“唉！你也別往木頭上纏三圈了，既然你這樣說了，就算你重要，讓你為大，讓你為主好了。不過，你既然為主，就得走在前麵，我跟在你後麵走。”
尾巴一聽，高興無比，它抖了抖精神，就鼓足力氣拖著蛇頭向前爬去。
誰知前麵不遠處剛好有一火坑，尾巴沒長眼，沒爬幾步便一下掉進了火坑。不一會兒，這條蛇，無論頭尾，全部化作了灰燼。
從此，它們永遠也不用爭吵了。
爭吵之下，沒有永遠的贏家。在這個世界上，每個人都有他的重要性；每件東西，都有其獨特的作用。如果一味強調自己的作用而忽視他人，最終將落得兩敗俱傷。最理智的做法是，尊重每個人的個性，承認每個人的特長，相互謙讓，相互體諒。唯有如此，才能心平氣和地相處，才能保證每個人的平安。那些喜歡爭吵的人，不但會給別人帶來麻煩，有時還會給自己帶來禍害。
山羊和大象之爭——不做挑撥離間的小人
動物王國裏，山羊和大象為爭奪一塊草地而大打出手。正當它們誰也不服誰、“戰鬥”最為激烈之時，一位路過的長頸鹿見了，便忙上前拉開了“戰鬥正酣”的它們。
事後，山羊找到這位過路的長頸鹿說：“大象太不講道理了，它仗著腿粗鼻子長，就欺侮我，搶奪我的草地。要知道，那塊草地是我先發現的，怎麼能夠讓給它呢？這個醜陋的、長著長鼻子的家夥，下次我再碰上它，非得用我的犄角挑破它的肚皮不可！”山羊越說越氣憤，忍不住在長頸鹿麵前大罵了大象一頓。
等山羊安靜下來後，長頸鹿微笑著說：“朋友，我想你可能誤會大象了，昨天我碰見它時，它還對我說，那天是它做得不對，一直想請你原諒，可礙於麵子，有點不好意思，而且它還特別讚美了你的犄角，說那一對犄角頂在你的頭上實在是漂亮極了。”
山羊聽完長頸鹿的話後，覺得很慚愧，它想：“上次其實是我的不對，我不該獨占那塊草地，以後見到了大象，我一定要向他道歉。”
又過了幾天，大象也找到了那位過路的長頸鹿，說：“山羊太霸道了，那塊草地雖然是它發現的，但它沒有權力不讓我吃，那是我們共同的家園，不是它們家私家花園。哼！下次再讓我碰見它，我就用鼻子卷起它，把它甩上天空，掉下來摔它個半死！”
接著，大象又罵了山羊好多髒話。長頸鹿一言不發，隻是安靜地聽著。等大象罵累了，安靜下來後，長頸鹿微笑著說：“朋友，我想你可能誤會山羊了，昨天，我碰見山羊時，它還對我說，那天是它做得不好，它很想請你諒解，寬恕它的粗魯無禮。可礙於麵子，它不好意思直接找你，而且它還特別讚美了你的長鼻子，說它漂亮極了，任何動物都比不上你的高大威武。”
大象聽完長頸鹿的話後，臉紅了，它低下頭，不好意思地說：“嗯，上次是我的錯，我不該和它搶草吃，我應該表現得有風度一點。”
後來，這隻大象和山羊又在那塊草地旁相見了。這次，它們再也沒有爭鬥，而是和平共處，相互把最好的草地讓給對方。
當我們身邊的同事鬧了矛盾，而找你訴說時，你能像長頸鹿一樣，運用自己的智慧，巧妙地幫他們和解嗎？
當同事找你傾訴時，你應該安靜地聽對方講完，而不是急忙為對方“出謀劃策”，更不能為了讓他消氣而說另一方的壞話，而是適當地讚美對方，再順便提及另一方，以及他們曾經有過的友誼。這樣，傾訴者的心態就能平和下來。另外，在做“熱心人”時，要講方法，不要打聽別人的隱私，而是要將自己置身於矛盾之外，從調解的人立場出發，來為矛盾雙方排憂解難。最後，對待矛盾的雙方要有所區別，要根據他們不同的思維方式去選擇措辭，要懂得“一把鑰匙隻開一把鎖”的道理，這樣，有目的、有針對性地去做工作，勢必會取得事半功倍的效果。
智慧老人的話——給舌頭上拴上韁繩
有一天，一個人來找智慧老人，傾訴他的悔恨。
原來他在公眾場合聊天時，不慎說錯了話，傷害了一位德高望重的老人的心。現在他深感自責，他對自己的出言不遜感到很不安，問智慧老人要怎麼做，才能彌補自己的過錯。
智慧老人給了他一袋羽毛，要這個人在晚上繞著小鎮走一圈，在每一家門前的台階上，放上一根羽毛，第二天早上，再去一一收回來。然後，把結果告訴他。
第二天，這個人愁容滿麵地來找智慧老人：“智慧老人，”他哭喪著臉說，“昨天晚上，我照你所說的話去放羽毛，可是，今天早上，我收回羽毛的時候，卻連一根都找不到了。”