善於談話的人，能根據不同的情況，采用閑聊式的方式和對方交流。比如你要去采訪某人，和他聊天時並不是漫無邊際地亂聊或狂侃一通，而是要在似乎無意中有意引導采訪對象，把話題逐步納入自己的軌道，做到“說者無心，聽者有意”。這種從容不迫的談話或采訪方式，可以消除采訪對象的心理障礙，使其敞開心扉，無拘無束地打開話匣子，從而達到預期的采訪目的。
某著名學者曾這樣說過：“要做好采訪工作，我的體會是放下架子，善於談話。最好的方法是通過聊天把要采訪的內容記在腦子裏，回去後整理一下就是一篇好文章。”他還舉了這樣一個例子：“前不久，美國一份中文報上發表了一篇采訪我的文章，我讀後發現一點都不錯，說的是我的話，情況也很正確。但我就是想不起來記者是怎麼采訪我的。最後，還是我的家人提醒了我，說某天某人找我聊天談家常，這些話就是那天講的。我這才恍然大悟。”從這個例子可以看出，聊天式采訪能使采訪對象解除局促的心理，鬆懈緊張的情緒，和諧自然，不知不覺地露出真情。聊天，又可以不受時間、空間的約束。在茶餘飯後，工間休息，行路途中，走親訪友過程中，通過一番閑聊，就可以從中獲得許多信息。
如果缺乏必要的準備，也許你在談話中，並沒有想要傷害對方的意思，但是，有的時候卻在無意中刺傷了對方。因此，在談話采訪之前，你不妨先回答下麵15個問題：
1.你是否常常請求對方趕快說明事情？
2.與對方交談時，還會想其他的事情嗎？
3.你是否常常想打斷對方的談話？
4.你喜歡別人為你介紹陌生人嗎？
5.即使和親朋好友談話，也會有沒有話題的時候嗎？
6.當對方中斷你的談話時，你焦急嗎？
7.你和不熟的人說話時，會覺得忐忑不安嗎？
8.當你講話時，是否感覺到其他人的坐立不安？
9.你覺得幽默的感覺如何？
10.你覺得用家常話會很難和別人交談嗎？
11.交談時，爭執的情形是否比較多？
12.你是否會盡可能地避免無謂的爭執呢？
13.在會談中，你是否會認為提早結束比較好呢？
14.你對這種愉快的說話氣氛感到高興嗎？
15.你認為開始和別人交談時，會很困難嗎？
以上這些問題，如果你的回答裏有5個“是”以上的話，那麼你就有必要做好充分準備而不必匆忙去參加什麼談話了。
另外，要想和別人的談話更精彩，你不妨在進行訪談前，就先通過一些其他渠道去了解對方的背景、愛好、行為習慣，這樣做到知己知彼，談話的過程中你就能掌握主動權，遊刃有餘地和對方交流，而不是手忙腳亂、顧此失彼，使談話達不到預期的效果。
無聲勝有聲，借助手勢說話
好花還需綠葉扶，有了好口才，加上恰當的手勢就能提高說話的分量，能夠起到無聲勝有聲的效果。
說話的方式與內容同等重要，與人交往時，言談舉止代表著你的個人素質。為了加重自己說話的份量，或為了引起對方的注意，我們有時可以恰到好處地借助手勢來說話，好花還需綠葉扶，有了好口才，加上恰當的手勢就能提高說話的效果，並且能夠給人留下深刻的影響。特別是在演講時，人們會更多地借助手勢。
一般情況下，手勢是人們演講態勢的主要形式。借助手勢說話的關鍵在於“助”，它既不同於烘托語，可代替講話，又不同於演節目，可以用手勢演出情節。手勢有兩大作用，一是能表示形象，二是能表達感情。許多演講家的手勢語就能獨顯其妙。
兩千多年前馬其頓國王亞曆山大遠征途中，因為斷水，全軍麵臨崩潰的危急形勢。亞曆山大在戰馬上作鼓動演說：“勇敢的將士們，我們隻要前進，就一定會找到水的。”隻見他右臂向正上方高高舉起，張開五指，而後迅速有力地揮下，使人有無可置疑之感。講到“壯士們，勇敢前進吧！”他右手平肩往後收回，然後迅速有力地將五指分開的手掌猛地推向前方，給人一種銳不可擋、所向無敵的堅定氣勢。