在我們所接觸的人中，100人中有98人不滿意他們的世界，但心中又缺乏一個他們所喜歡的世界的清晰藍圖。
可以想一想那些終生無目的地漂泊，胸懷不滿、反抗、鬥爭的人，他們並沒有一個非常明確的人生目標。
你是否現在就能說一說你想在生活中得到什麼？確定你的人生目標可能是不容易的，它甚至會包含一些痛苦的自我考驗。但無論付出什麼樣的努力都是值得的。因為，隻要你一說出你的人生目標，你就能得到許多好處，而且這些好處幾乎會自動到來。
（1）第一個巨大的好處就是你的下意識心理開始遵循一條普遍的規律進行工作。這條普遍的規律就是：“人能設想和相信什麼，就能以積極的心態去完成什麼。”如果你預想出你的人生目標，你的下意識心理就會受到這種自我暗示的影響，它就會進行工作，幫助你實現這個目標。
（2）如果你知道自己需要什麼，你就會有一種傾向，試圖走上正確的軌道，奔向正確的方向，於是你就開始行動了。
（3）現在，你的工作變得有樂趣了。你因受到激勵而願意付出代價。你能夠預算好時間和金錢了，你願意研究、思考和設計你的目標了。你對你的目標思考得愈多，你就會愈發熱情，你的願望也就變成了一種熱望。
（4）你對一些機會變得很敏感了，這些機會將幫助你實現這個目標。由於你有了明確的目標，你知道你想要什麼，你就很容易察覺到這些機會。
這四種好處我們可以從愛德華·包克早期的經曆中看出。
包克是《婦女家庭》雜誌的一名編輯。他小時候就沉浸在一種想法中：總有一天他要創辦一份雜誌。由於他樹立了這個明確的目標，就能夠抓住一個機會，這個機會實在是微不足道的，以致我們大多數人都會任其過去，不屑理睬。事情是這樣的：他看見一個人打開一包紙煙，從中抽出一張紙條，隨即把它扔到地上。包克彎下腰，拾起這張紙片一看，上麵印著一個著名女演員的照片。在這幅照片下麵印有一句話：這是一套照片中的一幅。煙草公司欲促使買煙者收集一套照片。包克把這個紙片翻過來，注意到它的背麵竟然完全是空白。
像往常一樣，包克感到這裏有一個機會。他推斷，如果把附裝在煙盒子裏的印有照片的紙片充分利用起來，在它空白的那一麵印上照片上的人物的小傳，這種照片的價值就可大大提高。於是，他找到印刷這種紙煙附件的平版畫公司，向這個公司的經理說明了他的想法。這位經理立即說道：
“如果你給我寫100位美國名人小傳，每篇100字，我將每篇付給你100美元。請你給我送來一張名人的名單，並把它分類，你知道，可分為總統、將帥、演員、作家等等。”
這就是包克最早的寫作任務。他的小傳的需要量與日俱增，以致他得請人幫忙。於是，他要求他的弟弟幫忙，如果他的弟弟願意幫忙，他就付給他每篇5美元。不久，包克還請了5名新聞記者幫忙寫小傳，以供應一些平版畫印刷廠。包克竟然成了編者！
起初，世界對包克並不特別親切。然而，他做出了令人滿意的事業。要注意到這個事實，沒有什麼人用大盤子把成功送給我們所談到的任何獲得了成功的人。
誇張和自嘲往往是化解問題的良藥
在我們的一生中會遇到許多障礙或問題。我們應該客觀地麵對它，仔細地衡量其重要性和潛在的危險。雖然這不能解決問題，但是它能幫助我們以輕鬆自如的態度去處理，其結果將會比較圓滿。
化解問題需要機智與誇張。
在小鎮劇院表演的劇團，當主角表演跳河時，負責音響的女孩應該在水缸裏製造潑水聲。有一天晚上，這個女孩忘了潑水，主角在舞台上跌了個倒栽蔥，卻沒有潑水聲配合。當時全場肅靜，場麵頗為尷尬。但這時主角隨機應變地說：“天老爺，河水已經完全結冰了！”
全場大笑。
運用機智引導人與人之間的互動，可能有兩種不同的效果：一種是能被人接受和了解；另外一種是讓人覺得受到嘲諷。機智的言語可以像把刀，將敵人刺成重傷；也可以像一股和煦的風，帶給人溫情和快意。
能夠與別人“分享笑”的機智，是解決問題的有效工具。嘲笑別人，等於排除了我們對他的同情與了解；和別人分享笑，等於用愛和同情心擁抱他們。分享能促進人與人之間的關係；和老朋友共享以往的趣事會縮短彼此之間的距離。
誇張是表達同情心的方式之一。有一天，蘇蒂接到好友瑪麗的電話，請她吃晚餐。蘇蒂覺得很不好意思，因為瑪麗已經請她吃了幾次晚餐，而她一直沒有機會回請瑪麗。蘇蒂就在電話裏輕聲抗議：“這怎麼好意思？我已經欠你47頓晚餐了！”瑪麗說：“不止喲，你欠了我59頓晚餐，但誰會計較呢？”蘇蒂了解瑪麗的幽默，忍不住笑了出來。於是，她很愉快地接受了邀請。瑪麗的妙語比嚴肅地討論好朋友之間如何保持公平要高明得多。
柏倫是國際職業官僚協會主席。他擅長於用獨特的方式來解決問題。他訂做了一些沒有羽毛、怪模怪樣的鳥的雕像，作為給無能官僚的獎品。當然，頒獎時還要附上“怪鳥”的等級證書。
1969年，巴契哥在日本橫濱的美國海軍船塢上工作。此前他曾在美國海軍醫院動過脊椎骨手術。在手術過程中，外科醫生誤傷了他的脊椎，使他的右腿完全麻痹成了殘廢。巴契哥要求政府賠償損失，可是美國海軍部和勞工部卻踢皮球，拖了9年。柏倫覺得這些官僚太過分了，決定采取實際行動將這件事公諸於世。
國際職業官僚協會認為，勞工部應該負責賠償巴契哥。於是，柏倫寫了一封正式的公文給勞工部，通知他們已經獲得“最佳官僚獎”提名，同時指出：在正式頒獎前，必須獲得29個“協調委員會”的“正式批準”，頒獎典禮將“非常隆重”，必定引起“新聞界轟動”。總之，從信上看來，勞工部獲獎隻是遲早的事。
官僚們最怕的就是在公眾麵前丟人。勞工部助理秘書在收到公文的一周內就複函柏倫。通知他說：巴契哥的賠償申請已獲批準，柏倫的行動如願以償。有趣的是，柏倫在通知勞工部獲得“最佳官僚獎”提名的公文中特別強調，正式頒獎必須獲得29個“協調委員會”的正式批準，正是以“官僚之矛”攻“官僚之盾”。他同時給勞工部充分的時間采取補救行動，以免過早在新聞媒介上曝光。誰都看得出來，所謂“協調委員會”、“正式批準”、“頒獎典禮”、“非常隆重”、“新聞界轟動”這些官僚式的用語的目的就是要加重對勞工部的壓力。
住在丹佛的弗靈頓是個發明家。他發明了新的直升機螺旋槳係統，但是聯邦航空協會不準他試飛，在無計可施之下，他隻好將直升機鏈拴在地上，做離地6英尺高的試飛。聯邦航空協會卻控告他無照駕駛，要罰他2000美金。事實上，飛機鏈拴在地上，聯邦航空協會是無權過問的。因此，國際職業官僚協會決定提名聯邦航空協會獲得“最佳官僚獎”。聯邦航空協會一看情況不妙，便在正式受獎前撤銷了對弗靈頓的控告。柏倫利用“官僚獎”對官僚們給予有力的打擊？從而解決了他想解決的問題。
另外，自我解嘲也是一個好辦法。
一家膠片生產廠生產的膠片在出廠時一點問題也沒有，但以後很快就褪色了。於是，廠方召集各部門主管開會，研究膠片質量不良的原因，會議中，各部門的主管都為本部門辯護。
化學研究部主任宣稱，膠片在所有正常儲存狀況下質量和性能完全穩定，他覺得可能是膠片包裝有問題。包裝部主管則立即反駁，指出整卷膠片的褪色程度一致，顯然不是包裝盒的問題。他強調可能是產品管理部在技術處理上有所疏忽。產品管理部則懷疑是零售商對膠片儲存處理不當，應該請銷售部調查零售商保存膠片的方法。銷售部主管向與會人士保證，零售商都知道如何保存膠片及膠片有效期限。他認為，膠片的化學成分有問題。化學研究部主管又重申前麵說過的話並證明所用的化學藥劑的優越性及穩定性，同時諷刺銷售部主管，如果他了解科學就不會這樣說了。
結果這個會議一事無成。後來，發現在分裝膠片前，用來隔離膠片的紙張有問題。原來供應商改變了紙張的化學成分，造成膠片褪色。這一點不難發現，但因為開會時每個主管都認為自己講的是事實，隻為自己的部門辯護，因而沒有找到問題的症結所在。
幽默能使人覺得自己不是被攻擊的靶子，從而擴大每個人的眼界，探討更多的可能性，找到解決問題的辦法。在上麵的例子中，如果一開始主席就承認自己所知有限，製造大家傾力相助的氣氛，並增進討論的效率，結果將大為不同。當然，會議主席也可以這麼說：“幾年前，我擔任副總經理時認為自己了解這個行業的所有問題。事實證明我錯了，但是太遲了。我現在不能辭職，因為我太愛這份工作了。既然我還想幹下去，請大家幫幫忙，看看膠片褪色的原因在哪裏。”