因此，在與人說話時切不可傷害別人的自尊，要學會控製自己的情緒。例如每天要問問自己，哪些事情是應當防止的，久而久之，自然會牢記在心，不至於舊脾氣重犯。每天要回憶一下，今天都出了什麼事，是怎樣把它當成個問題給解決的，並從中總結經驗和教訓。如發現自己有自言自語的現象，留神聽聽都說些什麼，是不是透露出害怕的心情，還是隱藏著某些想法，然後設法解決。可以引導它向積極方麵發展，比如多說些勸慰自己的話。當覺察到自己要發火，或碰到和自己設想的情況不一樣的時候，要用自我暗示的辦法，讓緊張起來的心情放鬆下來。有些人可能會激起你強烈的情緒反應，要采取回避的態度，以免卷進對抗的漩渦。
講話要有分寸，不要傷害他人。禮讓不是人際關係上的怯懦，而是把無謂的攻擊降到零。
發達時要學會謙卑對待
有這樣一個寓言：說一隻野兔被老鷹捉住了，像小孩一樣的大哭大叫，這時，一隻烏鴉飛了過來，得意忘形地對野兔說：你平時不是跑得挺快嗎？這次怎麼不跑了？看，還是我們有翅膀的好啊。接著便大談自己翅膀的好處，說到忘情處，還手舞足蹈起來，正在這時，另一隻老鷹突然飛下來捉住了它，它將得到和野兔一樣的命運了。野兔在斷氣之時，對烏鴉說：啊，你方才還在為自己的平安而得意忘形，現在你也該哀歎和我有著同樣不幸的命運了。
當一個人事業有成，或加官晉爵之時，當然是應該值得慶賀的，但這種慶賀應適可而止，切忌得意忘形，特別是在言辭上，那種大有上嘴唇頂天，下嘴唇頂地的高談闊論，還是少一些為妙，因為在你的身邊，還有一些失意的人，你的張揚會引起他們的心態失衡，有時會激起他們做出一些超出自己能力控製範圍的事情，以至於給自己帶來不必要的麻煩，如果是在失意的朋友麵前，則更要注意自己的言行了，隻有在言辭上低調，才能融入到朋友之中，從而更好的保護自己。
行走於社會之中，當你有了得意之事，不管是升了官、發了財，還是一切都備感順利時，都不應該在失意的人麵前高談闊論，要體諒他們的心情。因為處於失意之中的人，對一切都很敏感，即使你是無心之語，也有可能會傷害了對方的自尊。
有一次，約了幾個朋友來家裏吃飯，這些朋友彼此都很熟悉。我把他們聚在一起主要是想借著熱鬧的氣氛，讓一位目前正陷入低潮的朋友心情好一些。
這位朋友不久前因經營不善，公司關張了，妻子也因為不堪生活的重壓，正與他鬧離婚。內外交困，他實在痛苦極了。
來吃飯的朋友都知道他目前的遭遇，大家都避免去談及與事業有關的事。可是其中一位，因為剛賺了不少鈔票，酒剛一下肚，就忍不住開始大談自己賺錢的本領和花錢的功夫，那種得意的神情，大家看了都有些不舒服。我那位失意的朋友更是低頭不語，臉色非常難看，一會兒說去上廁所，一會兒說去打電話，後來早早地就離開了。
我送他出門，他在巷口憤憤地說：老肖會賺錢也不必在我麵前誇誇其談嘛！
所以我們應該做到：與人相處時，切記不要在失意者麵前大談自己的得意之事！
談論你的得意時要看場合和對象，你可以在演說的公開場合談；對你的員工談，享受他們投給你的欽羨眼光；更可以對你的家人談，讓他們與你共同分享。
切記不要對失意的人談，因為失意的人最脆弱，也最多心，你的談論在他聽來都充滿了諷刺與嘲弄的味道，讓失意的人感受到你看不起他。當然，有些人不在乎，你說你的，他聽他的，但這麼豪爽的人不太多。因此，你所談論的得意，對大部分失意的人都是一種傷害。
得意時要少說話，而且態度要更加謙卑，這樣才會贏得朋友們的尊敬。
誇誇其談隻會令人生厭
有些人自以為有點才能，就四處吹噓，好讓人覺得他是個天才。有些人，發了點小財，就到處誇耀，好像自己是比爾-蓋茨。還有些人，做了點小事，就覺得勞苦功高，四處張揚。殊不知這樣的人是最討人嫌的。喜歡吹噓的人往往是那些沒有什麼真才實學的人，到處吹噓都是虛榮心在作怪。達-芬奇說過這麼一段話：“微小的知識使人驕傲，豐富的知識使人謙遜。”
一個人越是吹噓，就越容易使人們對你所說的話的真實性產生懷疑。誇誇其談，隻能暴露自己學識欠缺，品味不高，不會讓人們覺得你更有魅力。即使你真的有才華有能力，經常吹噓也會降低人們對你的好感。