養成寬闊的心胸
心理學家認為，人所受到的外界感受，影響一個人對外界的態度。受到尊重、褒獎的人，會有愛的眼光；受到輕視、貶責的人，會覺得周圍的一切人都討厭。自己受到嚴重的人際打擊，則會使心靈變得狹隘、閉塞，給別人都戴上“敵人”的帽子。這種自惑心理，使自己陷入如臨大敵、四麵楚歌的虛幻境地。這種心境的另一個危險就是用報複來解決心靈的不平衡，在無力或無法向對手報複時，就會用替代的“獵物”來宣泄不滿。
人人都會受到別人的冷淡、誤解，但為什麼不是每個人都會產生懷恨之心呢？這由其性格特點而定的。自信寬厚的人較少有懷恨之心，因為他對自己的優點、缺點有清晰準確的認識。“你可以對我不滿，但不能改變我。”隻有兼有憂鬱性格和偏執性格的人最容易懷恨。這種人心胸狹窄，對常見的誤會、打擊加以誇大，並耿耿於懷。另外，這種人極為自負、固執、自我評價過高，不願意在任何事上吃虧，總是嫉妒一切，怨恨自己沒能得到一切。
這種人還過分敏感，多疑而多心，有很多偏見。這種人受過黃頭發人的批評，就對所有黃頭發的人憤恨；被玻璃杯燙了手，會摔碎燙他手的那隻杯子。總以為人家跟他過不去，時刻帶著“警惕”的眼睛發現“可疑的對象”。因此，他們的人際關係都很緊張。
有些孩子從小受到嬌慣，聽慣了讚揚聲，家人都圍繞著他轉，使其養成蠻橫、專斷、跋扈的習慣。這些孩子聽不進不同意見，受不得一點委屈、挫折。在家庭衝突中，總是別人讓步、妥協來遷就他。這種毛病帶到社會上，變得聽不進不同意見。對自己的成績不好，事業不順，人際關係不好，不從個人能力、品質上找原因，而隻是一味否定別人的言行。
久而久之，從口頭上的爭辯，慢慢發展成內心的憤恨，形成對人的情感冷漠和行為上的戒備。這種表麵上的冷靜，其實是一個危險的火種。它可以燒向自己，使自己變得抑鬱，並可能成為偏執性精神病；也可能燒向別人，用周密的行為，不動聲色地想辦法去報複他人。如果一時找不到特定的“仇人”，就會尋找無辜的替代人作為受害者，以發泄不滿。
有一本人生雜誌，上麵刊載如下的新聞：有一位曾在戰場上受傷的七兵，當他從麻醉手術台上醒過來的時候，軍醫對他說：“你再休息一會兒，你就會痊愈了，惟一憒憾的是，你已經失去了一隻腳了。”
沒有想到，這位傷兵卻大聲抗議說：“不對，我這隻腳不是失去的，而是被我遺棄的。”
任何人在讀完這篇報道後，都對這位士兵那種毫不沮喪地接受悲劇事實的勇敢心理，感到由衷的敬佩。他能把失去的，改稱為被遺棄的，顯然表示他已經越過絕望的深淵。
在我們的人生中，失去的東西顯然不計其數。然而，隻要我們把那些東西當做被遺棄的廢物時，沮喪的感受就會減輕許多。由此可見，麵對著同樣的悲痛事實，一念之差，前後的心情卻截然不同。
要克服怨恨，就要改變任何事隻考慮自己的認識觀，並多與人交往，甚至將內心的狐疑、不滿向朋友傾訴，聽聽朋友的意見。若你的認識是因為迷惑而誇大了事實，可以從朋友那裏得到校正，若你的不滿是正確的，應在向朋友的發泄中得到情緒緩解。
千萬不要讓怨恨在心頭生根滋長，最後演變為傷害行為。不論這種傷害的對象是別人還是自己，都是不值得的。
厚黑哲理
千萬不要讓怨恨在心頭生根滋長，最後演變為傷害行為。不論這種傷害的對象是別人還是自己，都是不值得的。
一旦許諾就要兌現
一旦許下諾言，就一定要實現，即使是付出代價，也要努力去實現。即使是非人力之所能的，也一定要及時地向對方說明情況，請求諒解。
某高校一位係主任，向本係的青年教師許諾說，要讓他們中三分之二的人評上中級職稱。但當他向學校申報時，出了問題。學校不能給他那麼多名額。他據理力爭，跑得腿酸，說得口幹，還是不能解決問題。他又不願把情況告訴係裏的教師，隻對他們說：“放心，放心，我既然答應了，一定要做到。”最後，職稱評定情況公布了，眾人大失所望，把他罵得一錢不值。甚至有人當麵指著他說：“主任，我的中級職稱呢？你答應的呀。”而校領導也批評他是“本位主義”。從此，他既在係裏信譽掃地，也在校領導跟前失去了好感。
有許多諾言是否能兌現得了，不隻是取決於主觀的努力，還有一個客觀條件的因素。有些照正常的情況是可以辦到的事，後來因為客觀條件起了變化，一時辦不到，是常有的事。