做人要以誠為本,不能輕易說謊。但說實話也要講技巧。不懂變通,直來直去,赤裸裸的大實話最容易傷害他人。會說話的人不會直話直說,他們善於以迂代直。或委婉,或間接,或含蓄。曲徑通幽地把實話說出口。尤其是一些難聽而又不得不說的實話,更不能直言相告。否則。就會吃力不討好。
1.誠實守信,不造謊
不管你在什麼情況下辦什麼事情,你都應該對自己所說的話負責,不能隨便造謊,這樣才能給人一個可信的麵孔,贏得他人的信賴。
不論在生活上或是工作上,-個人越愛說真話,信用越好,就越能成功地打開局麵,做好工作,你應對的客人越多,你的事業就做得越好。所以,你必須重視你自己所說的每一句話,不要輕易說謊,這樣才能換得他人的信任。
曆史上著名的改革家商鞅為了盡快實施自己的變法主張,不惜設定計謀樹立"誠實守信"的形象。
公元前350年,商鞅積極準備第二次變法。
商鞅將準備推行的新法與秦孝公商定後,並沒有急於公布。他知道,如果得不到人民的信任,法律是難以施行的。為了取信於民,商鞅采用了這樣的辦法。
這一天,正是鹹陽城趕大集的日子,城區內外人聲嘈雜,車水馬龍。
時近中午,一隊侍衛軍士在鳴金開路聲引導下,護衛著一輛馬車向城南走來。馬車上除了一根三丈多長的木杆外,什麼也沒裝。有些好奇的人便湊過來想看個究竟,結果引來了更多的人,人們都弄不清是怎麼回事,反而更想把它弄清楚。人越聚越多,跟在馬車後麵一直來到南城門外。
軍士們將木杆抬到車下,豎立起來。一名帶隊的官吏高聲對眾人說:"大良造有令,誰能將此木搬到北門,賞給黃金10兩。"
眾人議論紛紛。城外來的人問城裏人,青年人問老年人,小孩問父母……誰也說不清是怎麼回事。因為誰都沒聽說過這樣的事。有個青年人挽了挽袖子想去試一試,被身旁一位長者一把拉住了,說:"別去,這肯定是騙人的,天底下哪有這麼便宜的事,搬一根木杆給10兩黃金,咱可不去出這個風頭。"有人跟著說:"是啊,我看這事兒弄不好是要掉腦袋的。"
人們就這樣看著、議論著,沒有人肯上前去試一試。官吏又宣讀了一遍商鞅的命令,仍然沒有人站出來。
城門樓上,商鞅不動聲色地注視著下麵發生的這一切。過了一會兒,他轉身對旁邊的侍從吩咐了幾句。侍從快步奔下樓去,跑到守在木杆旁的官吏麵前,傳達商鞅的命令。
官吏聽完後,提高了聲音向眾人喊道:"大良造有令,誰能將此木搬至北門,賞黃金50兩!"
眾人嘩然,更加認為這不會是真的。這時,一個中年漢子走出人群對官吏一拱手,說:"既然大良造發令,我就來搬,50兩黃金不敢奢望,賞幾個小錢還是可能的。"
中年漢子扛起木杆直向北門走去,圍觀的人群又跟著他來到北門。中年漢子放下木杆後被官吏帶到商鞅麵前。
商鞅笑著對中年漢子說:"你是條好漢!"商鞅拿出50兩黃金,在手上掂了掂,說:"拿去!"
消息迅速從鹹陽傳向四麵八方,國人紛紛傳頌商鞅言出必行的美名。商鞅見時機成熟,立即推出新法。第二次變法就這樣取得了成功。
美國IBM計算機公司發展迅速,正是靠公司服務人員在產品的售後服務中具有高度的責任心以及誠實守信、不欺騙顧客的美德。
一天,菲尼克斯城的一個用戶急需重建多功能數據庫的計算機配件。公司得知後,立刻派一位女職員送去,途中遇傾盆大雨,河水猛漲,封閉了沿途的14座橋,交通阻塞,汽車無法行駛。按常理遇到這種特殊情況,女職員完全有充分的理由返回去,但她並沒有被中途的艱險嚇倒,仍勇往直前,巧妙地利用原來存放在汽車裏的一雙旱冰鞋滑向目的地,平時隻用20幾分鍾的汽車路程,今天卻變成了4個小時的跋涉。女職員到達用戶所在地後,又不顧旅途的疲勞,及時解除了用戶的困難。
IBM公司正是以對顧客的認真負責,贏得了廣大用戶的讚譽。其計算機產品頓時成了用戶爭相購買的俏貨,很快,這個公司的用戶就遍布世界。
如果,你想讓自己的名字走進每一個與你打過交道的人的心中,你就要對他們說真話,要言出必行,不欺騙他們,這樣他們才會信賴你,把你當成一個可靠的人。
2.講誠信,不失信於人
誠信是做人的起點,也是做人的歸宿。如果你是一個講誠信的人,你將一生因此受益無窮。
為人處世雖然複雜,但萬變不離其宗,最根本的一條便是講誠信。誠信,就是要說真話,道實情,守信用,說話算話,不說謊。
誠信是一種可貴的品質。"言必信,行必果",這種一諾千金、一言九鼎的精神流傳後代,深深地滲透到我們炎黃子孫的骨髓之中。在中華民族博大精深的文化底蘊中,"誠信"二字的分量可謂沉甸甸的。因為講誠信,劉備充分信任、重用諸葛亮,最終成就了一番事業;同樣因為講誠信,諸葛亮知恩圖報,輔佐後主,力保蜀漢政權,鞠躬盡瘁,死而後已;還是因為講誠信,關羽銘記"桃園結義"的誓言,"身在曹營心在漢","千裏走單騎",曆盡千辛萬苦也要回到劉備身邊。人們崇拜諸葛亮,敬仰關羽,就是崇拜、敬仰他們這種講誠信的可貴品質。