(5)眼神和麵部表情。眼睛是心靈的窗口，麵部表情更能表達一個人的思想感情。所以，眼神和麵部表情是傳遞思想感情的重要手段或工具。
(6)空間距離。當人們發生交往時，相互之間距離的遠近，常常能顯示出他們之間的親疏程度和社會關係。
在社會交往過程中，口語和非口語共同發揮著傳遞信息、交流思想、表達感情的作用，二者缺一不可。也就是說，社會交往是主動者用口語和非口語兩種手段傳遞信息的過程，這個過程是持續的，又是不斷變化的。
反饋。
在社交活動中，主動者運用口語和非口語手段給受動者輸送信息時，還要不斷地根據受動者的反應來調節自己的言行。受動者對主動者的反應，就叫作反饋。主動者收到了反饋信息，然後才能決定下一步應該輸送什麼信息，應該怎樣做。例如，你去發表演講，如果台下的聽眾聽得很認真，那麼，你就可以繼續講下去；如果聽眾表現得很不耐煩，或交頭接耳，或大聲喧嘩，那麼，你收到這種反饋信息後，就應該作出變化；或是馬上閉嘴，或是變換一個話題。
在交往過程中，反饋是非常重要的。因為隻有反饋，主動者才能知道受動者在多大程度上收到或接受了自己輸送的信息，才能決定下一步應該怎麼辦。沒有反饋，交往就會無法繼續下去。
那麼，信息和反饋是怎樣溝通的呢?
信息和反饋的溝通，是通過主動者和受動者的能動作用實現的。從主動者方麵來看，他要進行交往。首先需要了解交往對象的身份和知識水平。這裏有三種情況：一種是對交往對象的情況了解甚少，對方將會作何種反應也心中無數；一種是知道對方屬於哪一層次或哪一類型的人，也能估計到他對哪類話題感興趣，但還很難確切把握到底對他談論什麼是最適宜、最受歡迎的；一種是對交往對象了如指掌，對他可以談論任何問題。麵對這三種情況，主動者就必須根據交往對象的不同情況，選擇不同的信息內容，用詞、造句、聲調、姿勢、音速等等，也要與交往對象的特點相符合。這種表述的選擇過程，叫做"編製信息"。
從受動者方麵來看，在交往過程中，主動者的信息不管傳遞得多麼具體、明確，受動者都要按照自己的理解對它進行過濾、翻譯。比如，如果主動者講的是上海話，而受動者是北方人，那受動者就要費勁地進行翻譯，還原他的意思。受動者的過濾、翻譯過程，叫做"還原信息"。
主動者在交往時有一個"編製信息"的過程，而受動者收到主動者發出的信息後，又有一個"還原信息"的過程，並將"還原信息"的過程反饋給主動者。於是，信息和反饋就溝通了。當然，這種溝通既是雙方的，又是不斷重複的。因為主動者發出信息，受動者經過過濾後反饋給主動者，主動者經過編製後又反饋給受動者，這樣循壞重複，就構成了社會交往活動的全過程。
幹擾。
從實際交往的情況看，主動者和受動者之間的交往不可能是一帆風順的，必然會遇到各種各樣的幹擾和阻力。幹擾的因素是多方麵的，既有來自外部的客觀因素，也有來自內部的主觀因素。比如，你發出了一個信息，而對方卻沒有收到或把它誤解了；或者對方發出的反饋是不準確的，等等。這些，都可能是由於幹擾造成的。
在現實的社會交往中，受到幹擾的現象比比皆是。所以，要使交往富有成效，主動者和受動者都必須自覺地排除各種幹擾，都必須根據交往雙方的社會背景、思想觀念和交往水平進行編製和還原信息，防止發生誤解。
現在，我們可以回答社會交往的發生過程這個問題了。這就是：社會交往是主動者與受動者之間編製與還原信息的過程，是不斷調節和排除幹擾的過程，是循環重複、持續不斷的過程。在這個過程中，主動者和受動者相互作用、積極活動，直到雙方的心理需要得到滿足，交往目的得到實現，才告一段落。然後，又開始了新的一輪社會交往過程。
社會交往的目的
每個人進行社會交往的目的都是不同的。但歸納起來，不外乎以下幾種目的：
--接觸社會。人是社會的一員，脫離開社會群體的人是不可能存在的。人的許多愉快和滿足來自自己與他人的聯係之中，也常常為自己具有廣泛接觸的能力而感到欣慰和自豪。人生本來就有一種歸屬感，希望得到同伴和集體的接納，希望得到別人的關心；同樣，每個人也希望自己成為家庭、朋友中受到尊敬的一員，希望別人感到需要自己。受到別人的孤立、鄙視或疏遠，在別人心目中毫無地位，恐怕是人類最難以忍受的痛苦之一了。美國心理學家介紹過這樣一種情況：在美國的一些農村裏，幼兒所的保姆寧可驅車幾十裏和另一幼兒所的保姆交談幾句即刻返回，也不願孤守寂寞。可見，滿足人們社會接觸的需要，乃是社會交往的目的之一。
--結成友誼。如果說人生天然有一種歸屬感和安全的需要的話，那麼友誼正是歸屬感的可靠支柱。正如哲學家培根所說："除了一個真正的朋友之外，沒有一樣藥劑是可以通心的。對一個真正的朋友你可以表達你的憂愁、恐懼、希望、疑忌、諫諍，以及任何壓在身上的事件。"此外，友誼常常還是一種生活的信念和意誌的動力，有時甚至可以決定一個人的終身事業。在現代社會中，友誼又成了我們歡樂和事業成功的紐帶。如果一個人不與任何人結成比較親密的友誼，得不到別人的真誠幫助，得不到別人的同情和理解，那麼，他的生活肯定是寂寞和淒涼的。所以，結成友誼也是社交活動的目的之一。