流程管理
關鍵流程是對公司主要管理和業務工作的描述，流程圖力求清晰顯示接受信息、資金、人員、技術等各類要素的輸入、通過一係列活動實現流程所期望結果的完整過程。
C公司關鍵流程的梳理優化是在對公司戰略初步研究的基礎上，承接管控模式和管理組織設計後的又一重要階段性工作。雙方的多層次深入交流研討，為關鍵流程的選擇確定提供了支持保障。公司的關鍵流程分為六類，即戰略管控流程、業務管控流程、財務管控流程、人力資源管控流程、風險管控流程和支持保障管控流程。基於公司規模和運營特點選定的關鍵流程，與各職能、業務部門承擔的主要職責相對應。考慮到管理工作的連續性、一致性，國網公司對企業管理的要求以及正在進行的《合規管理手冊》的編製工作，亦作為關鍵流程選擇決策、流程圖版麵設計的重要參照依據。
關鍵流程的重點在於明晰公司部門、單位及與相關領導崗位間的關係，對流程中關鍵控製點的描述適度細化，其他大部分流程活動的內容則應在關鍵流程優化之後以子流程形式予以詳細描述，以清晰展示崗位之間以及必須的跨部門工作關係。
製度完善
製度建設是整體管理變革與管理提升中非常重要的一環，直接銜接管控與流程。基於國網公司管理製度體係，C公司的製度建設應該基於以下兩個方麵：
1.建設“一強三優”現代公司，規範國家電網公司金融資產管理工作，提高公司金融運作能力;
2.製定具體規章製度，完善審批或備案手續。各金融單位要根據本單位實際情況，製定科學合理的規章製度並嚴格落實執行，避免流於形式。根據金融資本運作的具體要求，履行必備的審批或備案手續，確保各項工作合法、合規。
C公司製度體係建設要參考保險經紀公司通用的製度體係。通用的製度體係主要由四個方麵，治理製度、戰略決策與經營計劃管理製度、運營管控製度、保障支持製度。
治理製度；章程、三會議事規則、董事會專業委員會工作規則。
戰略決策與經營計劃管理製度；戰略規劃、年度經營計劃、投融資。
運營管控製度；營銷管理、業務質量管理、客戶服務質量管理、人力資源管理、財務管理、風險管理、合規管理、紀檢監察管理、審計管理。
保障支持製度；業務技術支持、資金支持、人力資源支持、信息技術支持、黨群工作指導、行政後勤支持、法律支持。
綜合行業經驗、國網要求，結合理實的現有體係，將C保險經紀公司的製度框架分為10個模塊。
1.績效管理
建立完善的績效管理內容體係和程序體係，是C公司業務發展的“發動機”。
建立價值創造為核心的企業理念，通過績效管理，提升員工、部門、公司業績，保證股東價值和員工利益最大化。加強績效管理的引導作用。遵循個人、部門、公司績效密切相關的原則，依據公司總體目標和部門、崗位職責，確定各部門、崗位的績效指標、目標，在關注業務發展的同時，加強管理工作的考核。對各部門的評價要以客觀數據和事實為依據，遵守績效管理流程，規範績效管理工作，做到全麵、真實、客觀地評估各部門的績效成績，避免主觀臆斷和感情色彩。
薪酬發放、員工發展與考核結果直接掛鉤。通過考核評價職責履行情況，區分優劣，按績取酬。同時，績效結果與實現過程並重，強化主管與下屬在績效全過程中的雙向溝通，員工成長與公司發展同步。
績效管理的目的是達成C公司的經營目標，而關鍵績效指標（KPI）的完成是目標實現的保障，C公司KPI指標體係的建立過程是從公司、部門到崗位指標層層分解的過程。
最後將製定出與績效管理相結合的評估和激勵方案，以此規範C公司的績效考核工作。
2.職級序列
C公司新的職級序列方案在現有方案的基礎上為不同類型崗位的員工分別設計發展通道，拓寬了員工發展通道的數量，並且增加了通道上層級的數量，為員工在其擅長的領域深入發展打開了通道。
3.薪酬管理
C公司薪酬體係的建立和完善遵循“一個前提”、“兩個公平”和“三項匹配”等基本原則。
薪酬內部公平性是通過崗位評估確定各個職位的相對價值來實現的，我們采用先進崗位評估方法的基礎上結合C公司的崗位特點，設計適合的崗位評價方案。
同時進行多個角度的薪酬測算，目的是評估薪酬方案設計是否滿足企業的初衷和要求，總額是否超出預算，關鍵崗位是否得到激勵等。
4.關鍵人才規劃