沉默是金,不過總是沉默,不是懦弱無能,就是天生啞巴,必要時,發點兒火,還真能顯示出強者的風範。須知人沒有威嚴是不行的,男人沒錢又沒膽,那不成軟柿子了,是不行的。
人在職場就如人在江湖,總有身不由己的感覺,跌跌絆絆的事總是難免。處理得當將受益匪淺,否則,就會進退兩難。既沒錢又老實的男人往往保持沉默的態度,也不會適當地發發脾氣,動動怒,於是在職場上經常吃虧。
職場裏碰到盛怒頗令人尷尬,尤其是這個人是你的上司或是與你關係微妙的對手。毛先生在職場工作了6年,一路走來也算是有驚無險。他的經驗是對不同人的發怒用不同的應對方法。
先甘當上司的沙袋,而後據理力爭。6月的一天,上司對公司上半年的營銷狀況極不滿意,當著眾同事的麵,甩出一遝報表,把主管營銷的毛先生臭罵一頓。問題其實出在廣告宣傳上,毛先生有許多委屈,但不便馬上反駁,否則將是火上澆油。他把上司的意見記在筆記本上,待上司情緒平穩後才說:“能否聽我解釋?”
他先肯定了營銷工作確實有待改進,然後提出對廣告宣傳的意見。
上司聽他侃侃而談,十分重視,隨即招來廣告部負責人與毛先生一起共商對策,事情就這樣圓滿解決了。
朱先生是毛先生的同事兼對手,見上司喜歡差遣毛先生,心有不服,便時常找碴兒針鋒相對。毛先生采取的態度是不卑不亢。平時十分注意把與之相關的工作處理得當,讓朱先生無話可說,遇到對方不識趣非要惡言相向時,毛先生仍不慍不火。等到單獨相處時,毛先生正色道:“競爭是爭業績不是爭是非,我忍你一次不會忍多次,如果你實在不服,咱們可以請上司來評理。”
以上所述似乎並沒有越過“萬事以忍為上”的古訓,其實忍讓並不是上策,適時而發才是上策。在某外企做部門經理的汪先生,對此感受頗深。他為人性格內向,當了部門經理之後,幾次部門的重大決策都被手下的人攪黃,原因就是因為他溫良恭儉讓的好脾氣,部下已形成了思維定勢,反正天塌下來有汪先生頂著。弄得他好不窩火懊惱。痛定思痛,認為自己決策失誤後,他有意改變自己的形象,說話粗聲大氣,甚至有時還當眾批評下屬,措辭嚴厲。沒想到從此反而有令必行,業績遙遙領先。