溫涵終於頓了動作，把目光離開手機，抬頭用盛著笑意的眸子溫和友善看向蘇仝。胳膊抬起，將手機舉在了玻璃擋板上，點點屏幕，向蘇仝示意。
蘇仝怔住：她還是頭一回看到這麼奇葩的客戶。不說話，隻玩手機。玩完還把手機屏幕衝著她遞過來，這是對她賣安利？
很快，蘇仝就知道自己錯了。
因為手機屏幕顯示的一排字是：請問貴行信用卡辦理要什麼流程？需要填什麼表格？提供什麼材料證明？
蘇仝眨眨眼睛，看著溫涵，又看看手機，忽然就了悟一樣，在眸中閃過一絲複雜之光：原來眼前這男子竟不能說話？可惜這麼清俊溫潤的一雙眼了！
“您稍等一下。”蘇仝說。
作為一個三觀正常的健康人，在麵對殘疾人時，蘇仝心頭會生出一股同情和悲憫。知道溫涵不方便，她彎腰從一旁辦公夾裏抽出幾張表格遞出去，然後對不遠處一位大堂經理喊：“宋姐，請來一下。麻煩領這位先生去下信貸部。”
宋慶芳聽到這話先是一愣，踩著小高跟“噠噠”邁過來以後，探身壓低聲問蘇仝：“這是你熟人？等會兒上去，需要給信貸部經理招呼一聲，讓他特殊照顧嗎？”
蘇仝搖搖頭，同樣低著聲：“不，我根本不認識他。是看他跟人交流不方便才讓你領他上去的。你跟信貸經理說一聲，他好像是要辦信用貸款。”
宋慶芳了然，看著溫涵，做了個“這邊請”的手勢。
溫涵自椅子站起，對蘇仝禮貌地欠身笑了笑，跟在宋慶芳身後安靜地走向電梯口。從頭到尾沒有表示出一點兒的急躁。看來，這是一個教養良好的人。
蘇仝看他們走遠才收回目光，心裏有小小的觸動：剛才那位是聾啞人吧？怪不得兩遍電子音他都沒聽到呢。真是讓人遺憾，明明很精神的一個小夥子，卻不能開口與人正常交流。可惜了呢。
此時的蘇仝剛參加工作，還很天真，以為隻有聾啞人不能和他們這些銀行職員正常溝通。她完全忘了，有時候在健全人之間，若有語言不通，也一樣存在交流困難。
就如，她在半個小時以後遇到的這位客戶——金發碧眼、高鼻深目的外國帥哥。
外國帥哥似乎是來中國不久的樣子，並不太清楚在中國辦理銀行業務該有什麼流程。他進門以後直接走到了空著的蘇仝櫃前，目光灼灼望著蘇仝，張張口，說出一串讓蘇仝陌生的話。
蘇仝眉頭微蹙，猶豫兩秒鍾，試探問出：“What
can I do
for you
,sir？”
外國友人一雙碧眼狠狠眨了眨，帶起手，比劃著動作繼續對蘇仝講那讓人聽不懂的話：“&*%￥……#@^*@！”
蘇仝傻眼兒，呆呆戳在椅子上，愣了有五秒，才反應過來找外事經理求助。他們行的外事經理是個不得了的女強人。幹練利索，作風硬朗，精通英、法、德、俄四門語言，銀行業務熟練，對後輩要求嚴格。是蘇仝在行裏很崇拜很敬佩的一位前輩。
可就是這麼一位前輩在上場沒多久以後竟然也敗下陣來，原因無他——外國友人聽不懂她說的任何一門外語。他來自這四門聯合國通用語言之外的國家。
不以這四種外語為官方語言的國家大有存在，到底他的母語是哪個呢？
蘇仝跟外事經理相視無言。
最後還是經理經驗豐富，思索片刻後牙一咬，心一橫，用漢語問他：
“先生，您有相關身份證明嗎？”
外國友人也不知道聽不聽明白她的問題，總之他有所反應了。在停頓有一分鍾之多或，他轉過身，手忙腳亂從自己衣服口袋裏翻找出一件東西。然後攤開給蘇仝和經理看。