“那我怎麼沒有看見呢？”
“那是因為你心中無景，所以看不見花開。”
麵對落葉凋零而去憧憬含苞待放，這需要有一顆不朽的春心，一顆樂觀的心。
小針孔成就了百萬富翁
◆文／佚名
19個世紀中葉，美國流傳著一個小針孔成就百萬富翁的故事：
美國許多製糖公司把方糖運往南美洲時，都會因方糖在海運途中受潮而遭受巨大損失。這些公司花了很多錢請專家研究，卻一直未能解決這個問題。而一個在輪船上工作的工人卻用最簡單的方法解決了這個問題：在方糖包裝盒的一角戳個通氣孔，這樣，方糖就不會在海上運輸時受潮了。
這種方法使各製糖公司減少了幾千萬美元的損失，而且簡直不花成本。這個工人專利意識十分強，他馬上為該方法申請了專利保護。後來，他把這個專利賣給各製糖公司，成了百萬富翁。
上麵這個創意又啟發了一個日本人，這個日本人想：
鑽孔的方法是否還可用於其他許多方麵，不光是方糖包裝盒。他研究了許多東西，最終發現：在打火機的火芯蓋上鑽個小孔，能夠延長油的使用時間。他憑著這個專利也發了財。
小創意雖然小，但往往能達到不同凡響的效果，像故事中那個美麗的小孔一樣，它像一顆星星一樣，閃爍著發明者創意智慧的光輝。
超級旅館
◆文／佚名
日本有一種“超級旅館”，雖然名曰“超級”，實際上它的外觀就是一般公寓，沒有旅館應有的氣派和豪華的裝飾，就是在服務項目上，也比一般的旅館少許多，然而生意卻十分興隆。這其中肯定有一些奧秘。
走進超級旅館，隻要把住宿費用放進住宿自動登記機，機器就會送出一張印有房間號碼和4位數暗碼的收據，這個暗碼代替了房間的鑰匙。房間裏沒有電話，沒有冰箱，電視是投幣式的，所以要離開旅館的時候，不需要再付任何費用，也不用辦理任何手續。
旅館房間裏不設電話，因為有住宿旅館經驗的人，都知道如果在房間裏打電話，在結賬時要多付三成的費用，所以大部分的住宿客人都到旅館大廳打公用電話，而且持有移動電話的人也越來越多。基於以上考慮，超級旅館的房間裏沒有裝設電話，這樣不但節省電話裝設費用，還一並省下了退房的手續。
超級旅館的董事長山本梁介，原來是專門營建公寓的建築公司，他把營建公寓的思路，淋漓盡致地發揮在旅館經營業中。例如，提高清掃人員的效率和速度，從平均一個小時打掃五個房間，提升為六到七個房間；把牙刷和香皂等洗浴用品放在床鋪旁的小桌上，而不是放在浴室裏，因為根據他個人的觀察，有兩成的客人不會使用備用的衛浴用品，但放在浴室洗手台上很容易沾濕，即使未經使用，一經沾濕還是要丟掉，所以幹脆改變放置的地點。山本梁介認為，隻要充分提供旅館業的三大基本要素一“安全、清潔、舒適”，其他不必要的服務都可以一概免除，這樣做才能大幅降低住宿費用。
超級旅館的單人房，附加早餐，一個晚上隻要4800日元，是一般行情的半價，對於想節省出差費用的商業人士而言，這無疑是一種福音。
旅館業的經營方式，向來都是不斷增加服務項目，住宿費用當然也隨之水漲船高，而山本梁介卻反其道而行之，取得了良好的效果。
發現細節的能力，是成功不可或缺的因素之一。超級旅館的董事長隻是在一些細節問題上對旅館作了處理，就取得了如此良好的效果。
宜家家居的創新之處
◆文／佚名
宜家家居，瑞典家居用品零售集團，目前已有近60年的曆史，在全世界29個國家的各大城市中擁有150家商場，很多商家直接的促銷方法是在商品本身上研究思路，而宜家家居則采用圍魏救趙的方法，把眼光盯在顧客的感覺和體驗上，其實主要是為了抓住顧客的心。
宜家有一個購物特點，就是將旅遊的價值取向注入購物的過程，讓顧客更敏感的是購物的體驗。輕鬆、自在的購物氛圍是全球150家宜家商場的共同特征。這也是“圍魏救趙”之計的妙用，宜家鼓勵顧客在賣場拉開抽屜，打開櫃門，在地毯上走走，或者試一試床和沙發是否堅固。這樣你會發現在宜家沙發上休息有多麼舒服。
如果你需要幫助，可以向店員說一聲，但除非你要求店員幫助，否則店員不會打擾你，以便讓你靜心瀏覽，輕鬆、自在地逛商場或做出購物的決定。