變得鬆軟。
喬治·赫伯特的成功對我們來說，既是一個意外，又在意料之中。他成功的關鍵就在於他找到了創新需要突破的那個點——布什的農場。其實，創新不隻是某些特殊人物的專利，隻要做個有心人，你也可以成功創新。我想，您一定需要一把小斧頭，但是從您現在的體質來看，新的小斧頭顯然太輕，因此您需要一把不甚鋒利的老斧頭，現在我這兒正好有一把這樣的斧頭，很適合砍伐枯樹。倘若您有興趣的話，請按這封信所留的信箱，給予回複……最後他就給我彙來了15美元。”