酒店在會議廳免費為員工培訓酒店常用英語對話,一個星期有兩節課,竇豆知道後積極的報名,參加英語培訓課。
在PA的隊伍中,竇豆是最年輕的,如果英語好一點,她就能進客房做服務員了。
竇豆學英語不是為了換工種,隻是覺得能跟老外一問一答的對話太牛逼了。
酒店到處是外國人,她這輩子沒見過的外國人全在這裏見了。
不光有顯著的老外,還有不顯著的老外,看著像中國人,其實一開口也全是英語。
上了幾節課,再有客人問電梯和廁所在哪裏,竇豆就不再打手勢了,而是告訴對方:turnright,turnleft。
第一次turn,她臊得滿臉通紅,心跳如鼓,聲音低得像蚊子哼,對方很給力,居然聽明白了,還thanks very much了她。
第二次turn,就沒那麼緊張了。
後來隻要對方一個眼神,蹲在地上擦大理石的竇豆就會主動站起來,“sir,please go straight and turnright,you will find toilet。”
有時靈感上來,她還會加上一句,“be live me,you can’t miss it!”
簡單的指路,被竇豆講出了花樣。
老外上完廁所,一身輕鬆的出來,經過竇豆身邊,有的還會停下來跟她聊幾句。
“today is a goodday!”竇豆指指窗外的天氣感歎道。
“yes verygood,just alittle hot。”老外用紙巾擦著臉。
“yes very hot。”竇豆附和他的話。
“excuse me,your name is?”老外眯起眼睛去看竇豆胸口的名牌。
“dou-dou——”竇豆指著自己的英文名字給他看。
“dou-dou,Do you have ane-mailaddress?”老外想留她的郵箱。
“sorry sir,I don’t have email。”竇豆很遺憾的抱歉,她出來後就不上網了。
老外給她一張名片,讓她以後keepintouch。
另一個PA窺視了竇豆勾引老外的過程,立即馬不停蹄的跑去跟主管揭發。
工作時間勾引客人是禁止的。
而且PA是二線部門,本來就不應該跟客人有太多的接觸,客人有問題可以谘詢前台,谘詢大堂副理,還輪不到一個PA來衝鋒陷陣。
主管找竇豆談了話,讓她以後不要跟客人閑聊。
受到批評,竇豆收斂了很多,以後盡量豎起耳朵聽老外說話,練習聽力,盡量少開口說話。
有時前台服務員一時也聽不明白老外的話,竇豆碰巧蹲在一旁擦吧台,聽懂了那個關鍵詞gym!
健身館!
“健身館,健身館,他問健身館在哪裏。”竇豆趕緊小聲提醒。
看來前台的英語也沒那麼好。
從這以後,竇豆密切留意前台,禮賓,西餐,吧台,康樂幾個部門的服務員,一發現她們聽不懂,她就不動聲色的靠過去,輕聲幫她們翻譯,然後悄悄離開。
新來的大堂副理英語好像也不太靈光,一看到大堂副理跟外賓說話,竇豆就推著拖把過去,在附近一遍一遍的擦地,豎起耳朵聽,生怕副理聽不懂英語。
她真是操碎了心。
總裁矮墩墩的五十幾歲的男人,講話很難懂。
這天總裁獨自巡視大廳,有外賓問總裁取款機在哪裏。
竇豆生怕總裁聽不懂英語,趕緊湊過去,一路跟著總裁和外賓去ATM。
總裁很不滿意一路跟蹤的PA,什麼時候開始PA可以在客人眼皮底下晃來晃去,晃去晃來?