正文 第18章 完善你的人際關係(1)(1 / 3)

第一節 掌握閱人術

不識天有飯吃,不識人沒飯吃。

⊙大多數情況下,僅憑主導的情感無法完全了解一個人,這時你可以通過他身上不太明顯的特點進行觀察。其實認識、了解一個人有多種途徑,走直路沒法靠近他,不妨試試繞彎路,或許在遠道上就能看清他了。

親愛的孩子:

閱人術對每個人來說都非常有用,對你而言尤為重要。你注定要積極地參與到公眾生活中,跟各種各樣的人打交道,所以你應該徹底、全麵地了解交往對象,以便跟他們相處融洽。這種知識沒法通過係統的學習獲得,隻有通過你的觀察和悟性去掌握。我會給你一些提示,若是你想今後有所作為,那麼這方麵的提示肯定對你有用,甚至會成為你人生前進道路上的助推器。

首先,尋找人們性格中主導的情感,然後深入研究它。同時,千萬不要忽視了一些居於次要地位的情感,請把它們也列入你的興趣範圍之內吧,當你想深入了解某個人時,它們也會發揮作用。大多數情況下,僅憑主導的情感無法完全了解一個人,這時你可以通過他身上不太明顯的特點進行觀察。其實認識、了解一個人有多種途徑,走直路沒法靠近他,不妨試試繞彎路,或許在遠道上就能看清他了。

我常跟你說,對於人類,我們不應該根據某些特定的原則得出普遍性的結論(盡管大部分結論都是真實可信的)。我們不能因為人類是理性的動物,就認定他們的所有行為都是理智的;也不能因為他們有某種主導的情感,就得出他們在行動中總會遵循這種情感的指引。千萬不能這麼想!人類是構造頗為複雜的機器,盡管每個人身上都有一個主引擎帶動整台機器運轉,可是還有數不清的小齒輪,它們若是性能良好,就會使機器運轉更快速;可要是不幸出現故障,那麼這台機器就會減速,甚至停止運轉。

給你舉個實例吧,以便更好地說明問題。假定野心是(它通常是)一位大臣的主導情感,而他自身又是個能力很強的人,那麼是否可以推斷,他會在事業上孜孜不倦地追求更高的目標呢?難道就因為他受這種主導情感的支配,所以在行動上就一定如此嗎?情況根本不是這樣。有時候,身體不適或者情緒低落可能會使野心勃勃退居次席;有時候,幽默或者暴躁也會暫時占據主導地位;而其他一些情感有時也會突然冒出來控製他,令他偏離一貫的表現。這位野心勃勃的大臣是個多情的人嗎?也許他在與妻子或情人溫情脈脈的時候,會流露出盲目的輕率和自信,不經意間泄漏秘密,這足以摧毀他的全盤計劃。那麼他是個貪婪的人嗎?也許有些重大目標的突然出現,會使他的野心暴露無遺。或者他是個易怒的人嗎?本性中愛反駁和愛挑釁(有時可能是有意為之)的特點有時會讓他將某些機密不假思索地脫口而出,或者行事衝動、不顧後果,甚至做出影響全局的蠢事。又或者他是一個愛慕虛榮的人,喜愛聽別人的奉承?可能別人一句巧妙的奉承就會引誘他,甚至某些緊要關頭的稍稍懈怠就會令他錯失升遷(那正是他想要的)的關鍵時機。

此外,還有這麼兩種無法調和的情感,它們有時像丈夫和妻子一樣相濡以沫,有時也會出現齟齬。我指的是野心和貪婪,通常貪婪會導致野心的膨脹,它也是一種主導情感。法國的紅衣主教卡迪納·馬紮林就是這樣的人。為了謀求利益,他可以不擇手段。他迷戀權力,就像拜金的高利貸者狂熱地追求金錢一樣地追求權力,而權力又帶給他利益。若是有人聽信他的花言巧語,貿然行事,必定會上當受騙。即便後來明白過來,也隻能自認倒黴。相反,法國天主教的樞機主教黎塞留身上的主導情感是野心。他積攢起的巨額財富正是野心膨脹的自然結果。在他身上,野心又誘發了貪婪。順便說一句,黎塞留身上所表現出來的矛盾是人類天性中兩種情感不可調和的有力證明。他仰仗教會的勢力完全掌控了法國皇帝和整個國家,並且在很大程度上決定了整個歐洲的命運,對此,他並不感到滿足,又渴求像高乃依那樣獲得極高的文學聲譽,這種野心甚至超過了對西班牙的掌控欲望。他更願意被人稱作傑出的詩人(其實並不是),而不是歐洲最偉大的政治家(他確實無愧於政治家的稱謂)。要是你不知道這一切確有其事,那麼你會相信他是這樣的人嗎?

盡管從生理學上講,人體的構造都是大同小異,可是具體到每個人身上,各部分的比例又有天壤之別,沒有兩個人完全一模一樣,而且這個人也並不總是以同一種形象出現。有時候,最能幹的人也會表現得很弱智,最高尚的人也會表現得很卑劣,最誠實的人也會表現得很虛偽,相反,即便是窮凶極惡的人偶爾也會流露出善心。

你要仔細研究不同的個體。若是根據他的主導感情,你已經勾勒出這個人的輪廓,那麼暫時放在一旁,等到你從他的行為中發現其他不太顯眼的特點時,再在自己的印象簿上添上最後幾筆,這樣,你才真正對這個人有所了解。比如,某個人大體上說是個誠實之人,那麼你該如何與之相處呢?不要質疑他的誠實,否則你會被視為忌妒他人或者本性惡劣;可也別過於輕信這種美德,甚至把自己的性命、榮譽和未來都交到他手上。假如這個誠實的人碰巧是你在權力、利益或愛情方麵的競爭對手,那麼即便是世上最誠實的人,也會在這三種誘惑麵前猶豫再三,難以取舍。因此在交往時,你首先得觀察這個誠實的人是否經受得起考驗,然後才可以判斷他是否值得你去信任。