正文 第6章 相遇陌生人,學會拓展的技能1(1 / 3)

盡管動物寶寶性情柔弱,但它們也會顯露好戰的天性。許多動物寶寶通過觀察長輩們的舉止,學習如何捕獵。而其他的動物寶寶則會繼承父母的某些行為方式。當動物寶寶在嬉戲中漸漸長大時,它們同時也鞏固了自己與其他同類的關係,因為它們明白,如果齊心協力將使它們的生存更為容易。

1、羚的寶寶必須在出生後三十分鍾內站起身來迅速奔跑,才避免淪為獅子的美餐。

2、為了生存,斑狗的寶寶似乎具有攻擊和殺死同胞手足的天性。

3、獵豹的寶寶中隻有5%能活到成年。

4、大冠鷲隻選擇第一個孵化了的寶寶並給它喂食,其他的寶寶也許隻能餓死。

5、有些鯊魚的寶寶會同類相殘,它們吃掉自己的兄弟姐妹以提高自己的存活幾率。

6、剛出生的樹袋熊寶寶隻有軟糖那麼大,它們必須用前肢向上攀爬,鑽入媽媽的育兒袋裏。

自然界的生存競爭同樣適用於今天的社會競爭。所以如果一個人不能迅速學會與陌生人交往的技能,那麼,誰也無法幫你。

在社會生活中,與陌生人接觸是誰也無法避免的。我們可能對陌生人的身份、性格、為人略有耳聞,也可能毫不了解。所以說,與陌生人交往,並能夠很快讓他接受你,愉快地與你合作,是你才華智慧、社交能力的綜合體現,也是你在社會中站穩腳跟,拓展社會活動範圍的重要方法。

陌生人,形色種種

美國著名文學家賴斯汀在和朋友聊天,一個朋友問他:“賴斯汀,你是個聰明人。你說說看,世界上最有價值的東西是什麼?”

“陌生!”賴斯汀毫不含糊地說。

“那麼,世界上最沒有價值的東西呢?”

“陌生。”賴斯汀的語氣仍然十分肯定。

“你不是在開玩笑吧!”朋友一時被他弄得迷惑不解,“這是怎麼回事呢?”

賴斯汀不慌不忙地說:“要是你仔細考慮一下,就會相信我並不是在開玩笑。當你接觸到一個陌生人時,就完全有可能掩蓋起自己的真實,尤其是缺點或壞習慣更要掩蓋,當陌生人給你一定的影響時,你的缺點和壞習慣就可能改掉,也正是因為你改掉了這些,那個陌生人就會接受你,讓你們成為的好朋友,你說,陌生不就是世界上最有價值的東西嗎!”

“那它為什麼又是最沒有價值的東西呢?”

賴斯汀繼續說道:“因為陌生是完全不了解,遇到陌生人除非有必要才打個招呼,或者點一下頭,然後就匆匆分別,以後再見到誰也不認識誰了,這種完全沒有意義的認識你說它有什麼價值呢?”

賴斯汀為了我們精辟地分析出了與陌生人接觸會出現的兩個極端,為此我們在與陌生人的接觸中,除了要從宏觀上了解他的類型外,還必須掌握好溝通交流的分寸和尺度,才能讓他接受你,達到你的目的或者共同合作的目的。

1、關於開拓型的陌生人。

這種類型的陌生人,你常常是剛剛接觸就可以感受到他的熱情與活力,在他的舉止言談中,你時時可以感到有一種激昂、向上的欲望,他所說的理想和希望有時是與你的想法所吻合的,但隻是你沒有能夠及時地表達出來。

與這種類型的人接觸,你可以盡情的發揮你的想法遠大的目標,你完全可以從他那裏得到鼓勵和支持。

2、關於理想型的陌生人。

這種類型的人,通常特別認真地傾聽別人的說話,他們善於將別人的想法和意圖通過自己思維的過濾,溶入自己的理想當中。當你與他們談起自己的理想和遠大的抱負時,他會與你共同探討你的理想是否能夠實現的問題,你和他都可以從中共同受到鼓舞和啟迪。

3、關於穩妥型的陌生人。

這種類型的陌生人,不會在別人還沒有發表意見以前就說出自己的想法,對一件事情的起源與結果他如果沒有弄清楚,就不會輕易的講出自己的觀點,倘若你遇到這種人,最好不要將問題說得太簡單,而是要一項一項地分成若幹段,說完一段之後,馬上征求他的同意,沒問題了再繼續進行下去,說了半天沒有成功,也是白費勁。

4、關於理智型的陌生人。

這種類型的陌生人,表麵上看他的迎合能力很強,但是在他的內心中有著一定的自我約束,他們一般不會發火,縱然自己已經很不滿意了,也不會以過於激烈的方式去解決問題,有時,他們寧可放棄自己想做的事情不做,也不願意去做有損於自身形象的事情。

以上的幾種類型,從宏觀上概括了陌生人的性格特征。在社會實踐中,陌生人的類型與所表現的狀態,所要達到的目的很有很多,隻要你在接觸陌生人把握自己,發揮自己,就可以讓陌生人接受你了。

陌生人,縮短陌生的時間

開拓型的人都富有理想和希望,他們的思維永遠都在設計著一個新的目標或遠景。所以,與這種類型的陌生人交談時,不要將話題總停留在回憶往事、追懷過去及瞎吹捧上,要多用具有現實性的、有實際意義的、有建設性和規劃性的語言或話題與他進行溝通,這樣就使他能盡快地認識你、接受你,而你們所要進行的合作就可以深入下去。

1、有什麼要求就直接跟他說。

美國的石油大王約翰·洛克菲勒為美國19世紀的三大富翁之一。洛克菲勒一生以他開拓進取的精神至少賺進了十億美元,但他深知過多的財富會給自己和子孫帶來災難,所以一生中總共捐出了七億五千萬美元。

他雖然熱心公益,樂於捐款,但他有一個習慣,就是必須弄清楚款項的用途才肯捐錢。

有一次在下班途中,一個陌生人攔住他,他先是滔滔不絕地訴說自己的不幸,然後恭維他說:“洛克菲勒先生,我從二十裏路外走路來找您,我一路上碰到的每一個人都說您是紐約最慷慨的大人物,也是最肯幫助有困難人的人。”

陌生人這一番話,就是要他捐錢。洛克菲勒不喜歡此種募款方式,但又不便使對方太難堪。他想了想,問對方:“請問待會兒您是從原路回去嗎?”

陌生人答:“是啊!”

洛克菲勒幽默地說,“那太好啦!請您幫助我一個忙,告訴剛剛碰到的每一個人,他們所說的都是謠傳。”

於是,那個陌生人隻好知難而退。

可以看出,那個陌生人要求捐助的方法實在是有些蹩腳。如果他換一種說話的方式,也許就會讓這位大富豪接受他,我們不妨這樣作一下假設:

“洛克菲勒先生,我有一件事,可以跟您說嗎?”

“你有什麼事情呢?”

“我現在遇到了難以克服的困難,我很想請您到我家看一看我的困境,但可惜現在我連路費都沒有了。”

“是嗎?你究竟遇到了什麼困難呢?”

這時候陌生人就可以把他的困難簡單扼要地講出來,交流溝通的氣氛也就開始濃厚起來,他的要求也許就會成功了。

2、留有餘地。

不論你與什麼類型的陌生人初次見麵,也應該注意不要把心一下子全掏出來。

有一句話說:“逢人隻說七分話,不可全交一片心。”意思是說,對一個你並未完全了解的人,無論是說話還是做事,都要有所保留,不可一廂情願。

有一種陌生人,你把你的心裏話一下全講出來,他反而不會尊重你,而是把你看輕了。現實中有些人就是這種劣根性,你對他冷淡一些,他反而敬你又怕你!換句話說,對這種人來說,太容易得到的感情,他是不會去珍惜的,如果是這樣,那麼你的付出就不很不值得嗎?

所以說,你在與開拓型的陌生人交往時,一定要根據自己智慧和能力把握好“限”與“度”,充分發揮自己的語言能力和才華,這樣才能讓他盡快地接受你。

理智型的陌生,誠心誠意

在與理智型的陌生人接觸時,要掌握最重要的一點就是真誠,決不可造作、虛假、欺騙,因為理智型的人都有善於從言談話語中分析一個人內心世界的本領,隻有讓他感覺到你的真誠,才能感動對方,讓對方接受你,認同你。如果你假裝“真誠”,一旦被對方識破,反而會對你更加不利。

理智型的人一般都希望別人真心誠意地待人、處事與合作,甚至為自己吃虧也不在乎。不過,這裏有一個問題——怎樣才能讓理智型的陌生人感到你是一片真心誠意呢?