那麼相似性和互補性，究竟何者對於人際吸引更重要？其中似乎存在如下規律：當雙方有著相同的角色作用時，決定吸引與否的重要因素基本上是相似性。在大多數友誼關係中都表現出這一特點。當雙方有著不同的角色作用時，互補性顯然很重要。如婚姻關係中，有些夫妻信奉“男主外，女主內”的格局，那麼他們的性格和能力就常以特點互補而相互吸引；在有些單位裏，一個支配欲強而民主意識淡薄的領導人，常喜歡恭順服從、唯唯諾諾的下屬。
微笑能夠打開他人的心門
現代社會競爭愈來愈激烈，生活節奏也越來越快，人們的心理壓力不斷加大，往往忙於自己的事情，很少會主動去注意和關心別人。長期生活在這種氛圍裏，所有人的內心深處自然就渴望得到周圍人的理解和關懷，哪怕隻是一個微笑，就能使彼此在情感上產生共鳴，同時還能填補內心的空白。
說起微笑，很多人都不會在意，認為微笑沒有什麼特別之處。雖然每個人都會微笑，但是並不一定誰都會運用它。
古語有雲：“非笑莫開店”“伸手不打笑臉人”。交朋友也同樣如此，如果你想親近別人，讓對方喜歡你，那麼，最直接、有效的方式就是真誠地微笑。這是一種無聲勝有聲的溝通方式，既可以用於陌生人之間，又可以用於老友之間。這種溝通不需要語言，更不需要文縐縐、有模有樣的說話。
世界著名的希爾頓大酒店創始人希爾頓，在創業初期憑借著精準的眼光和靈活的運作模式以及人性化的管理，使企業的資金很快就從最初的1.5萬美元增加到幾千萬美元，於是，他欣喜若狂地把這個消息告訴自己的母親。但出乎意料的是，希爾頓的媽媽並沒有他想象的那麼高興，而是意味深長地對他說：“在我看來，你有多少錢並不重要，重要的是你現在必須把握比幾千萬美元更有價值的東西：對待客戶除了要誠實守信外，還需想出一種簡單、有效、又不花錢的辦法吸引客戶下次還到你這裏住，也就是想出一種行之有效的方法來吸引客戶。”
媽媽的話在希爾頓心中留下了一個大大的問號，他想了無數種答案，但是都被自己一一駁倒，冥思苦想之後，他茅塞頓開，得出了最理想、最確切的答案——微笑。於是，他要求自己的員工每天必須微笑著為顧客服務，給顧客創造一種溫馨、舒適的家庭感覺。希爾頓曾說：“如果我的旅館隻有一流的設備，而沒有一流服務員的微笑，那就像一家永不見溫暖陽光的旅館，又有何情趣可言呢？”
詩人雪萊說：“笑實在是仁愛的表現、快樂的源泉、親近別人的橋梁。有了笑，人類的感情就溝通了。”
一位著名的保險商人根據多年的實踐經驗總結出一套成功的秘訣：真誠地微笑。他認為真誠微笑的人，永遠是最受歡迎的人，而且能夠在第一時間博得對方的好感。心理學認為：微笑不僅可以放鬆自己的身心，而且還能讓人感覺你是一個和藹可親的人，從而消除初次見麵的陌生感。
柏娜露·歐博史特裏女士在她所著的《了解他人與自我的潛在恐懼》一書中說：“如果我們對人報以微笑，對方也會給我們友好的笑顏。這種回報式的笑容背後，更深層的意義就是他想用微笑告訴你，你讓他體會到了信任和幸福。”
雖然微笑是一樁微不足道的小事，但是卻能讓你獲得他人的讚許和表揚，甚至是意想不到的收獲。
在美國，一個5歲的小女孩在路上結識了一個從未見過麵的人，這位陌生人隨即贈送給小女孩4萬美金。小女孩的家長不明白陌生人的用意，甚至有人認為陌生人的精神有問題。麵對陌生人的贈與，小女孩的家長一再追問原因，最終陌生人回答說：“她天使般的微笑化解了我多年的苦悶！”
原來，陌生人是位富翁，但是他過得並不快樂，而且冷若冰霜的他沒有任何朋友和親人，所有認識他的人都不敢在他麵前微笑，所以在他的世界裏已經好久沒有出現過微笑了。但是，當他遇見小女孩後，一切都改變了。小女孩那真誠的微笑溫暖了他的內心，也打開了他塵封多年的心扉。
有人說，孩子的微笑是最純潔的，因為它沒有受到過任何功利色彩的熏陶。事實上，無論是孩子還是大人，隻要從心底發出最真誠的微笑，流露出最自然的感情，就能夠打開對方的心門。這種真摯的感情是真心交往的基礎。