與陌生人交往,要想贏得對方的喜歡並不是一件容易的事情。但是,如果你能夠真誠的讚賞對方,那麼溝通就能夠順利進行,並取得成功,也就能夠贏得對方的喜歡。
馬斯洛的層次需求理論認為,自尊和自我實現是一個人較高層次的需求,它一般表現為榮譽感和成就感。而榮譽和成就的取得建立在得到社會的認可的基礎之上。而讚揚的作用,就是把對方需要的榮譽感和成就感,拱手相送到對方手裏。當對方的行為得到你發自真心的讚許時,他會感受到自己的努力得到了別人的認同和肯定,從而使自己在心理上得到強化和鼓舞,自信心倍增,更加積極主動地發揮自身的主觀能動性,大跨步地向著自己的目標衝擊。而此時,如果你想和他拉近彼此之間的關係或是求他辦事,往往不需費多麼力氣就可以成功。有一個周遊世界的婦女,她無論走到哪個國家,都會立刻結識一大群的朋友。一個青年問她其中的秘密,她說:“我每到一個國家,就立刻著手學習這個國家的語言,並且隻學一句,那就是‘美極了’或者‘漂亮’這句話,就因為我會用各種不同的語言表達這個意思,因此我的朋友遍天下。”是的,“美極了”的確是一個絕妙的詞,我們可以對一個母親抱著的孩子用上這個詞,可以對一個男子的女友用上,可以對一間屋子的主人用上,也可以用在一餐飯上,甚至一隻貓、一隻狗的身上,隻要一個人的聽覺沒有失靈,當他聽到這個詞時,心情一定會快樂許多。
要清楚,任何人都喜歡聽到別人的讚美,讚美使聽的人感到溫暖和被關注的喜悅感,無形中會對說話人產生一種依賴和親切感。
陌生人與朋友之間的距離有多遠?這完全取決於你如何與他們交流。掌握好這些技巧,你的周圍都是你的朋友。
讚美是欣賞,是感謝,是對別人表示的敬意,讚美帶給人的喜悅是無可比擬的,把讚美送給別人就像把食物給饑餓的乞丐。讚美在許多時候就像維生素,是一種最有效的食物。讚美是一種博取好感和維係關係最有效的方法。
讚美是最悅耳的音符,在適當的時間和適當的場合給你的家人道幾句讚美的話,就會找到彼此共鳴的感應,創造一種和諧,充滿愛的氛圍。近日,王賓想為公司新推出的一係列產品做廣告,所以近日來,有許多廣告公司的人來找王賓經理談廣告業務。
某廣告公司的戴敬經理這天也來到了王賓經理的公司。他在來之前就知道這筆生意競爭激烈,於是一進王賓的辦公室,戴敬就開始“獻殷勤”。他看到辦公室的牆上掛著公司的標誌就說:“喲,你們公司的標誌設計得真不錯呀,不僅看上去給人一種很有活力積極奮進的感覺,而且越看就越覺得它意味深長。”戴敬就這樣開始了他的談話。
“是嗎?這是公司剛成立時我親自設計的。”王賓的自豪感油然而生。說罷,不無炫耀地向戴敬介紹了公司標誌設計比例、色彩調配以及它的內涵,興奮之情,溢於言表。
不用說,戴敬順利地談成了與王賓公司的廣告業務,他既達到了目的,也給了王賓一種滿足。在這裏,戴敬在有求於人時,巧妙地運用了讚語,巧妙地讚揚了王賓所取得的成就,使王賓的自尊心得到了極大的滿足,而且他所稱讚的,正是對方引以為豪並最感興趣的,自然使對方感到高興,使其心理得到滿足,此時,戴敬的問題也就不成問題了。
對於一個你不認識的人,想讓他說起他自己引以為榮的事情,你可以從他的職業、所處環境做出判斷,然後巧妙地稱讚對方,激起對方言談的興趣。一位將軍引以為榮的往往是他曾經所向披靡的赫赫戰功;一位學識淵博的學者則必然對自己發表的論文和專著感到自豪。如果你想讚美一個陌生的學者,不妨對他說:“先生,您的論文和專著在學術界頗具影響力,久仰大名。”教師則會以自己取得突出的教學成績而得意,碰到一名教師不妨這樣說:“做教師的人都不簡單,您的教學水平的確很高,我很敬佩。”