任何一個在事業上成功的人，遇事都能保持輕鬆從容的心情。甚至在碰到逆境的時候，他的腦筋也會保持沉著、冷靜的狀態，隨時準備捕捉和發掘新機會，以了解和對付新的問題。
高明商人那種心境輕鬆的情形，就像一個夠格的橄欖球員一樣。當球員傳球的時候，球意外地落到他的手中，他並不驚慌失措，他會緊抱著球跑過去，或者警覺而放鬆地轉個方向，以免對手撲過來。
有些剛開始做生意的人，就已具備這種輕鬆的內在能力，但是大多數生意人，隻有經過多次經驗，才能養成這種習慣。
“隨時都要把自己看成是一個在湖中翻了船的人！”一個資深的石油商人在蓋蒂事業剛開始的時候忠告蓋蒂：“如果你能保持鎮靜，你就可以遊到岸邊，至少在浮鳧時有人來救起你。假如你失去冷靜，你就完蛋啦。”
當一個人剛開始創業的時候，真有點像突然沉溺在湖中央的人。如果他保持鎮靜，他生存的機會就較大，否則他就很可能溺死。剛開始做生意的人或年輕的職員，都應該把這警句牢記在心裏，這樣，就會養成心情輕鬆的習慣，從而獲得不少的幫助，也有辦法應付任何情況。
不管在任何場合，如果能夠保持從容不迫順應自然的態度，那麼，任何事情都能應付自如。
一些偉大的人物都是一些“鎮靜”的高手，麵對突然變故，仍然鎮定自若。因為他們懂得，不能慌，慌則無法思考應付的妙招。如果他們慌了，那麼周圍的人更沒有主見，那就慌作一團了。因此，他們大都大喝一聲：“慌什麼？”這一半是對別人說的，一半則是自我暗示。
如果你感到慌張，你的大腦就失去正常的思考能力，你就會丟三落四，語無倫次。許多人掉了重要東西，或者說話說漏了嘴，就是因為心裏有“鬼”，慌裏慌張。這種時候，你要有意地放慢你的動作的節奏，越慢越好，並在心裏說：“不要慌！千萬不要慌！”動作和語言的暗示會使你慢慢鎮靜。你的大腦就恢複正常的思考，以應付周圍發生的事情。這一點對考試的學生尤其重要。
沒有見過大場麵的人，一到人多的場所，就會周身不自在。克服這種心理的方法是把所有的人都當作朋友，點點頭，大聲招呼，別人自然也會致意回報。雖然他可能永遠也無法想起曾經在哪兒認識你，但是你卻因此消除了緊張。
有機會你就主動當眾講講話。自我考驗，你就會養成從容不迫的習慣。