信息,廣義地理解的話,它作用於人的一生。簡單地將人與信息的關係按人的成長曆程可劃分為三個階段:一、接收信息階段;二、交換信息階段;三、傳播信息階段。我們還可以將它與人生的三個心態作一比較。第一階段,親和力強,討人喜愛;第二階段,獨立自主,積極向上;第三階段,老練穩重,固執己見。對外界的感受力和年齡的關係就像雞和蛋的關係一樣,我們很難判斷孰先孰後,但它至少感性地反映了一點,當你交換信息的欲望下降的時候,很可能你也“廉頗老矣”。
當然,這是從人本的角度來分析積極交換信息意味著什麼。如果從操作的層麵上看,它的價值又體現在哪些方麵呢?
1、用一句流行語可以概括為:提高魅力指數。願意共享信息的人,能夠更容易贏得別人的尊敬。坦蕩無私的胸懷,樂於助人的品質,都將成為修飾你人格的偏正結構短語。
2、大大拓寬你獲得信息的渠道。當你與兩個人交換信息,你就同時享有了三個人的信息;當你與三個人交換信息,你就同時享有了四個人的信息……
3、改進人際關係,提高自我修養。
“獨樂樂,與眾樂樂,孰樂?”當我們回答“與眾人樂樂”時,這顯示的是一種豁達的處世態度。快樂別人的快樂,痛苦別人的痛苦,這當然需要傾注內心的情感因子,但關鍵在於是否由己及人,時時設身處地地站在對方立場上。
當我們確立了正確的價值理念後,積極交換信息,隻是“張嘴之勞”而已。
整合信息,有的放矢
有的放矢的人是精明的,而要做到有的放矢,把事辦好,首先要掌握確切的信息。
鴿子即使飛出千裏遠,也能憑借獨特的信息找到家,而信息的巨大作用,更令任何一個置身於事務中的人們不容忽視。為了取得有利的信息,大量收集信息當然是你義不容辭的事情了。但收集的信息多了,一定會讓別人甚至是你本人都覺得雜亂無章而厭煩透頂的。
人人都希望自己收集的信息是準確、可靠、詳實、具體、有可行性和有利可圖的。但如何定位哪些信息應當重視有加、哪些信息又可不屑一顧呢?
香奈兒公司鞋藝製造廠曾經生產了一種純白色滌綸高跟女鞋,很受歡迎,不少用戶前來訂貨,包括埃旨頓在內的一大群職工都暗自為這種現象高興。
但令人想不到的是,A地的一家超市卻來信要求退貨。緊接著,鞋廠CEO也要求工人們開始加班改造新款女鞋,而所謂的新款式不過是將前麵的純白色滌綸高跟女鞋改變了顏色而已。
埃旨頓非常納悶,便主動向CEO打聽緣故。CEO解釋說,“A地那家大型連鎖商場所在地區的風俗是,隻有在辦喪事時婦女們才穿純白顏色的鞋子,以示哀悼。這種現象奇怪的很啊,遵從某一習俗的人也說不出什麼必須遵循的道理來,卻又不敢或不願反其道而行之。並且,在價值天平上,它的砝碼還很重呢。尤其是處於買方市場格局條件下的廠家,消費者就是他們的上帝,就是他們的衣食父母。對他們隻能遵從而不能有半點違拗”。
原來是這樣!埃旨頓便琢磨開了,“鞋的款式再新,但顏色若為社會習俗所忌諱,那麼,搶手貨也會變成冷門貨。但是,我們能不能利用這一點,來個投其所好呢”?
很快,埃旨頓就發現了一個很有價值的信息——B地一帶有個風俗,每逢春末夏初,所有頭一年結婚的新媳婦都要給七姑八姨每人送上一雙布鞋。埃旨頓立馬將此消息報告給了經理。
在埃旨頓的建議下,鞋廠馬上組織生產了4000多雙不同規格的布鞋,趕到夏天來臨之際發貨到B地,結果不到一天銷售一空。
自此,CEO開始看重埃旨頓,並極力向公司總部舉薦。一年後,CEO另調他處,埃旨頓則順理成章成了香奈兒鞋藝製造廠的新任CEO。
瞄準靶子再放箭,惟有如此,才有可能迅速、準確地把握萬千資訊中的脈絡和動態,從而順其思路進行引導,隻有這樣的方式才易於成功,彈無虛發的概率性才會增大。
埃旨頓清楚了公司對於某種信息的偏好與需求後,有的放矢地進行搜集、整理,最終的結果自然是令人滿意的。
這就好比是鴿子要找到回家的路,它首先要明白自己的家在哪裏一樣。