讓口才為你增添魅力
管理的核心是管人。管人是一門學問、一種智慧,它是所有想在管理職位上坐得長久的人,所有立誌於凝聚人心、幹一番事業的人必須練就的一種本領。
《孫子兵法·謀攻篇》曰:“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。”兵家講究“攻城為下,攻心為上”,管理也是如此。
高效管理的關鍵在於“操控人心”,實現管理者之心與員工之心的和諧互動。因此,作為企業的管理者,一定要學會辨識人心、收納人心、留住人心、說服人心。
口才訓練大師戴爾·卡耐基說過:“一個人成功,約有15%取決於專業知識,85%取決於溝通能力——發表自己意見的能力和激發他人熱忱的能力。”中國也有句古話:“一言之辯重於九鼎之寶;三寸之舌強於百萬雄獅。”
春秋戰國時期的縱橫家們就是靠著一張能吐蓮花之口,改變了自身的命運。對管理者而言,會說話已經成了一種彰顯個人能力的表現。
管理者要有金口才,這樣才能博得滿堂喝彩,贏得下屬的尊重,戰勝對手,贏得客戶,將人心操控於無形,讓管理工作更加順利地展開。
俄國的彼得二世曾說過:“口才的力量,萬夫莫敵,它比任何東西都有能力統治這個世界。”從這句話中不難看出:口才的確是一種力量。對管理者而言,更需要善於駕馭語言,為自己增添魅力。這樣才不會在解雇他人時不知道如何寬慰;才不會在談判時不知道如何壓倒對方;才不會在下達任務時無法鼓舞士氣;也不會在開會時無法博得滿堂喝彩。
一個人如果善於言辭,就能把自己的工作和生活安排得有趣而且有序,不僅使自己快樂,也使他人快樂。是否具有超一流的口才,是一個人能否取得成功的關鍵因素之一。在商界、政壇以及個人生活中,如果擁有迅速說服他人的好口才,就等於贏得了尊重和信賴。
口才好,不僅僅是善於表達,更多的時候,口才好的人會利用自己的口才打動別人。春秋戰國時期的蘇秦,因為口才好成了聞名一時的縱橫家;燭之武憑一張利口,說服秦國退兵,解決了國家危難。從這些人身上不僅可以看出口才是一種力量,更多的是智慧的表現。
倘若你是一個有雄才偉略之人,你掌握著百萬雄兵,但是你卻無法向士兵傳達你的命令,說明你的作戰意圖,那麼你無疑做不了成功的將領。因此有人說:“說客一語定天下,辯才三言通九州。”可見,語言對於成功是多麼重要。
生活中的每個人都希望自己能夠成為一個交際高手,可以辯才無礙,建立良好的人際關係,這是人之常情。誠然,有些人是有口才天分,天生就會說話。但是,對絕大多數人來說,口才都是靠後天練習才能獲得的。
從現在開始起,為鍛煉口才而努力吧,為自己的事業添磚加瓦,讓自己變成一個能說會道的人,努力創造一片屬於自己的天空。