正文 第三節 從對手的跳槽者身上找情報(1 / 1)

跳槽者身上藏著巨大的信息,這些信息經常被他的新東家所用,即使沒有探取重要信息,他記憶裏的東西也能夠發揮作用。

上世紀轟動全球的德美汽車間諜案中,前通用汽車公司總經理洛佩茲跳槽至德國的大眾汽車公司。而洛佩佩茲跳槽是攜帶了大量的商業機密,包括通用的購買策略、汽車研製等有關的資料,這一行為給通用公司帶來了巨大的損失。在這裏我們不提倡采用這種跳槽竊密的行為來獲得情報。

對手的跳槽者身上如果有著很有價值的信息,我們應該按自己所需進行發掘。

挖人。對於那些能力出眾的人,尤其是高級人才或技術人員,我們有必要考慮挖他到到公司來。

結交。那些已經在其他公司任職的跳槽者,我們要按搶單的需求結交,以便獲得信息。

廣泛挖掘。一般性的人員如果有機會我們也要挖掘信息,這對我們搶單也有幫助。

如何才能從跳槽者身上獲取我們所需的情報呢?這裏需要用到一些心理技巧。

T公司的高級技術師李先生為了謀求更好的發展,向幾家專業對口的公司投遞了簡曆。L公司的銷售主管發現後,立即意識到這是一個了解T公司的絕佳機會,便邀請李先生前來麵試。L公司的銷售主管從李先生的簡曆中看到了大量的信息,包括T公司各個時期的項目計劃,相關技術紀錄等內容。麵試時主管人員問了李先生幾個問題“你的工作經曆很豐富,你目前在做什麼呢?”、“你在公司眾多技術人員裏麵是否很出色?為什麼?”、“你對你們公司的產品有什麼看法?”、“你說,跳槽為了更好的發展,原來公司的人事架構或者技術更新不好嗎?你談談吧,這長時間了,應該對它很有感情!”。短短幾個問題銷售主管就了解到了T公司目前進行的項目及程度、產品技術概況、公司人員的架構以及公司的具體發展情況。最後L公司並沒有錄用李先生。

怎麼樣?發掘跳槽人員身上的信息很容易吧,且大大降低了相關風險。L公司的主管人員通過李先生的簡曆和麵試情況就基本理順了對手公司內部的情況。這些情報的獲取完全是建立在與跳槽人員對話的基礎之上。

與對方進行對話的形式有很多,比如麵試,或與對方在其他場合閑聊都可以。

在對話之前考慮想獲得那些情報,然後逐條寫在紙上。

套取情報的最好辦法就是提問,自己少說多聽,對方說得越多越好。

隱藏自己的動機和企圖,完全從工作的角度表述,如“你對你們公司的產品有什麼看法?”讓對方認為我們是在為他們服務。

注意情報的時效性,比較緊迫的要優先獲取,對對方反映的信息要格外注意。

從跳槽者身上獲取情報,需要銷售部、招聘部門及專業對口部門相互配合才能完成。

挖掘跳槽者身上的秘密是獲取對手情報的捷徑,同時也能給對手以重大地打擊。我們還可以采取其他的行動方案以獲得競爭對手的情報。