正文 第14章 說話方式受歡迎,做人會更受歡迎(4)(2 / 3)

在日常生活與工作中,你也可以借身旁之物擺脫困境,給自己找到台階下。

英國作家理查德?薩維奇生了一場大病,雖然憑借醫生精湛的醫術使其轉危為安,但他卻欠下一大筆醫藥費。最後,醫生隻得登門來催討。

醫生:“要知道,你是欠了我一條命的,我希望有價報償。”

“這個我當然明白。”薩維奇說,“為了報答您,我將不惜用我的生命來報償。”說著把兩卷本《理查德?薩維奇的一生》遞到了醫生手中。

這比向對方表示拒絕或懇求緩期付款要有趣很多。方法也不複雜,不過是接過對方的話(生命),然後予以歪解,把“生命”解為“一生”。顯然,二者在內涵上並不統一,但就概念而言卻可以掛上鉤。

人之所以要不斷地學習說話的技巧,就是因為人必須在不同的論點中尋求和諧,每個人都有自己的觀點,我們要在“存異”中“求同”,不然人際關係將無法維持,所以在與人溝通的過程中一定要注意分寸。倘若你不想使用過於強硬的語言,又不想違背自己的原則,那就可以學會使用雙關語,憑借“三寸之舌”巧妙地使自己擺脫困境。

規勸他人的語言要好聽

良藥苦口利於病,忠言逆耳利於行。這句話重複多了,人們就會形成錯覺,認為規勸他人的話必須難聽,不難聽的話不配稱“忠言”。其實,古往今來許多事例告訴我們良藥何須苦口,忠言未必逆耳。

商朝末年,紂王昏庸,比幹丞相為了江山社稷,多次進諫,不但沒有成功,反而遭到剖心處死的下場。但曆史上並不是所有的忠臣都得到比幹那樣的下場。戰國初期,齊國的鄒忌用誠懇而委婉的語言和極具說服力的事例使得齊威王接受了諫言,並且還發出了一條公告:“各級大小官員和老百姓能夠當麵指責我的過錯的,得頭等獎賞;書麵規勸我的,得二等獎賞;能夠在公共場所評論(我的過錯)讓我聽到的,得三等獎賞。”所以說,什麼事情都不是絕對的,會說的人自然會讓忠言不再逆耳。

無論是哪個時代,領導往往都比較自信,甚至自負,獨斷專行也不是什麼新鮮事兒。當你發現他的錯誤時,運用下麵的方法或許可以幫你把忠告說到他的心坎裏。

1.突出你的誠意

向他人獻忠告,最重要的是讓對方感覺到你的誠意,讓他知道你是出於一片好心。如果你的指責讓對方感覺到你並非出於關心,而是另有所圖時,他不但不會接受你的勸諫,反而會把你當做他的一個敵人,甚至馬上與你針鋒相對。

向他人提出忠告時一定要體諒對方。盡管對方某些方麵還不完善,還需要改進,但是在獻忠告時,最好高呼理解萬歲,講結果也要講過程。

2.用事實說話

事實勝於雄辯。一切語言在事實麵前都顯得蒼白無力。向他人提出忠告時,一定要建立在事實真相的基礎上,而不能捕風捉影、無中生有。隻有在了解事實真相的情況下,才不至於弄巧成拙。

如果你是一個公司的職員,在沒有了解清楚公司的各項業務、管理模式及背景之前,就妄自提出自己的看法,想獲得領導的信任是很難的,甚至還會被領導認為你是一個隻會誇誇其談的無能之輩。

職場如此,社交場更是如此,在不了解朋友的意圖時,別對他的行為評頭論足,否則隻能增加對方對你的不滿。