一項心理學研究表明，在人們的心目中，自己的姓名是最美好的東西。每個人都很重視自己的名字，因此，在人際交往中，記住他人的名字也非常重要。能夠記住對方的名字，表明你對他的重視；而倘若你把他的名字忘了，或叫錯了，就會讓對方產生些許的反感，從而影響你們之間的溝通。
初次見麵，一句很普通的問候，能夠給對方留下美好的印象。關注細節，熟記人名，做個有心人，這樣更容易打動對方的心，讓你成為交際高手。
開玩笑要把握分寸
人際交往中，開個得體的玩笑，可以鬆弛神經，活躍氣氛，創造一個適於交際的輕鬆愉快的氛圍，因而詼諧的人常能受到人們的喜愛。但是，開玩笑開得不好，則會適得其反，不僅傷害感情，還會惹大麻煩。因此，開玩笑要把握好分寸。
開玩笑要把握場合、時機和環境，—般來講，開玩笑不適合在莊嚴、肅穆的場合下進行，也不適合在工作時間進行，此外，在公共場合和大庭廣眾之下，也盡量不要開玩笑。
美國前總統裏根有一次在國會開會前，為了試試麥克風是否好使，張口便說：“先生們請注意，5分鍾之後，我將宣布對蘇聯進行轟炸。”一語既出，眾皆嘩然。裏根在國會如此莊重的場合、如此嚴肅的會議時間裏開了一個極為荒唐的玩笑。為此，蘇聯政府提出了強烈抗議。
據英國媒體報道，在瑞典廣播電台的一個名為“你好，法庭”的節目中，電台突然宣布國王古斯塔夫已經與世長辭，而且還把這一消息宣布了好幾遍。隨後，電台才告訴聽眾剛才是在開玩笑。當時，一些聽到廣播的民眾最初都信以為真，後來很快得知電台竟然開出如此過火的玩笑，都感到十分氣憤。瑞典王室對此也非常不滿，王室發言人凱瑟琳表示：“我們已經通知電台和電視台的主管機構，讓他們認真調查這件事情。”而且，她透露說，王室下一步將對不負責任的瑞典電台提出起訴。
可以看出，在比較正式的場合，有些玩笑是開不得的。
有位鋼琴家在某地一家歌舞劇院演奏貝多芬的名曲時，因天氣寒冷，進場的聽眾不多，劇場內有一半的座位空著，一些來聽鋼琴演奏的人也左顧右盼，心裏似乎很不安。這有點出乎鋼琴家的意料之外。為了改變這種尷尬的局麵，這位鋼琴家開了一個十分幽默的玩笑，他說：“朋友們，我發現一個奇怪的事情，這個城市裏的人都很有錢，因為我看到你們每個人都買了兩三個座位的票。”
聽眾一聽，頓時都開心地大笑起來。
由於這位鋼琴家的一個玩笑，現場氣氛立即活躍起來，尷尬的局麵也在哄堂大笑中得以化解。接著，大家便聚精會神地聽他演奏了。
開玩笑要注意對象。人的脾氣、性格、愛好不同，開玩笑也要因人而異。一般來說，男性不宜同女性開玩笑，下級不宜同上司開玩笑，晚輩不宜同長輩開玩笑，正常人不宜同殘疾人開玩笑。即便可以開一些玩笑，也隻限於逗笑之類，而且要暗含尊敬、褒揚，不能放肆、輕佻。切忌揭人之短，尤其是殘疾人之短處。
開玩笑還要注意親疏的差異。一般情況下，與自己比較親近、熟悉的人在一起，開玩笑即使重—點，也不會影響友好關係。但與自己比較陌生的人在一起，就不宜開玩笑，因為你對對方的個性、經曆、情趣、隱私都不了解，可能在開玩笑中冒犯了對方，引起對方的反感，不利於今後的互相了解和友誼的發展。
玩笑是不能亂開的，尤其是取笑別人的玩笑更開不得。古人說：“一言可以興邦，一言可以滅國。”這絕不是危言聳聽。
開玩笑要適可而止，如果使對方太難堪了，那就失去了開玩笑的意義。你笑你的同學考試不及格，你笑你的朋友怕老婆，你笑你的親戚做生意因上了別人的當而虧了本，你笑你的同伴在走路時跌了一跤……本來這些都是應該抱以同情的，而你卻拿來取笑別人，不僅使對方難堪，也表現出你的冷酷無情。
同樣，不可拿別人生理上的缺陷來做你開玩笑的素材，如對眼、麻子、跛腳、駝背等，屬於一個人的不幸，你應該是憐憫而不是取笑。不可使開玩笑成為你的談話習慣。除了開玩笑就不會說話，隻能表示你的淺薄。所以，一定要注意改正亂開玩笑的習慣，開玩笑也是要負責任的。
玩笑好比是鹽，適當地運用可以使菜味鮮美。開玩笑是人與人之間最常見的一種說話取樂方式。它可以活躍氣氛、調節情緒，創造一個和諧、輕鬆的氛圍，使你的語言更具魅力。但亂開玩笑的後果，常常是既傷害別人，又傷害自己，不是惹人厭煩，就是挑起是非。所以，開玩笑一定要注意場合，把握好尺度。
說話也要與時俱進，不要被時代甩出太遠
時下，由於各種交流工具的日益普及，人們的語言也變得更加豐富多彩起來。詞彙有了變化、詞性有了變化，老詞彙有了新含義，老事物有了新表達，甚至還出現了很多前所未有的表達方式。這時，如果你因為不接受這種變化而拒絕了解，那麼，你就有可能會慢慢被時代甩出去。因為工作和生活中，你不可能隻麵對一種人，不可能隻遇到與你一樣不願意接受新鮮事物的人。所以，隻要你與人打交道，你說話就得與時俱進，這是大勢所趨。