原來,張鵬所在的公司主要從事軟件研發。他手下的職員多為軟件編程人員。這類人大多有"夜貓子"的工作習慣。有時因為要完成工作,會在深夜進行編程。對此,做軟件出身的張鵬表示理解,對於公司員工的遲到現象,大都不太苛求。
上個月,小劉連續三天遲到,見到張鵬,隻是不好意思地表示因為工作到很晚,以致隔天沒能準點上班。看到對方一臉疲憊的笑容,本想通過批評他來給其他員工敲以警鍾的張鵬,最終還是忍住了。可這個月,小劉的遲到次數竟多達了十餘次。以致其他員工,也受影響陸續出現了遲到現象。麵對這個情況,張鵬感到很棘手。對於遲到這個問題可大可小,因為工作的特殊性,如果批評得太厲害,張鵬擔心員工的承受能力,可如果不批評,遲到現象會不斷傳染,一時間,張鵬很是苦惱。
同樣的問題,除了張鵬,還困擾著山東一家廣告公司的總經理陳爽。不久前,她將廢棄了一年之久的考勤機又重新裝上。原來,去年陳爽考慮到不少員工要在夜裏加班做文案比較辛苦,認為白天可以適當的寬容一些,讓員工多一點休息時間。所以把考勤機卸下,讓大家自己靈活掌握時間。可是一年的時間下來,陳爽發現員工們的上班時間都有慢慢向後調的趨勢,工作越來越散漫,無奈下,陳爽隻得重新用上了考勤機。
就"遲到"這個現象而言,我們不能由此認為員工不熱愛自己的工作。因為他遲到的原因,很可能是因為前一天加班工作到很晚,以致影響到休息,錯過了上班的時間。也可能是因為遺忘了什麼重要的文件,在往回趕的途中不小心錯過了班車。但無論是什麼理由,都不能掩蓋他遲到這個既定的事實。遲到是一種慣性,自己很容易因此而習慣懶惰,而你的領導也容易就此對你產生你不利的看法。公司既然規定了上班的時間,員工就一定要去遵守,不然還有什麼紀律性可言。一個總是遲到的員工,即便他其他方麵再怎麼出色,也會影響到自己在同事和上司心目中的良好形象。
從經濟學的角度來分析,遲到者往往遵循了個人收益最大化的原則。如果遲到者貪睡二十分鍾結果並沒有遲到,那麼他就賺到了這二十分鍾的睡眠收益。如果遲到者貪睡二十分鍾結果是他遲到了,那麼他的公司會承擔可能帶來的損失,比如錯過關鍵的電話或者耽誤了重要的會議。當然,還會影響到辦公室內其他人員的工作情緒。
然而,愛遲到的人,往往不僅限於每天早上狂奔打卡的這一舉動,他們很可能在其他的約會場合,也會遲到讓他人等候。對於他們而言,很難理解為什麼要提前15~30分鍾的時間,趕到約會地點,默默等待別人。也許在他們看來,這是一種浪費時間的表現。
當然,這些遲到者之所以會養成總是遲到的習慣,在很大程度上是由於領導或其他同事的寬容所致。因為沒有受到應得的責備懲罰,所以遲到者養成了一種僥幸的心理,認為即使遲到也不會有太大的影響。可事實上,對於遲到者,上司和同事的沉默往往並非默許,而是容忍。當容忍到了一定限度時,遲到者可能會得到"缺乏時間觀念"、"責任感差"、"作風懶散"、"不可靠"等有損職業形象的負麵評價。評價者永遠無須對被評價者解釋什麼。
由此可見,遵守時間標準對一個人的評價影響有多重要。在歐美的商業界、學術界以及社交領域裏,守時是判斷一個人是否值得信賴的基本標準之一。通常在孩童時期,學校便會教育孩子認識守時的重要性。對孩子們來說,鈴聲就是指令,是必須遵守的紀律準則。
當然,也不是說守時的標準就一定那麼苛刻,也有一些本身不願遲到,卻因一些客觀原因所導致的情況發生。比如堵車、臨時有事等。針對這些情況,在一些社會和商業禮儀中有過相關的規定介紹。赴約時,晚到幾分鍾,應事先打電話進行通知等。根據宜昌的一家外企銷售代表小李介紹,如果拜訪客戶,不能在公司規定時間到達時,他都會提前用客戶處的電話打給領導,以消除不必要的猜疑與誤會。
其實有很多種方法可以防範遲到。比如每天將鬧鈴提前10分鍾,或是將表撥快一刻鍾等。隻要我們願意,即使工作到很晚,也照樣能按時上班工作。
天道酬勤,有時機會就擺在眼前,關鍵看你怎麼去把握。雖然守時在平常人看來是微不足道的小事,但是積少成多,通過日積月累的表現,就是一個人的真實寫照。
如果想得到他人的尊重信任,那麼首先就應該學會如何去尊重他人。守時,就是一種尊重他人的表現。不要把它當成一件小事來對待,它代表了你的素質和做人的態度。一旦你不守時,你就有可能失去影響力或者道德的力量。這也是守時的人,為什麼能贏得老板、員工、貨商、顧客,以及每一個人好感的根本原因。
在職場中,隻有善於觀察把握機會的人,才能笑道最後。因此,不要將公司的紀律當成兒戲。公司既然製定了上班的時間,就必須要去遵守。不要因一時的僥幸逃脫,誤把它認為成老板的默許,從而毀掉自己在他人心目中的形象和信譽。