如果一個人憑著自己良好的品德、修養能讓人認可你、信任你,那麼你就有了一項成功的資本。
一個人如果希望自己成就一番事業,他首先要獲得人家對他的信任。一個人如果學會了如何獲得他人信任的方法,真要比獲得千萬財富更為重要。
但是,真正懂得獲得他人信任的方法的人真是少之又少。大多數的人都無意中在自己前進的道路上設置了一些障礙,比如有的態度不好,有的缺乏機智,有的不善於待人接物,常常使一些有意和他深交的人感到失望。
很多現代工商界人士隻知道名震海內外的“寧波幫”,但極少知道它的奠基者嚴厚信,更不知道他是我國近代第一家銀行、第一個商會、第一批機械化工廠的創辦者。這裏,我們講一個為什麼他在當時的工商界信譽卓著、成就令人矚目的奧秘。
嚴厚信原籍浙江省慈溪市,少年時,因為家裏貧困,隻上過幾年私塾,輟學後在寧波垣業錢莊當學徒。由於他飯量大得驚人,沒多長時間就被老板借故“炒了魷魚”。之後,他經同鄉介紹在上海小東門寶成銀樓當學徒。在此期間,他手腳勤快、頭腦靈光,很快掌握了將金銀熔化的技術,並掌握了打鑄釵、簪、鐲、戒指和項圈等各種首飾的技巧。同時,業餘時間他酷愛讀書,尤其酷愛書法和繪畫。他常常臨摹古今名家的作品,幾乎可以達到亂真的程度。
後來,嚴厚信在生意中結識了“紅頂商人”胡雪岩。一次,胡雪岩在寶成銀樓訂做一批首飾,嚴厚信親自動手,做好後又親自送去,胡雪岩給他一包銀子,要他點一下,他說:“我相信胡老爺,不用點。”但是,拿到店裏一數,發現少了2兩銀子,他不聲不響,將自己的辛苦工錢暗暗地湊在裏麵,交給了老板。又一次,胡雪岩要寶成銀樓的首飾,嚴厚信送去之後,又數也不數拿了一包銀子回來。可是,一數,嚇了一跳,多出了10兩銀子。10兩銀子,當時相當於一個小夥計的幾年辛苦工錢。然而,他想起家裏大人的教誨,絕不能要昧心錢。
於是,次日一早,馬上送還給了胡。其實,同前一次一樣,這是胡雪岩試他的品行。自然,他得到了胡的好感。繼而,他以自畫的蘆雁團扇贈給胡雪岩,深得胡的賞識,稱讚他“品德高雅、厚信篤實,非市儈可比”。於是,推薦給中書李鴻章。他得到了在上海轉運餉械、在天津幫辦鹽務等美差,逐漸積累了一些金錢。爾後,在天津開了一家物華樓金店。
任何人都應該努力培植自己良好的名譽,使人們都願意與你深交,都願意竭力來幫助你。
有很多銀行家非常有眼光,他們對那些資本雄厚,但品行不好、不值得信任的人,決不會放貸一分錢;而對那些資本不多,但肯吃苦耐勞、非常講誠信的人,他們則願意慷慨相助。
銀行信貸部的職員們在每次貸出一筆款子之前,一定會對申請人的信用狀況研究一番:對方生意是否穩當?能否成功?隻有等到覺得對方實在很可靠,沒有問題時,他們才肯貸出款子去。
查爾斯·克拉克先生這樣認為:
“很多人能獲得成功靠的就是獲得他人的信任。但到今天仍然有許多商人對於獲得他人的信任一事漫不經心、不以為然,不肯在這一方麵花些心血和精力。這種人肯定不會長久地發達,可能用不了多久就要失敗。我可以十分有把握地拿一句話去奉勸想在商業上有所作為的人們:你應該隨時隨地地去加強你的信用。一個人要想加強自己的信用,並非心裏想著就能實現,他一定要有堅定的決心,並努力奮鬥去實現。隻有實際的行動才能實現他的誌願,也隻有實際的行動才能使他有所成就。也就是說,要獲得人們的信任,除了一個人人格方麵的基礎外,還需要實際的行動。任何一個人不會無緣無故得到別人的信任。他必須發揮出所有力量來,在財力上建立堅固的基礎,在事業上獲得發展、有所成就。然後,他那優良的品行、美好的人格總會被人所發現,總會使人對他產生完全的信任,他也必定能走上成功之路。社會交往中,人們最注意的不是那個成功者的生意是否興隆,進賬是否多;他們最注意的往往就是那個人是否還在不斷進步,他的品格是否端正,他的習慣是否良好,以及他創業成功的曆史、他的奮鬥過程。”
成功箴言
一個人要想開創一番事業,就必須以信譽作為根本,唯有如此,才能讓自己立於不敗之地。任何欺騙的做法隻能騙人一時,無法騙人一世,要知道聰明反被聰明誤的道理。成功的創業者都是憑著良好的信譽才成就了一番偉業的,這可以說是他們共同的經商心得。