我們還需要了解什麼樣的領導是優秀的領導，目的有兩個：
一是知己知彼，百戰不殆；
二是自己被升職後，要做優秀的領導，那樣才有更大的前途。
優秀的領導之所以優秀是因為他們把優秀的特質變成自己的習慣，其中，最偉大的一項特質就是鼓勵、表揚和誇獎部下。
在優秀的領導者手下工作，工作者會逐漸地信心百倍，業績突出，不敷衍領導所安排的工作。
在優秀的領導者手下工作，工作者會心情舒暢，幹勁十足，最終成為優秀的人才。
當然，我們也可以通過總結領導身上的缺點，認清領導不應該具備哪些特質，並且杜絕那些缺點在自己身上出現。
有時候，領導並不是一個睿智的人，他對我們的勤奮視而不見，甚至對我們指責、批評和謾罵，並習慣於將錯誤推給員工，將成績據為己有。在這種情況下大多數工作者會氣憤、抱怨、消極。
但我們應該清醒的認識到以下兩點：
一是千萬要控製情緒，克服消極思想，否則最終受傷害的是你自己，因為抱怨會毀了我們的興趣與創造力；
二是認識到正因為在這樣的領導手下盡心、主動、積極的工作難度更大，也就更能使自我成長。因為合理的是訓練，不合理的是磨煉。
那我們如何保持積極的狀態呢？
首先，讓我們想想看，每次我們思想進步到更高層次的時候，每次我們回憶往事的時候，會發現原來的問題已經不是問題，先前的煩惱也覺得幼稚可笑。
同樣我們目前遇到的問題和煩惱，在以後或從一個更高的高度看，也應該不是問題了。
我們的工作中還有什麼解決不了的問題呢？
憑借智慧，沒有解決不了的問題；憑借信心，沒有完不成的任務；憑借謀略，沒有成就不了的輝煌。
當我們把眼光稍微放遠一點兒看，就會發現，我們主動的做事最終會得到回報、得到認可、得到獎勵。
當然我們所得的回報、認可、獎勵不一定是來自同事，也不一定是來自上司。成就是最高的回報。
來自環境或社會的肯定才真正具有價值。
最重要的是自己的肯定才是幸福的根源。
其次，我們應該感謝那些總是看不到你的長處和優點，而且習慣於發脾氣、挑剔和指責你的領導，因為這說明他在乎你，他重視你，你對於他來說很重要。因為這個世界上沒有人批評、指責他不在乎的事、他不在意的人。
我們的態度是不管他批評的對錯，首先是接納下來，再進行自我分析，有則改之，無則加勉。
優秀的人被提升之後，他的工作也是優秀的。如果用人錯誤將敷衍的人提升，增加他們的責任，他們也會去敷衍從而導致更大的工作失誤或失敗。