某機關接到上級分配植樹任務,機關幾十名同誌都主動承擔一些任務,唯有幾位“老調皮”,任憑主任怎麼在政治上動員都不願認領任務,搞得主任很難堪。
於是,主任把這幾位老調皮叫到辦公室,輕聲地說:“我隻講最後一遍,我現在很為難,請你們幫個忙。”奇怪剛才態度很強硬的幾個“搗蛋鬼”聽了這句語重心長的話,紛紛表示:“主任,我們不會讓你為難了!”說完立即回去認領自己的那份任務。
一句充滿人情味的請求話,比通盤大道理更有說服力,看來人還是比較重情義的。主任用請求的話打動了他們,讓這幾位老調皮覺得:主任看得起咱,怎麼能不給主任麵子?
托同事辦事也是一樣,求同事辦事時態度一定要誠懇,要動之以情,曉之以理。需將事情的前因後果、利害關係說個清清楚楚。要說明為什麼自己不辦或辦不了而去找他辦。總之,由於同事對你了解得十分清楚,知根知底,因此托同事辦事,態度越誠懇越好。你的態度越誠懇,同事也就越不可能拒絕你。另外托同事辦的事,一般還應有一個明確的目標,成則成,不成則不成,這樣的話同事也比較有的放矢。不要托同事辦一些目的不明確、比較籠統的事;而應該托同事辦一些難度不大、目標明確、效果顯著的事,這也有利於你向他致謝。
人的個性千差萬別,有的含蓄、深沉,有的活潑、隨和,有的坦率、耿直。含蓄、深沉者可以表現出樸實、端莊的美,活潑、隨和者可以表現出熱誠、活潑的美,坦率、耿直者也有透明、純真之美。人生淳樸的美是多姿多彩的,在各種美的個性之中,有一種共同的品性,那就是真誠。
真誠的低層要求是不說謊,不欺騙對方,但在複雜的社會和人生活動中,目的和手段要有一定的區別。醫生為了減輕病人的痛苦,以利於治病救人,往往向病人隱瞞病情,編造一套謊話給病人,這樣才能使病人早日康複。它表現的不是虛偽,而是更高、更深層的真誠,是出於高度的社會責任感的真誠。隻有智慧、德性和能力達到高度統一的人,才能表現出這種高深層次的真誠美。情與義就是一種真誠,同事相交需要真誠!
日本大企業家小池曾說過:“做人就像做生意一樣,第一要訣就是誠實。誠實就像樹木的根,如果沒有根,樹木就別想有生命了。”
這段話也可以說概括了小池成功的經驗。
小池出身貧寒,20歲時就替一家機器公司當推銷員。有一個時期,他推銷機器非常順利,半個月內就跟33位顧客做成了生意。之後,他發現他們賣的機器比別的公司生產的同樣性能的機器昂貴。他想,同他訂約的客戶如果知道了,一定會對他的信用產生懷疑。於是深感不安的小池立即帶著訂約書和訂金,整整花了三天的時間,逐戶逐戶去找客戶。然後老老實實向客戶說明,他所賣的機器比別家的機器昂貴,為此請他們廢棄契約。
這種誠實的做法使每個訂戶都深受感動。結果,33人中沒有一個與小池廢約,反而加深了對小池的信賴和敬佩。