（四）四月 管理者的做事之道 (2)
周作亮的失敗是盲目多元化所致。幸福集團的成功，既得益於改革開放的機遇，也是周作亮勇氣、膽識和能力的證明，在十多年的商業經營中，他總結出的最寶貴的，也是他最為推崇的經驗是“一要闖、二要創”。如果說，在創業初期，“敢闖、敢創”、“大膽地試”是最為值得提倡的企業經營理念，那麼在企業上了規模之後，僅僅依靠闖勁和靈感，必然為企業帶來重大隱患。現在企業需要一套成熟的企業製度來保障企業的發展。
企業戰略是一個企業長期發展的計劃和謀劃。企業製定戰略就像運動員打棒球，球飛來的方向是不確定的，運動員必須隨時調整自己的方向，準確擊球。隻有這樣，才能保證企業戰略實施的成功。如果企業在一種無序、無戰略的狀態下簡單經營、粗放經營，這樣的企業注定會失敗。
企業管理者對企業的發展思考一旦停止，企業就會駛向下滑的方向。企業管理者的這種思考，不是好高騖遠，不是個人興趣，不是一時衝動，是在正確評估企業資源和條件，科學對待企業發展前景的基礎上為企業發展所設計的安全航道。企業能夠最終走多遠，就看戰略規劃到多遠。
行動指導
戰略思維是一種科學的發展觀，它是關於實踐活動的全局性思維，具有極大的前瞻性，是一種極具超前理念的思維方式。具有超前的戰略思維，是每個企業管理者必備的素質。
道法自然——順應自然的事才合於天道
道德經箴言
原文：人法地，地法天，無法道，道法自然。
——《道德經》第二十五章
譯文：人效法地，地效法天，天效法道，道則以隨遇自在作為法則。
沒有人喜歡被接受，或被人強迫去做一件事。每個人都喜歡按照自己的意願購買東西，或照自己的意思行動，管理也是如此。
韋森先生專門從事將新設計的草圖賣給服裝設計師和生產商的業務。他每星期，或每隔一星期，都前去拜訪紐約最著名的一位服裝設計師。這樣一做就是三年。
“他從沒有拒絕見我，但也從沒有買過我所設計的東西。”韋森說道，“他每次都仔細地看過我帶去的草圖，然後說‘對不起，韋森先生，我們今天又做不成生意啦!’”
經過150次的失敗，韋森發現自己可能失誤在人際關係上，所以決心研究一下人際關係的有關法則，以幫助自己獲得一些新的觀念，找到新的力量。
後來，他發現一個新的方法，並在實踐中加以運用。他把幾張沒有完成的草圖挾在腋下，然後跑去見設計師。“我想請您幫點小忙。”韋森說道，“這裏有幾張尚未完成的草圖，可否請您幫忙完成，以更加符合你們的需要?”
設計師一言不發地看了一下草圖，然後說：“把這些草圖留在這裏，過幾天再來找我。”
三天之後，韋森回去找設計師，聽了他的意見，然後把草圖帶回工作室，按照設計師的意見認真完成。結果呢?韋森說道：“我一直希望他買我提供的東西，這是不對的。後來我要他提供意見，他就成了設計人。我並沒有必要把東西賣給他，他自己買了。”
我們喜歡別人征詢我們的願望、需求和意見。因為我們的內心感覺自己得到了尊重，因為更願意接受一些符合自己意願的事情。
某汽車展示中心的業務經理阿道夫?賽茲發現公司的業務員辦事沒有精神，態度散漫，這一點確實有待加強。於是他召開了一次業務會議，鼓勵下屬說出他們對公司的期望。
他把大家的意見寫在黑板上，然後說道：“我會盡量滿足大家的願望。現在，你們知道我對大家的期望是什麼了嗎?”緊接著他提出了自己的要求：忠誠、進取、樂觀、團隊精神、每天8小時熱心地工作等。