麵對生存與發展，人在不同的人生階段都會出現各種各樣的需要，與人交往中如果隻顧滿足自己的需要而絲毫不考慮對方的合理需要，雙方將會沒有共同語言，求人辦事、說服對方也就無從談起。因此，理、情、利三者相結合，可以讓你有的放矢，成功獲得對方的信任與支持，在人生道路上無往不勝。
沉默是金，說服有力
求人辦事，需要一定的談話技巧，能言善道者取得成功的幾率可能會很高。但有時，保持沉默也是一種策略，一種方式。西塞羅曾經說過：“沉默蘊涵著一種藝術，沉默也蘊涵著雄辯。”你的沉默可以讓對方猜不透你的心思，然而又止不住誘惑地去猜測。你的誘惑還讓對方感覺到是一種意見的堅持，從而認真考慮，有時這會比你苦口婆心地勸說效果更好。
一家公司召開中高層管理人員會議，討論有關員工考核和工資的問題。會議一開始，主管人事的張經理就發表自己的意見說：“我們公司現有的員工考核體係在實際運行中，隻關注員工的出勤，對他績效的考核不夠，員工幹多幹少一個樣，隻管按時上下班，這樣的考核方式不足以激發員工的工作熱情。我提議建立一整套較為完善的績效考核體係，對員工工作任務進行分解，每天都考察員工的績效，而且要直接與工資掛鉤，真正實現多勞多得。不知大家對此有何看法？”
總經理說：“你說的問題確實存在，但要重新建立績效考核體係，恐怕會影響員工之間的關係，影響我們公司整體的團結。這個建議恐怕現在條件還不成熟……”
“是啊，總經理，建立績效考核體係可能會讓員工之間充滿競爭，可是這樣也會更有效率，也更加公平，這也是按勞分配的體現啊！這樣的改革能使公司的效益在很大程度上提高，使公司充滿活力。我認為改革是有必要的。”
“張經理，我們暫時不談這個話題，等到會議結束後，我們在員工中展開調查，聽取大家的意見吧！”
半個月之後的會議上，總經理首先發言：“經過對員工意見的調查總結，大多數員工同意實行績效考核製度，認為這樣更有利於員工和公司的發展。我要向張經理表示感謝，他的意見很中肯。接下來大家針對具體的製度設計提點建議吧！”
大家開始七嘴八舌地提建議，這次，張經理卻一言不發。
會後，總經理把張經理叫到辦公室，問他為什麼不發表意見。
張經理說：“不錯，這個建議是我提出來的，不過上次會議我已經把意見都發表完了，也很高興能夠得到您的認可，既然目的達到了，今天就多聽聽大家的建議吧！”
總經理笑道：“上次我反對你的意見，你也不辯解，今天我支持你的意見，你也沒有再過多地陳述。你的沉默讓我相信你已經成竹在胸，這個事情就交給你辦吧。好好努力！”
張經理用自己的沉默成功說服了總經理接受自己的意見。可見，在有些場合，沉默的力量是無窮的。