名片效應指在交際中,如果表明自己與對方的態度和價值觀相同,就會使對方感覺到你與他有更多的相似性。恰當地使用“心理名片”,可以盡快促成人際關係的建立,掌握“心理名片”的應用藝術,對於人際交往以及處理人際關係具有很大的實用價值。在一個上升的電梯裏,一個身強體壯的歹徒正把一個寒光閃閃的匕首逼在一個雙鬢染雪的老者胸前,並說道:“識相點,快把錢拿出來!”
老者看了看胸前的那把匕首,又看了看眼前這個凶相畢露的年輕人,和善地說:“你缺錢花,不要采取這樣的方式,直接跟我說就行。你能把刀子收起來同我說話嗎?”
歹徒仍舊沒有放下匕首,悶聲悶氣地說:“你別囉嗦,快拿錢!”
老者微笑著打開隨身帶的小包,說:“我這裏有一萬元錢,你如果堅持要拿去,我也沒話好說的。但你用刀逼著我拿錢就算搶劫,這樣會坑了你一輩子。”
歹徒聽到這裏,手微微顫抖起來,匕首也舉得越來越低了。接著老者又說道:“不如這樣,我給你留張名片,你需要錢到我家裏去取。”老者說著掏出一張名片遞了過去。
歹徒接過名片一看,嚇得臉色劇白,匕首“當啷”一聲掉在地上,淚水從眼眶中溢出。原來名片上寫著:吉林碳素廠職工醫院院長、省人大代表歹徒沒想到自己第一次搶劫就遇上了這麼一位有名望的人物,而且他溫厚善良的態度和懇切的言語都讓自己覺得無地自容。
此時,電梯停了,看著有人向這邊走來,老者悄悄撿起了掉在地上的匕首放進了自己的包裏,隨後說:“小夥子,你有什麼難事,對我說,我一定會盡力幫助你的。”
隨後隻見小夥一個勁地哭泣,半天擠出一句話:“我以後再也不幹這樣的事了。”可見,恰當地使用“心理名片”,可以盡快促成人際關係的建立,但要使“心理名片”起到應有的作用。那麼,利用好“名片效應”可以給自己的交際帶來什麼好處呢?
(1)打破陌生感,找到兩者之間共同熟悉的一麵。任何兩個陌生人在一起都會有所戒備,而要打破這個戒備,最好的辦法就是尋找兩者共同熟悉的一麵,比如說同一個學校、同一支部隊、同一個人、同一部電影等。這就相當於在兩者之間找到了一座橋梁,通過這座橋梁,兩者之間就可以毫無障礙地交流。
(2)找到共同話題,縮小心理距離。陌生人在一起交流,最怕的就是出現冷場,沒有話題可以交流。而一旦有了“名片效應”,那麼他們所熟悉的一切都可以當做交流話題,這樣一來,就能縮小彼此之間的心理距離。
運用名片效應雖然對我們接近初次見麵之人會起到很好的效果,但在現實生活中,在使用名片的時候,我們也需要注意一些問題,下麵講述一下遞名片與接名片的方法:
呈遞名片時要身體前傾,頭略低向陌生人,雙手將名片送到對方的手中。同時要大聲報出自己的名字,而後中肯地說:“以後請您多多關照。”
大大方方報出名字能使初次見麵之人的設防心理降低,加之名片又是身份的一種標誌,用以保證對方隨時都能找得到你,這樣雖然是初次相識,但對方一樣會對你產生一定信任感,而願意與你繼續交往。
對方回贈名片時同樣要雙手接回名片,並同時將名片大聲朗讀一遍,這是對對方應有的尊重和禮貌。即使對方沒有贈送你名片,你也要將他報出的名字重複一遍並記牢他。
當你讀完名片後要將其小心地放到名片夾裏,千萬不可拿在手中玩弄。也不可將它放置於褲兜裏,更不可讓名片遺失在桌上或地上。這個看似小小的失誤,卻可能讓你在初次見麵之時就給對方留下了極壞的印象,也就失去了與對方再次見麵的機會。要知道名片是一種“自我延伸”,在某種意義上講他是一個人身份的化身。對名片的不敬和輕視,就是對對方本人的蔑視。
注意,一定要妥善保管好對方名片,千萬不可褻瀆它,尤其是在初次相識的陌生人麵前。
一語搞定陌生人
兩個陌生人之間能夠心理相容,心理名片功不可沒。