3、你在怕什麼？
有些人看上去很和善，任何事都表現出一付與世無爭的樣子，但這並不表示他人好到不會與人發生爭執。他們選擇做老好人的原因當然也不排除他們本身個性平和，不與人爭。但是更多的人是因為在發生矛盾衝突的時候，害怕爭吵，不敢罵人，於是便給人們造成了錯誤的假像。
盡管外表平靜，可麵對突發矛盾或者自己的利益受損時，他們真的可以坦然的麵對而心中沒有任何怨言嗎？似乎不是這樣，這群人可能在心中已經咬牙切齒的將得罪自己的人罵的一塌糊塗，卻在臉上表現出一幅無所謂的神態。
這一方麵可以說明他們的心理狀態十分出色，但另一方麵又表現出了他們性格中的弱點——不敢吵架。
他們究竟為什麼要讓步？他們在害怕些什麼？
琪琪平日裏最喜歡的就是shopping，除了到大商場逛一些名牌的專賣店，她也很喜歡去一些小攤，因為她總是會意外的買到特別的小東西。
又到了一個休息日，琪琪來到她最喜歡逛的一條街，看看能不能淘到什麼好東東。來到一家賣飾品的小店麵，她看到一個很特別的胸針，造型漂亮，而且價格也不貴，琪琪就痛快的買下了。
吃午飯的時候，琪琪突然發現自己錢的數目不對。細細回想起來，應該是店老板找錯了。於是，琪琪又回到了那家店想討回少找的錢。可是老板死活不認帳，硬說沒有找錯，還說琪琪為了貪小便宜，這樣的主意也想得出來。琪琪真是冤枉死了，雖然自己不是什麼百萬富翁，可也不至於貪這點兒小便宜。氣歸氣，又沒有什麼證據，再說也可能真的是她自己弄錯了。
她剛走出那家小店不遠，那個店的店員就跑出來，好心的跟琪琪說的確是那個老板找錯了錢。這下琪琪可真的發怒了，怎麼會有這樣的人，明明是自己的錯，不承認就算了，還要惡語傷人。真想再罵回去痛快的出口惡氣。可是最終琪琪還是沒有回到那家店，她覺得那個老板的口齒太伶俐，再回去自己肯定又要吃虧了。隻好認倒黴，走人好了。
琪琪在害怕什麼？為什麼連自己的正當權益都不敢爭取？
其實不敢爭取自己正當權益的又何止琪琪一個，很多人在麵臨這種狀況時都隻會自認倒黴，心裏安慰自己說“多一事不如少一事”、“破財免災”之類的。他們畏懼吵架，害怕罵人。
實戰練習：罵人的恐懼心理
為什麼會有這麼多人情願窩囊的自己受氣，他們在衝突麵前到底在害怕什麼呢？
1、多一事不如少一事。
“算了，多一事不如少一事”、“別惹這個麻煩了”、“一點小事，不跟他/她斤斤計較了”，很多人在麵對衝突時，心裏總會有這樣類似的讀白。這就是他們害怕吵架的原因，他們害怕衝突，不想惹麻煩。他們認為能夠避開衝突的最好方法就是自己受點兒委屈，不去爭辯，不去計較。但躲避之後自己的心情卻不怎麼好哦！