世界萬物的發展過程中蘊藏著很多規律，交際活動自然也不例外。在人際交往中存在著許多特殊現象，從這些現象中總結規律，並靈活運用，能幫助你解決在社交場合中遇到的難題。
毛毛蟲效應：從眾心理
現代交際對一個人的成長有著不可忽視的作用。在交際過程中，有很多不利的交際心理影響著人們的交往，盲目的從眾心理便是其中之一。當一個人正確的意見與大多數人的錯誤意見發生悖逆的時候，這個人是否能夠繼續堅持自己的意見其實是要麵臨很大的心理考驗的，特別是對一些創造者來說，從眾的心理是其獲得成功的一道厚實的門檻。
18世紀末，一位名叫凱利的發明家就曾開始設計飛機模型，他之後也有人提出過製造飛機的設想，但是這種設想很快便招來了一大片反對聲。當時的物理學家亥姆霍茨從物理學角度向世人公布，製造機械裝置的飛行器根本沒有一絲成功的希望。同時，美國著名的天文學家紐科姆根據一些繁瑣的計算也證明機械飛行是沒有任何可能性的。而法國著名天文學家勒讓德也反對製造飛機的構想。在這一片反對聲中，凱利的發明宣告破產。
其實，一個人的行為以及想法確實很容易受到別人的影響，這是很正常的心理現象，但是在交際過程中，如果一個人過度“從眾”，那麼他獲得成功的可能性就會變得很小。
曾經有心理學家做過一個實驗，後來被稱為“毛毛蟲實驗”：把許多毛毛蟲同時放在一個花盆的邊緣處，然後讓這些毛毛蟲首尾相接，圍成一個花盆大小的圈，在花盆周圍不遠的地方撒上一些毛毛蟲最喜歡吃的鬆葉。當這些毛毛蟲圍成圈後，它們就開始一條跟著一條繞著花盆的邊緣一圈一圈不停地走，1小時過去了……24小時過去了，很多個24小時過去了，這些毛毛蟲一直不停歇，夜以繼日地繞著花盆的邊緣轉圈，最終這些毛毛蟲因為饑餓和精疲力竭而相繼死去。
做這個實驗的專家名叫約翰·法伯，他在做這個實驗前曾經假想過：毛毛蟲應該很快就會厭倦這種毫無意義的繞圈，從而轉向它們比較喜歡吃的食物。但讓他遺憾的是，毛毛蟲並沒有這樣做，它們看不到不遠處的食物，隻知道跟著前一條走。這個悲劇產生的原因就在於毛毛蟲一味固守原有的習慣以及經驗，它們沒有走出“習慣”的思維定勢。毛毛蟲為此付出了生命的代價，但沒有得到任何成果。其實，如果這些毛毛蟲中間有一條能夠破除尾隨的習慣而轉向附近的食物，那麼它們就完全有可能避免這種悲劇的發生。後來，科學家們給這種總是喜歡跟著前麵的路線走的行為製訂了一個名稱，叫做“跟隨者”的習慣，把因為跟隨而產生失敗的現象稱為“毛毛蟲效應”。
不要以為這種效應隻會發生在一些低級生物身上，自然界中，在很多比毛毛蟲高級的生物身上，這一效應也發揮著作用，其中最典型的代表就是鰷魚。鰷魚的體積比較小，而且比較弱勢，因此常常群居，一個族群裏通常以強健者為自然首領。科學家將一個鰷魚首領大腦中控製行為的部分割除後，這個鰷魚便失去了自製力，隨後它的行動也發生紊亂，但是其他鰷魚卻仍像以前那樣盲目地追隨這條失去行為自製力的鰷魚。
“毛毛蟲效應”在人類生活中的表現就是“從眾心理”，“從眾心理”是很常見的。
有一段文字就是描述人的從眾心理的：在大街上，突然有一個人跑了起來，或許是他突然想起了與愛人的約會，現在已經有點來不及了，於是他在大街上跑了起來，另一個人也正在跑，他可能隻是個報童。第三個人是一個公事繁忙的紳士，也在小跑……幾分鍾之內，這條大街上所有的人都跑了起來。嘈雜的聲音逐漸清晰了，可以聽清“決堤了！”這充滿恐怖的聲音，有可能是電車上一位老婦人喊的，也有可能是一個交通警察說的。沒有人知道到底是誰說的，也沒有人知道到底發生了什麼事情。但是幾千人都突然跑了起來。“向東！”人群喊叫了起來。東邊離大河遠，東邊比較安全。“向東去！向東去！……”
這就是從眾心理，它對人們的影響的確很大。在交際過程中，造成交際的群體產生從眾心理的原因是多方麵的。在交際群體中，大部分交際個體不願意表現出與眾不同，因為這樣會讓這些交際個體感到很孤立，但是當他的行為、態度與意見同其他的交際個體一致時，就會產生“沒有錯”的安全感。交際活動中的“從眾”源於群體對自己的無形壓力，這種壓力迫使一部分交際成員選擇一些與自己的意願相反的行為。社會心理學家認為，產生從眾心理的原因主要有三方麵：