一個赤日炎炎的周日的午後，我從蛇口的朋友家出來，兩個人又站在路邊閑聊了一會兒，我才招手攔了一輛出租車，告訴司機去市公安局。
當時我正在業餘成人教育學院學習，成人教育學院就在市公安局旁邊，一般搭出租車我總說去市公安局，市公安局大部分人都知道，等到了後再告訴他們在哪裏停，免得一開始就說成人教育學院還得費事解釋半天在哪裏。
沒想到等我坐穩後，司機卻問我：“你是去成人教育學院吧？”我有些驚奇，問他怎麼知道的。他抬頭從倒車鏡中看看我，笑嘻嘻地說：“你去公安局幹什麼，報案嗎？你又一副不急的樣子，何況手裏還拿著一疊課本，不是去教育學院還能去哪裏？”
出租車司機說得十分自信，在隨後的交談中我發現他也真有自信的資本。他開出租車6年，每天跑哪些路線、怎麼跑、什麼時間跑到什麼地方幾乎都是精心編排好的，所以他極少開空車，每個月的收入也都在別人的一倍以上，他說這就叫創意。
我打過無數次出租車，這是極例外的一次，也是讓我獲益終生的一次，因為遇到一個講求創意的司機。
後來，我把從這個出租車司機處學來的東西應用於我的工作中。我把千篇一律用過即扔的長方形包裝盒做成漂亮的紙質飾物匣，衣服穿過後可折疊重新放回盒子，憑空增添了一種檔次與風情，使出口量從十個貨櫃猛增到四十個貨櫃。
這就是創意。創意需要努力與經驗，還需要認知和勇氣，此外還需要一點點靈光一閃。真正的創意是那種可操作的，可產生最大的回報，並且要它什麼時候出現它就能什麼時候出現。