人們在賽馬場下注前，要考慮馬兒在前幾場比賽中的表現。投資者買股票會選擇績優股。同樣的道理，人們會喜歡與信用口碑良好的人合作、交流。不管是做領導還是談戀愛，取信於人是非常重要的法則。
口善於發現自己與他人的共同點
人們喜歡與自己性格相像的人，信任自己喜歡的人。因此，在與人相處時，你應該努力尋找自己與別人在愛好、經曆、家庭背景、個人特長、職業、目標及價值觀等方麵的共同點，並高度強調它們。人們都有這樣的心理：如果你在某些方麵與他相像，在其他方麵也會相似。有了這麼多的共同點，他會很快把你當作朋友一樣信任的。
口表達對別人的關懷
從情感的角度說，人們傾向於信任那些對自己表示關心的人。當別人遭遇不幸時，表示真誠關懷的你最易成為他們的摯友。團體與國家之間也是同樣道理。
口表達良好的合作意願
樹立個人誠信形象的重要途徑之一就是幫助他人達成其目標，並且要盡心盡力。人們能原諒你平庸的辦事能力，但不能原諒你不把他當回事。
口保持言行一致
你不但要做到言語前後一致，還要做到言語行動的一致——人們是從“言”與“行”兩個方麵來判斷_個人是否可信的。
口展示你的能力與水平
人們傾慕專家、明星或英明的決策者，當然也願意跟隨他們。誰也不會向表現欠佳的股票投資，同樣地，人們也不會把信任投給辦事能力受到懷疑的人。當然，如果你已經有了做人的業績，保持謙虛的風度能夠贏得更多人的景仰。
口隻說正確的話
沒有人願意說錯話，人們說錯話是因為不知道那是錯的。
如果你不能肯定自己的話是正確的，那麼最好同時給出消息來源，即使是那些不重要的信息。否則，積小錯成大錯，你的個人信用度會大打折扣。
口不懂時說不懂
千萬不要不懂裝懂，即使是在下級或晚輩麵前，不懂裝懂也是最要不得的毛病。否則，一旦別人追根究底，出洋相不算，信譽也會嚴重受損。這是一個簡單易記的原則，但很少有人能一貫堅持。因此，當你回答說“知道”時，一定要三思。
口說話要完整
你說出了事情的全部嗎？謊言與“半截話”之間沒有太大的距離，話隻講一半很容易使人誤解。爽朗的大笑伴以長時間的沉默給人什麼樣的感覺？受騙了——或者與你的性格有問題。
口注意“現時性”
放棄那些過時的數據與觀點吧，即使它們是兩三年前的，也不足以支持你現在的論點。世界在迅速發展變化，昨天正確的東西今天也許就成了謬誤。最好的辦法是重新收集信息。