人生無處不相逢。與陌生人見麵，難免有些拘束，不自在，有時候還不能及時找到話題，這些都是正常的心理反應。如果你學會了溝通的技巧，鼓足勇氣，樹立起信心，那麼一切都會迎刃而解。
與陌生者交談的時候，要特別表現出對他的職業、性格、愛好的興趣。在與對方談話的過程當中，時不時地插入一兩個小問題，或者由衷地表示你的讚歎、感慨：“啊，這太有意思了。”“真想不到，會是這樣的嗎？”讓對方覺得你很願意聽他的談話，並因此在第一次談話時就把你看成他的知己。第一次交談，如果你神情冷漠，一言不發，在他講話的時候，你表現出心不在焉的樣子，甚至連看也不看他一眼，他馬上就會認為，你是一個驕傲而無禮的人，他會把你對他的冷落看成是一種侮辱而在心裏永遠嫉恨你。
初次與陌生人見麵，就要找到一個合適的話題，使談話融洽自如。好話題，是初步交談的媒介，深入溝通的基礎，開懷暢談的開端。怎樣和陌生人說話，一個關鍵是要尋找對方也熟悉的人和事，以此牽線搭橋，引出話題。
為什麼你跟老朋友談話不會感到困難？很簡單，因為你們相當熟悉。相互了解的人在一起，就會感到自然協調。而對陌生人卻一無所知，特別是進入了充滿陌生人的群體，有些人甚至懷有不自在和恐懼的心理。你要設法把陌生人變成老朋友，首先要在心目中建立一種樂於與人交朋友的願望，心裏有這種要求，才能有行動。
這裏，以到一個陌生人家去拜會為例：如果有條件，首先應當對拜會的客人作些了解，探知對方一些情況，關於他的職業、興趣、性格之類。
當你走進陌生人住所時，你可憑借你的觀察力、看看牆上掛的是什麼？國畫、攝影作品、樂器……都可以推斷主人的興趣所在，甚至室內某些物品會牽引起一段故事。如果你把它當做一個線索，不就可以由淺入深地了解主人心靈的某個側麵嗎？當你抓到一些線索後，就不難找到話題了。
與初識的人如何交談、談什麼話題，你也可以從自我介紹中獲得信息。例如：
“您好，我叫王月，很高興見到你。由於我剛從廣州北上，對於這個環境不是很熟悉，希望以後請您多多幫忙。”
從這段自我介紹中，你可以得到哪些信息作為接下來的話題呢？
“我剛從廣州北上”——這句話提供給你對方熟悉的環境，你可以以“廣州”作為話題的開端，請他談一談廣東的特色等。
“對於這個環境不是很熟悉”——你可以用“介紹新環境”為話題，從彼此更進一步的交談中得到更多的話題。
選擇“與對方相關”或是“對方想了解的事物”為話題，是使話題延續的最佳方法。
如果你不是要見一個陌生人，而是參加一個充滿陌生人的聚會，觀察也是必不可少的。你不妨先坐在一旁，耳聽眼看，根據了解的情況，決定你可以接近的對象，一旦選定，不妨走上前去向他作自我介紹，特別對那些同你一樣，在聚會中沒有熟人的陌生者，你的主動行為是會受到歡迎的。
接著，你可以問一些有關他本人的而又不屬於秘密的問題。對方有一定年紀的，你可以向他問子女在哪裏讀書，也可以問問對方單位一般的業務情況。對方談了之後，你也應該順便談談自己的相應情況，才能達到交流的目的。
和陌生人談話，要比對老相識更加留心對方的談話，因為你對他所知有限，更應當重視已經得到的任何線索。此外，他的聲調、眼神和回答問題的方式，都可以揣摩一下，以決定下一步是否能縱深發展。