(2)、所說的話要具有針對性。
現代生活的步伐不斷地加快,而人的時間是那麼的有限,如果你的說話不具有實在效率的話,你的說話是不會受歡迎的。所以,你說的話必須具有針對性,能解決某一方麵的問題,或提供他人一種切實有效的方法,或給人信心,使他能更好地麵對實際問題。切忌雞毛蒜皮、眉毛胡子一把抓。
(3)、所說的話讓他有一種愉快的感覺。
說話時要適當地調整氣氛。你可以適時地做些調侃,製造些幽默,並以此來抓住對方的興趣,但不能肆意遊離於談話的主題之外,否則你的談話雖然具備了趣味,但卻失去了實際的價值。
當然,這裏所謂的原則隻是啟示,每個人都有自己的體會,都有著找到使談話有效的關鍵方法。但是,如果你能從態度上做到端正,具體用哪一種方式反而是其後的事情。
2、請穩重型陌生人發言。
穩重型的人雖然一向比較含蓄,不善言談,但是他們畢竟不是啞巴。“不鳴則已,一鳴驚人”,他們一旦說話,則每句話都是要害,決不廢話連篇。這是他們的性格決定的,同時,他們也討厭別人廢話連篇。
紐約冬日的一間咖啡屋裏,一對年輕的男女相對而坐。看樣子他們剛剛認識不久。女孩一直在絮絮叨叨,而男孩則沉默著。
好幾次男孩想開口,女孩就用一個斷然的手勢壓住了他,於是男孩便乖乖地閉上嘴,顯然這女孩沉浸在亢奮的說話境界裏。
大約一個小時過去了,那男孩實在沒多少興致,便忍不住站起來:“小姐,我們走吧!”
“噢,邁克,請坐下,聽我說,我還沒說完呢!”女孩說。
男孩子沒辦法,隻得重新坐下,點了一根煙,又忍受了15分鍾。最後他實在沒法聽下去了,便說:“對不起,羅絲。你知道的,我母親不喜歡我回家太晚。我得先走了!”他拿起桌上的帽子,朝她勉強露出個微笑,轉身走出了咖啡屋。
那女孩氣得臉色泛紅,大叫:“喂!邁克,邁克,你回來!”但是邁克並沒有回來,他消失在咖啡屋的外邊。羅絲頹然捂著臉,淚水不停地往下掉,她傷心地自語著:“邁克,為什麼我的話你不願意聽呢?難道你真的厭煩我了?”
女孩之所以令自己陷入尷尬境地,是因為她自私得隻顧自己的感受,而忽略了對方的心情,特別是剝奪了對方發言的權利,就算再穩重的人也難以忍受。
當你遇到穩重型陌生人時,不妨在你長篇大論的間隙裏,給他一個發表自己意見的機會,問一聲對方“有何看法”,不論穩重型人士此刻是否準備發表自己意見,他都會很高興,他會覺得這是尊重他的一種表現。而且,你也可借助這一問,重新調整你的思維方式。切忌不看對方臉色而滔滔不絕一瀉千裏的長篇大論。
3、把握好時機。
一個人不論談話多麼有風度,如果把握不好時機,也不會達到說話的目的。因為對方的內心是不斷變化的。要想讓對方接受你,你要選擇恰當的時機,找到雙方共同關心的話題。切入話題不但要注意雙方所關心的共同點,還要考慮在什麼時候最好。
總之,與穩重型的陌生人說話時,你要在談話前仔細地分析,找到合理的、適時的談話情境、談話風格以及談話的內容,那麼,讓對方接受你不過是水到渠成的問題。
完美陌生人,不要碰及短處
完美理想型的人靈活機智,思想敏銳適應性強,活潑好動,注意力易轉移,情感外露,富於創造精神。但往往情緒多變,愛突發奇想,且想法與做法都遠離現實,即使是他們很親近的人都會感到不可思議,認為他們的存在是個“謎”。換句話說,他們對現實生活中所發生的一切有些不在乎,或不理會,有時隻憑借幻覺采取行動。於是,他們常常與社會大眾約定俗成的規範顯得格格不入。
另一方麵,由於他們說話或者主張過於主觀,欠缺足以說服人的道理,一般情況下很難獲得別人的讚同或支持,在人群中很難擁有較大的影響力。所以,讓這一類型的過於追求完美的陌生人接受別人亦非易事。
1、不要揭對方的短處。
談話應該是輕鬆愉快的事情,特別是能互相肯定對方的說話,就會給對方一種相見恨晚的感覺。
但有些人卻不懂得這些,他們在與對方談話時,不時地指出對方的一些缺點,這種談話的結果簡直是可想而知的。與完美理想型的人交談更要注意這一點,因為他們凡事都要追求完美,並且充滿了各種各樣的幻想。說話之中自然也有一些不切實際的東西,你若吹毛求疵地揭對方的短處,那樣往往會使結果適得其反。
你要盡量順著對方話中的意思去說,比如,他對你說:“你看,今晚月亮開始變綠了。”你該做的是走到窗邊,望著月亮,然後走回來,心平氣和地對他說:“沒錯,先生,透過綠色紗窗看月亮,似乎是有點綠。”
2、別用質問的語氣跟對方說話。
與人談話時必須虛心、誠實、坦白、尊敬別人。與完美理想型的人交談,容易產生意見上的分歧,如果你想讓對方心悅誠服地接受你,你要注意越是在有意見分歧的時候,越不可用質問的方法,因為當對方被你的質問弄得尷尬的時候,在表麵上他是失敗了,但他必定會懷恨在心。
在一輛公共汽車上,有兩位乘客在談話。
“昨天看了一部《孤兒的春天》實在很好。”第一個說。
“有什麼好?”第二個用倔強的語調質問他。
“劇情不錯,對改善社會風氣別有一番見地。”
“有什麼見地?”第二個仍用那種語調說。
“還用問嗎?它不是指出不良少年都是被迫走上歧路的嗎?”第一個似乎有點不悅了。
“這算是什麼別有見地?”第二個依然用質問的語氣說。
這兩位乘客話不投機,氣氛很是尷尬。
毛病出在第二個乘客用質問的語氣來談話,這是最容易傷人感情的。在日常生活中,許多矛盾都是由於一方用質問式的態度與對方談話所致。
其實,如果第二個乘客能改變他的態度,坦白地說出他對電影的見解,而不要用質問的方式窘迫對方,這樣談話就能愉快地進行下去。
3、間接提示對方。
與完美理想型的陌生人交往,如果有些話不便直接說出來,但又想讓對方明白自己的意思,這時可以采用間接提示法。
廣州市有家小理發店。一天,有位高個姑娘走進店來,要女店員給她理一個像日本電影《生死戀》中的女主人公夏子那樣的發式。
女店中發現這位姑娘長得俊俏,隻是脖子長了些,要像夏子那樣把頭發盤上去,勢必把脖子全暴露出來,不一定好看,但要直說,又怕傷害對方的自尊心。
她想了一下,溫和地說:“大姐,聽你口音不是廣州人吧?”
“我原籍吉林,到廣州好幾年了。”
“怪不得,你長得比較高。其實,高才好看,身材苗條,穿裙子也漂亮。”
幾句話,把對方說得心裏甜絲絲的,雙方一下子拉近了距離。對方還未開腔,女店員又說:“現在冬天到了,頭發盤上去,會凍壞脖子的。”
一句話點醒了對方。可能對方原來也知道自己脖子較長,連忙說:“等等,讓我考慮考慮。”
女店員忙說:“我也正想和你商量,不如理個波浪式,發腳剛好披在肩上,下部卷曲,中間起伏,上麵收攏,配上你這身段,保證好看。”
姑娘聽後滿意地連聲說:“好”。
對此,如果直接說:“你的脖子長,理這種發式太難看。”愛美的姑娘一定會羞得滿臉通紅,一氣走之。
女店員以拉家常的方式閑談,先從籍貫談起,毫不涉及脖子長的問題,當對方說出是吉林人時,女店員立即聯想到北方人個子高,於是抓住這個契機,將話題引到身材上去,幾句話把對方心裏說甜了,雙方已有了進一步談話的感情基礎,然後,不失時機地點到“脖子”這個要害。女店員的提示並沒有引起對方的反感,卻讓對方考慮到了脖子長的問題。這位女店員采用的就是間接提示法,即通過使用間接的言行暗示,使對方自省自悟以明白事理的方法。