多年前的一天，一位教師正在家裏睡午覺，突然，電話鈴響了，她接過來一聽，裏麵卻傳來一個陌生粗暴的聲音：“你家的小孩偷書，現在被我們抓住了，你快來！”從話筒裏傳來一個小女孩的哭鬧聲和旁人的嗬斥聲。
她回頭望著正在看電視的唯一的女兒，心中立刻明白過來，肯定是有一位女孩因為偷書被售貨員抓住了，而又不肯讓自己家裏人知道，所以，胡編了一個電話號碼，卻碰巧打到這裏。
她當然可以放下電話不理，甚至也可以斥責對方，因為這件事和她沒任何關係。
但自己身為老師，說不定她就是自己的學生呢？通過電話，她隱約可以設想出，那個一念之差的小女孩一定非常驚慌害怕，正麵臨著也許是人生中最尷尬的境地。
她猶豫了片刻，問清了書店的地址，匆匆忙忙趕了過去。
正如她預料的那樣，在書店裏站著一位滿臉淚痕的小女孩，而旁邊的大人們，正惡狠狠地大聲斥責著她。
她一下子衝上去，將那個可憐的小女孩摟在懷裏，轉身對旁邊的售貨員說：“有什麼事就跟我說吧，我是她媽媽，不要嚇著了孩子。”
在售貨員不情願的抱怨聲中，她交清了28元的罰款，才領著這個小女孩走出了書店，並看清楚了那張被淚水和恐懼弄得一塌糊塗的臉。
她將小女孩領到家中，好好清理了一下，什麼都沒有問，就讓小女孩離開了。臨走時，她還特意叮囑道，如果你要看書，就到阿姨這裏，這有好多書呢。
驚魂未定的小女孩深深地看了她一眼，便飛一般的跑掉了，自此再也沒有出現。
時間如流水匆匆而過，不知不覺間，多少年的光陰一晃而過，她早已忘了這件事，依舊住在這裏，過著平穩安詳的生活。
有一天中午，門外響起了一陣敲門聲。她打開房門後，看到了一位年輕漂亮的陌生女孩，滿臉的笑容，手裏還拎著一大堆禮物。
“你找誰？”
她疑惑地問，但女孩卻激動地說出一大堆話。
好不容易，她才從那陌生女孩的敘述中恍然明白，原來她就是當年那個偷書的小女孩，而且已經大學畢業，現在特意來看望自己。
女孩眼睛泛著淚光，輕聲說道：“雖然我至今都不明白，你為什麼願意充當我媽媽，解救了我，但我總覺得，這麼多年來，一直好想喊您一聲媽媽。”
老師的眼睛也開始模糊起來，她有些好奇地問道：“如果我不幫你，會發生怎樣的結果呢？”女孩輕輕搖著頭說：“我說不清楚，也許就會去做傻事，甚至去死。”
老師的心中猛地一顫。望著女孩臉上幸福的笑容，她也笑了。
這位老師講述的故事打動過很多人，它讓我們明白，是寬容的愛守護了孩子的尊嚴，寬容會使人心向善，寬容會為孩子的人生發展留下一個美麗的空間，寬容將決定孩子一生的命運。
這是德國“二戰”以後的事情。一個納粹戰犯被絞死了，他的妻子因為無法忍受眾人的羞辱，也吊死在自家窗戶外麵。
第二天早晨，鄰居們看到了這可憐的一幕。窗戶開著，她兩歲大的孩子正伸出手向懸掛在窗框上的母親爬去。眼看另一場悲劇就要發生，所有的人屏住了呼吸。
這時，一個叫艾娜的女人不顧一切地向樓上衝去，把危在旦夕的孩子救了下來。她收養了這個孩子，而她的丈夫，就在年前因為幫助猶太人，被這個孩子的父親當街處決。
鄰居們沒有人理解她，甚至有人不同意讓這個孩子留在他們的街區，他們讓她把孩子送到孤兒院，或者幹脆扔掉。但艾娜不肯，於是有人整日整夜地向她家的窗戶扔穢物，辱罵她。她自己的孩子也不諒解她，他們動不動就離家出走，還同小夥伴一道向母親扔石頭。
可是，艾娜始終把那個孩子抱在懷裏，溫柔地對孩子說：“你是多麼漂亮啊，你是個小天使。”
漸漸地，這個孩子長大了，鄰居們的行為已經不再像當初偏激了，但是常有人叫他小“納粹”。同齡的孩子都不跟他玩，他性格變得十分古怪，常常以惡作劇為樂。直到有一天，他打斷了一個孩子的肋骨，鄰居們終於瞞著艾娜，把他送到十幾裏外的教養院。
半個月後，幾乎快要發瘋的艾娜終於找回了孩子。當他們再一次出現在憤怒的鄰居們麵前時，艾娜緊緊護著孩子，嘴裏喃喃自語道：“孩子無罪，孩子無罪……”
這個孩子就在那時知道了自己的身世，他痛哭流涕、悔恨萬分。艾娜告訴他，最好的補償就是真心去幫助大家。