第44章 軟硬兼施,恩威並濟(1 / 1)

“厚黑”並不是教你拋棄道德觀念,一味地損人利己,而是說在有的時候必須掌握非常規的為人處世的方法與技巧。

自古至今,王侯將相,豪傑聖賢,凡成大事者,無不是深諳厚黑學的高手。這些厚黑之道能讓你輕鬆應對生活中的各種難題,能讓你在求人辦事時得心應手,能讓你在事業的成功之路上更快捷、更順利地達到你預期的目標。

我們知道,任何一種單一的方法都有不可避免的副作用。對人太寬厚了,就會讓人覺得你好欺負,於是經常受到別人行為、言語的戲弄與不恭;對人太嚴格了,則又會招致對立,處處樹敵。有一利必有一弊,不能兩全。高明的人總是恩威並濟,追求軟硬兼施的巧妙效果。

乾隆在位期間,大興文字獄,有案可查的竟有七十餘次。內閣學士胡中藻因一本詩集,族人16歲以上者全被處斬,連朋友也受牽連。大興文字獄搞得文人騷客人人自危,乾隆用高壓政策鞏固了自己的地位。

然而,有時乾隆又對知識分子采取懷柔政策。他規定遇見大學士,皇族的老老少少要行半跪禮,稱“老先生”;如果這位大學士還兼著“師傅”,就稱之為“老師”。同時,他又大搞正規的科舉活動,不斷網羅文人加入為朝廷服務的隊伍。平時,乾隆對上送的奏章,凡見到鄙視“書生”的議論總是要予以批駁。

乾隆之所以如此做,全是出於維護皇權至上、族權至上的目的。而他對知識分子使用的“棒子和胡蘿卜”的政策也達到了預期的目的,在他統治時期,社會穩定,政治、經濟等都有了較大的發展。

在管理的過程中,光有軟的或硬的似乎都不妥,最高明的則是軟硬結合,寬嚴相濟。高明的企業領導深諳此理,有時兩人唱雙簧,一個唱紅臉,一個唱白臉。有更高明者,可以根據角色需要變換臉譜。

在教育孩子的過程中也是如此,該強硬的時候必須強硬,該溫情的時候也必須溫情,使孩子既感到尊嚴的存在又承認你的領導地位,這樣孩子才能更好地成長。

陳剛是一個中學生,他鄰居家丟失了一些錢財,懷疑是陳剛偷的,但陳剛不承認是自己幹的。派出所的幹警來學校了解情況後,十分嚴肅地對陳剛說:“我們已經掌握了一些情況,之所以還找你談話,主要是想給你一個機會。我們的政策是坦白從寬,抗拒從嚴。你好好考慮一下,明天我再來找你。”

員工工作的目的除了獲得薪酬外,還希望能夠得到發展並有足夠的成就感。作為領導者,要懂得運用人性化管理來滿足員工除金錢以外的其它需求。

派出所的幹警走後,班主任馬上找陳剛談心:“陳剛,派出所的幹警來學校找你,是想給你個機會,是為了挽救你呀。你家庭條件不好,父母為了你能夠上學,整天起早貪黑,你仔細想想吧。你這麼做對得起誰呀?”

班主任的一席話讓陳剛熱淚盈眶,他終於交代了入屋行竊的事,並表示要改過自新,重新做人。

派出所的幹警和班主任從不同側麵向陳剛展開攻心戰。幹警的話義正詞嚴,顯示了法律的尊嚴和威懾力,而班主任的一番話側重感情,打動人心。這樣一軟一硬,恩威並施,終於攻破了陳剛的心理防線。

很多人都是“軟的欺,硬的怕”,因此對待他們要恩威並施。施恩的用意在於建立自己的“名聲”,施威的用意在於提高自己的“威望”。“聲望”樹立起來了,基礎也就牢實了,成功也就不期而至了。

人生處世感悟

對員工忠誠,員工反過來就會對你忠誠;對員工負責,員工反過來就會對你負責。

——張瑞敏

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