日常語言是最直接、最豐富和最敏感的語言，FBI指出，人們在日常生活的言談話語中表達出來的信息並非都是真實的。因此我們要善於分析對方的話語，不僅要能準確領會對方的話中之意，還要揣測出他的言外之意。從而洞悉出他的真實意圖，把握他的真實個性。FBI立足於日常語言這個出發點，講述了一些通過語言了解對方的方法和技巧，將這些方法和技巧運用到日常生活中，不僅有助於我們透過一個人的日常用語揣摩出對方的真實性格，也為我們能結交到性格相投的朋友打下基礎。
第一節FBI教你通過口頭禪破譯對方真實的內心世界
FBI指出，語言是人們思想活動的摩斯密碼（一種傳遞信號的特殊代碼），人們在與人交流時使用不同的“摩斯密碼”在一定程度上就反映著說話者的不同心理活動。有些人在與人交流中，很喜歡高頻率地使用同一個詞語或句子，這種使用頻率較高的日常用語叫做“口頭禪”。
口頭禪不僅隱藏著一個人的性格信息，還能反映出他情緒的瞬間變化。口頭禪作為使用頻率較高的詞彙，已經成為了一個人潛意識的代名詞。當一個人在說出這個詞的時候，這個詞語就反映出了他當時的心理活動。
FBI認為，在生活中，我們可以通過人們的口頭禪來很好地破譯人們真實的內心世界，從而達到知己知彼，和諧共處的目的。
FBI通過幾十年的跟蹤調查和經驗總結，向我們傳遞出了人們口頭禪背後的真實訊息。
1.嘴邊常掛著“不”的人心裏其實很柔軟
FBI的一位資深調查員經過研究指出，很喜歡說“不”的人往往容易心軟，很容易被人說服，動搖自己的心誌。這種現象經常會出現在女性身上，一部分人常常以此去嘲笑女性，殊不知這正是她們的智慧之處。她們往往是用這種方式來征服男性的，對待自己的丈夫或戀人就是這樣，明明心裏願意，嘴上卻常常說“不”。明明心裏非常想管他，嘴邊經常掛著是卻是“懶得管他”。同樣，對於別人的忠告，她們往往是內心深處虛心聽取，表麵上裝作滿不在乎，不由自主地言不由衷。麵對這樣的女性，不要和她們計較，因為她們總是有口無心。聰明的人會采用巧妙的暗示，這一般比明說更有效。
2.開口閉口離不了“我”的人天真
FBI認為，愛提“我”字是一個人兒童心理的表現。據研究，嬰兒在哺乳期和母親有著一種身心合一的密切關係，到了斷奶期，這種親密關係就要被打斷，他們不能再像以前那樣依賴母親，於是便通過強調“我”來加強母親對自己的關注。而在以後的生活裏，這種“強調‘我’”的意識便成了一種由於不安而尋求安慰的象征。這類型的人往往想法較為簡單，依賴性很強。他們很難適應爾虞我詐、勾心鬥角的生活，在一些複雜的人際關係中，很容易被人利用。
3.喜歡說“絕對”的人自我意識很強
FBI告訴我們，喜歡說“絕對”的人，“絕對”這個口頭禪對他們來說，就像是一個擋箭牌，可以給他們一種自我安慰。事實上，這種“絕對”的事情並非是絕對的，之所以這樣說是害怕自己的說法不被別人認可，這其實是內心不安、害怕被冷落的表現。這種人往往比較主觀，常常以自我為中心，其想法也大多不切實際，因此很難取得較大的成績，因為他們總是更多地關注著自己的顏麵，維護著自尊，而很少去認真思考問題和解決問題。
4.常說“我隻告訴你”的人顯得太單純
秘密隻藏在一個人心裏是很苦悶的，因此便想找人傾訴。可是在向別人說的時候，又擔心對方不可靠，於是就對他說“我隻告訴你”，這是很可笑，不成熟的表現。FBI經過研究發現，每個人都有向別人傾吐心事的願望。生活中，越是被稱為秘密的東西越容易被泄露。因為這樣做可以減輕壓力，使人如釋重負。
5.滿口都是“所以說”的人常常自以為是
常把“所以說”掛在嘴邊的人是那種“事後諸葛亮”的類型的人。這類型的人經常會把之前說過的話加以總結，強調其正確性。當別人說出事情發展的結果時，他們總是會說：“所以說，就是這麼個結果，我之前不就說過的嗎？”態度表現得很傲慢。而自己卻並不覺得惹人討厭，相反覺得值得同情，頗有眾人皆醉我獨醒之感。
6.喜歡說“對啊”的人可能是缺乏主見的表現
一位執事幾十年的FBI教員認為，喜歡說“對啊”的人個性很隨和，主觀意識不強。他們較能體會別人的心情，不會強迫他人按照自己的意思行事。這類型的人很容易和別人相處融洽。他們認為在無傷大雅的範圍內盡可能去配合別人，能營造出輕鬆愉快的氛圍，何樂而不為呢。這類人最大的缺陷就是缺乏主見和立場，很容易被唆使和慫恿，也由於自身的隨和，時常會給愛占便宜的人有機可趁，給自己帶來不必要的麻煩和負擔。