當一個推銷員不但要有良好的業務素質，而且還必須掌握幾種絕招，才能在商場上遊刃自如。
首先是微笑。在顧客、客戶麵前，流露出自然而甜美的微笑，會給人一種親近、友善、和悅的感覺，讓人心中留下美好難忘的第一印象。微笑的技巧是要掌握分寸，既不能不做，也不應過分，發自內心的笑容才是自然的。一次完美的微笑，常常可以讓對方對你產生好感，下一步的銷售活動就可以順利地進行了。
其次是傾聽。傾聽代表著對顧客的尊重與禮貌，以及對其談話內容的興趣，同時表示聽話人的誠意。對顧客來說，傾聽使他滿足了發表欲；對一個心中有苦悶的人來說，使他發泄了積怨，進而使買賣雙方有成為“知己”的趨向。傾聽對一位不滿的顧客更是重要。傾聽的技巧是：1·眼睛要注視對方。眼睛除能看人外，還會產生感情，使這種感情與顧客相互交流。2·臉部要表示出誠意與興趣，無論對方談話內容如何，必須真誠、有興趣地聽下去，使對方把自己引為知己。3·如有意見或有疑問，不可在對方尚未說完時插嘴，中途打斷別人是最不禮貌且易惹人反感的。
第三是讚美。到一個陌生的環境中，可以環顧四周，然後適當地加以讚美。“哦，您的房間真幹淨、清爽。”“您家的擺設淡雅舒心。”“您家富麗堂皇。”“您家古香古色、幽雅大方。”讚美必須由遠而近，從物到人，不能強裝做作，更不能阿諛奉承。輕輕地讚美，很能打動人。悄悄的一句話，“您這件衣服真漂亮！”就會使對方心花怒放，從而歡迎你的來訪，接受你的商品。
財富箴言：成功的推銷員，首先必須設法引起顧客的好感，接下來的事就好辦了。
推銷新招
一種新產品上市，如何打開銷路是一項艱巨而複雜的係統工程。有人成功，有人失敗，失敗者的原因很多，主要有以下四點：
1·貪婪
沒有正確的調查和確切的把握，卻抱著獨霸整個市場的野心。想要獲取較多的市場，卻忽視了市場對新產品的需求。
2·怠惰
在自己所開發的新產品上市前，馬馬虎虎調查一下市場了事。不重視重要的銷售推廣活動，隻坐在那兒空想發財。
3·吝嗇
在開發新產品上舍不得投入，在銷售方麵不願花廣告費的企業，結果可想而知。
4·愚昧
推廣銷售時，連最起碼的基本知識也沒有。不去調查有關新產品的種種有利的情報或是有利的事實，以至對這種事實全然不知。
那麼，新產品又如何讓人接受，在市場中打開銷路呢？
第一，是找出該產品消費者的群體，也就是必須找出該產品的使用者或將來會使用該產品的消費者(預期消費者)，搞清楚他們到底屬於哪一階層。
廣告活動也要針對這些現象，把產品消費者的性別、年齡、地域、職業、生活習慣等等特性分析出來。要運用適當的廣告媒體。
第二，當弄清楚該項產品的主要使用者之後，必須了解該產品的使用者到底對該產品抱著怎樣的感情和想法。要解決這個問題，絕對不可缺少對消費者的心理分析、周密的市場調查以及個別采訪等調查活動。第三，已經確認該產品的消費者，再進一步了解了消費者對該產品的感情和想法之後，就必須以這兩點作為參考，再度綜合有關該產品的知識。要了解該產品的性質和缺點，消費者對該產品所持的感情和想法與該產品的關聯。
第四，已經了解主要顧客後，就該擬定廣告宣傳文字和圖案，針對該項產品的特點，做好宣傳工作。在廣告活動中要注意的是，應該使用精練的同一文字、同一圖案的廣告，而不可使用許多種文字和圖案。廣告的雜亂，會讓企業費錢費事，徒勞無功。
我國每年推向市場的新產品至少有1000多種，有一部分可以順利打開銷路，但也有一部分打不開銷路，這主要是因為生產與需要脫節，產品上市沒有抓住時機，同類產品太多太濫，品質低劣沒有特色，以及造價太高、售價偏貴等等。當然，也有的產品品質優良、價廉物美，卻由於宣傳推廣不力，造成積壓滯銷。
財富箴言：一個新產品要想打開銷路，就必須高度重視市場，投入較多的精力、人力、財力，研究應市對策和促銷辦法，群策群力，一舉成功。